电子商务环境下的中小企业物流对策分析

侯银莉

（山西林业职业技术学院，山西 太原 030009）

电子商务环境下的中小企业物流对策分析

侯银莉

（山西林业职业技术学院，山西 太原 030009）

中小企业在我国的经济地位中占有重要位置，其在电子商务的出现后迅速将之纳入企业的日常运营当中，并将现代化的的电子商务管理手段运用到企业发展的方方面面，尤其是对于企业日常生产中的物流工作，在电子商务的带动之下也向着现代化的物流方向快速发展。分析我国电子商务环境下的中小企业物流现状，并在现有问题的基础上结合已有理论经验，提出一些针对性的中小企业物流发展对策，以期做出一定理论性的贡献。

电子商务；中小企业；现代物流

电子商务的出现为我国开启了一个新的经济大环境，同时也对中国中小企业的发展产生了举足轻重的影响，成为中小企业日常经营与发展中的重要管理手段。但因为中小企业发展中的各类局限性因素，而导致在其物流运作的过程当中凸显出一些问题。所以面对日益激烈的市场竞争，当前的中小企业迫切需要一套实用的物流管理对策，来解决现阶段物流中的各项问题，从而更好地确保其电子商务的运作。因此，此次研究重点分析了电子商务环境下的中小企业物流发展现状，以及实际工作当中存在的各项问题，并结合已有理论经验，提出了一些符合当下国情的有效对策，以期为中小企业的发展提供有效的理论支撑。

一、电子商务环境下的中小企业物流中的问题

1.方法理论相对陈旧

目前中国的很多中小企业对待电子商务的观念还十分陈旧，对于物流板块的资金控制还没有形成系统流程。而实际上，企业的物流成本是除去加工原料外的最大资金消耗板块。据有关资料显示，中国中小企业运营过程中物流成本所占比例可达30%～40%，甚至在鲜活产品的运输当中物流成本可达到60%以上，而在西方发达国家内，在采用电子商务有效管理后，企业的物流成本却一般控制在10%左右。可见采用先进的方法理论来有效地控制企业的物流过程，可以大大缩减企业的物流成本，为企业节省资金。

2.物流形式相对落后

现阶段我国的中小企业许多都采取自行物流的物流方式，而不选择专业的物流体系来进行企业的物资流转，从而导致我国的专业物流公司的发展也非常缓慢，最终造成了中国物流行业难以满足电子商务环境下的“小批量、多批次、繁品种、高效率”的物流需求，且硬件设施落后。与此同时，很多中小企业虽然选择了专业的物流公司进行企业物流，但却没有固定的合作公司，从而无法形成统一的整体物流体系，难以实现科学化的宏观管理。所以，我国中小企业的物流形式很难与国家接轨，因而也在很大程度上局限了中小企业的发展。

3.专业人才相对短缺

由于电子商务环境下的中小企业物流起步较晚，因此大多数从业人员都是半路出家转行过来的，其针对物流方面的专业知识也非常有限。并且我国各大高校中有关物流专业的设置也非常稀少，针对物流在职人员的专业培训机构也十分稀缺，因此造成了我国的物流人才相对短缺的现状，从而导致相关方面的专业人才非常有限，难以满足电子商务环境下的中小企业物流行业的实际需要。

4.基础设施相对稀缺

电子商务环境下的中小企业物流需要先进的基础设施作为支撑，这中间既包含先进的硬件设备，又包括一流的软件与联络设备，以及一些HR资源的投入。但由于现阶段中国的中小企业物流中基础设施并未达成共享，因而大大增加了企业物流的成本，很多企业在物流方面投入的人力、物力、财力过高，严重阻碍了企业的良性可持续发展。

二、电子商务环境下的中小企业应对物流的对策

1.树立科学正确的物流思想

在我国电子商务不断发展的大环境之下，从现阶段中小企业物流的实际情况看来，发展以压缩成本为前提的现代化物流已成为大势所趋，在树立科学正确的物流思想这一基础之上，中小企业要合理地运用物流来推进企业整体利益及市场份额的增长，从企业发展的宏观角度来规划企业的物流机制和物流形式，从而找到最为适应企业自身发展的物流方式，树立科学正确的物流思想，将企业物流与企业发展进行整体规划，从而全面提升企业自身的市场竞争力。

2.加强培养物流的专业人才

在我国电子商务不断发展的大环境之下，中小企业要积极开展针对于自身物流人员的相关培训，全力培养与挑选出适合企业的物流专业人才。事实证明，中小企业在运营发展的过程当中，必须高度重视物流人才的培养，因为只有拥有了专业的物流人才队伍，企业的物流工作才能够保质保量地高效开展，从而为企业创造出更多财富与价值，抢占更多更为有利的市场，带动企业走上可持续性发展的良性道路。因此，我国电子商务环境下的中小企业必须建立起规范的物流人才培养机制，联合社会各方有利资源，为企业物流人员创造优良的专业学习环境，为企业培养与吸引到更多更好的物流管理及操作人员，从而建立起一个企业内部的先进物流体系，带动企业运营的健康发展。

3.建立起专业物流管理体系

首先，中小企业要依照企业自身的特点，对企业的物流程序进行整体规划，建立起一套适宜的物流管理体系。国内很多中小企业的原材料采购、储存、运送、装卸、包装及配送都由不同部门来进行分管，没有建立起一个合理的物流部门来进行科学的统一管理，从而造成物流活动中的各个环节衔接不当导致效率低下。针对这一混乱的物流情况，企业必须快速组建起一套专业的物流管理体系，设立专职的物流管理部门，从企业运营的整体高度来对企业的物流进行宏观调控，在专业物流人才的领导下协调各方进行物流合作，优化企业物流中的各个环节，量身打造适合企业自身的整体物流程式，做到最大化地减少物流浪费、节约物流成本、提升物流效率，从而为企业的整体发展提供有效的物流保障。

其次，要运用新的物流思想来指导企业物流工作，合理地整合企业原材料的供应链条，并结合当今的新型技术，打造出一个高效的物流信息通信系统，从而提升企业物流的现代化管理水平。中小企业要在电子商务的大环境下，积极开展企业物流信息通讯平台建设，将各项专业化技术引入到企业的物流体系当中，为企业物流的明天创造更为优越的技术基础，大力开发与引进各类有助于物流管理的信息系统，早日实现企业物流的现代化，运用高科技的手段为企业建立起专业的物流管理体系提供助力。

4.整合有力的物流外部资源

在我国电子商务不断发展的大环境之下，中小企业必须摒弃以往采购、运输、装卸、储存、包装、配送亲力亲为的一条龙物流方式，整合各类有力的外部物流资源，依照现有的企业物流状况，制定出经济合理的科学物流方案，将物流功能一体化与物流配送市场化相结合，全面提升企业物流效率。尤其是那些不具备优良物流条件的中小企业，更应当选取合适的第二方物流公司来建立长期的物流关系，全面依托专业物流公司的先进设备与先进方法来实行企业物流，从而压缩自身在企业物流方面的各项投入，在节约物流成本的基础上提升企业物流质量，减小企业物流中的风险与浪费，从而确保企业的利益与竞争力。

电子商务作为如今我国企业发展的大趋势、大环境、大背景，既给予了中小企业良好的发展契机，又对于企业竞争提出了更高的要求。而企业物流作为当代中小企业电子商务发展过程中的核心环节，其整体水平的提升对于中小企业在电子商务环境下的发展显得尤为重要。因此，中小企业必须由运营实际出发，树立正确的物流思想，加强物流方面专业人才的吸引与培养，依照自身实际情况，制定科学合理的专业物流管理体系，整合有力的物流外部资源，加快企业的物流效率，提升企业的物流质量，确保企业在电子商务环境下的激烈竞争当中立于不败之地。

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