高校成教学生“柔性”学习行为培养方略

邹显林

随着知识经济的到来，终生学习理念逐渐深入人心，社会对人才的要求日益提高。借着这股发展东风，成人教育抓住了前所未有的发展机遇，不断向纵深方向发展，办学规模不断扩大，成教学生数量日益增多，办学类型不断扩展，呈现出了欣欣向荣发展之势，在这种大发展大繁荣背后，成人教育的教学质量问题引人堪忧，受到了社会的种种漠视和责难，时到今日并未得到社会的完全认可和重视。鉴于此，笔者认为非常有必要对成人教育的主体——成教学生的学习行为进行深度研究，了解成教学生真实的学习状况，全面探究成教学生的学习问题，并提出相应的教育对策，这无疑将对提升成人教育质量，改进成教学生学习方法，提高学习效率有重大的现实意义。

一、当前高校成教学生学习现状简括

当前，高校成教学生学习问题主要体现在社会普遍质疑导致成教学生学习动力不足、学校功利倾向导致给予学生学习支持不够和学生自身学习“零”基础导致学习能力缺失等三个方面。

(一)社会种种质疑，淡化学习动力

在社会的大家庭中，许多人认为成人教育是不正规教育，是普通高等教育的补充，是汇集为拿文凭的在职人员、学习成绩较差的落榜生的场所，于是在社会中时常听到对成人教育的质疑声和披露声，一系列关于成人教育替代论、消亡论的陈词滥调甚至在学术文章中也经常可见。这种社会的偏见和质疑不仅给成人教育的发展蒙上了一层难以抹去的阴影，对成教学生更是一种内心深处的伤害。对于成教学生而言，屡受外界质疑，得不到尊重和重视，学习兴趣必将消失，学习动力必将懈怠。

(二)学校关怀不够，弱化学习支持

马斯洛的需要层次理论将人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。目前，很多普通高校把成人教育学院仅仅当着一种创收的手段，忽视了对成人学生的细心呵护和精心管理。缺少了学校的人文关怀，成教学生就像没爹没娘的孩子，至进学校后，学生的日常管理、教学管理等一切由成人教育学院负责，学校几乎不予过问。由此我们可以看出:在成教学生与全日制统招学生之间，学校给予学生的关怀存在着巨大反差，这种差距体现出的是教育的不公平、学生的不平等。学校关怀的缺失和管理的缺位，让成教学生难以找到归属感，在种种社会的质疑大环境中，成教学生的学习积极性受到严重打击，学习支撑弱化。

(三)学生基础缺失，虚化学习能力

成教学生大部分都是高考落榜生，还有部分是为了职业发展而为获得文凭的年纪较长的学生，学习基础普遍薄弱，学习能力缺失，最后致使成教学生逐渐失去了学习动力和学习兴趣。［1］对于部分愿意学习的成教学生而言，想学却没有能力学，虽然上课时按时去上课，却听不懂老师所讲的内容，只能盲目做笔记。对于大部分不愿学习的成教学生来说，进校学习只是为了给父母一个交代或者为了混得一纸毕业证，既没有学习基础，也没有学习动力，更没有学习能力，上学只是混时间。

二、“柔性”学习行为与成教学生学习博弈

社会的种种质疑和漠视，高校对成教学生漫不经心的管理和学生自身的差基础，使高校成教学生陷入到无限尴尬的境地。如何才能让他们愿意学习、会学习和主动学习成为当前我们值得去探讨的重要课题，而“柔性”学习无疑将成为新时期成教学生学习的必然选择。

(一)“柔性”学习行为的蕴意阐释

“柔性”学习行为是一种动态的、发展的和开放性的学习行为，其深刻内涵立足于我国建设创新型国家的战略高度上，以高素质的创新型人才培养为核心目标，以高校成教学生为实施载体，在引导和推动高校成教学生个体至群体与环境、资源、教师、学生间的互动交流过程中，获得高校成教学生的“自为”和自身可持续发展的最佳学习状态的思维与操作的方式。

从社会学和系统论角度看，高校成教学生“柔性”学习行为是一个不断发展与变化的复杂体系，其核心要素也必定是多元化、多层化和多样化的。主要包括“学习意志和学习决心相融合”的精神要素、“学习能力与从业能力共进”的目标要素、“职业素养和综合素质相统一”的内容要素、“实用性与创造性相结合”的方法要素、“校内和校外学习场合有效对接”的情境要素、“传统学习与新媒体学习相结合”的手段要素等，这些多元要素的相互融合，相互促进，构成了成教学生当前最为灵活、最合实际和最具成效的学习方式。

(二)成教学生学习之“柔性”学习行为

成教学生是高校成人高等教育的教育主体，是现代大学成员的重要组成部分，成教学生的学习问题是高等教育教学研究的重要内容。［2］在成人教育屡屡遭受批判的关键点上，对成教学生的学习行为问题研究显得尤为重要和迫切。

1.成教学生学习需要柔性学习行为。成教学生学习行为是我国当代成教大学生掌握科学学习方法、增强学习兴趣和提高学习效率的前提条件和基础，这不仅因为成教学生本身在大学里所肩负的学习科学文化知识、提高科学创新能力和提升实践能力的使命，而且，成教学生的鲜活思维和求知精神已在大学空间充分展现，其主观能动性的尽情发挥已然在学习和工作中取得了一定成绩。但成人教育的现实困境和成教学生的自身劣势难以一时抹去，而此时，“柔性”学习赐予了成教学生一种发展的手段和成长的机会，从某种意义上说，“柔性”学习行为是成教学生的必然选择。(1)成教学生学习需要“柔性”学习之自主。成教学生较普通高校学生而言，文化素质较低，学习基础较弱，学习动力不足，在这种现实境况下，成教学生需要积极改变现实的勇气，树立乐于主动学习的信念和勤于自主学习的意识，践行学习行为，在自主学习过程中主动选择学习内容，选择学习手段和自主安排学习时间，在各种类型学习中增长知识和锤炼能力。(2)成教学生学习需要“柔性”学习之自信。成教学生大部分都是高考落榜生，直白地说是出于无奈才接受成人教育的。为此，他们普遍存在着一定的自卑感，认为自己低人一等，认为自己不是读书的料，对自己的未来发展缺乏自信。加上家庭的责难、社会的歧视，让他们总觉得自己不如他人，一无是处，有的甚至自暴自弃，得过且过。为此，成教学生需要一种自信心态，需要一种乐观精神。(3)成教学生学习需要“柔性”学习之自律。大部分成教学生对学习无所谓的态度构成了对学校规章制度的视而不见的状态，校规校纪、班规班纪如同形同虚设，毫无约束效用。既然刚性的规章制度不起作用，那么成教学生的学习就需要自律发挥作用，自己主动遵守纪律，把握情绪情感，学会自我规划和调节，让自我管理和自我约束成为习惯。

2.“柔性”学习行为契合成教学生学习本色。“柔性”学习行为是以终身学习思潮为理论基础的一种动态学习行为，是具有坚忍不拔的学习意志和学习精神的学习行为，是随着时代发展需要而进行学习内容主动转化的学习行为，是与新媒体形成及时对接的学习行为，是在任何空间能够形成相互转换的学习行为。柔性学习的方法灵活性、方式便捷性、内容丰富性和情境互动性，契合了成教学生的学习特点，正是成教学生学习所最乐于接受的，也是成教学生最需要的。(1)“柔性”学习的内容丰富性契合成教学生学习需求。成教学生的学习注重学习内容的实用性、新颖性和广泛性。而“柔性”学习强调将个人学习兴趣爱好和学科知识相结合，强调知识理论性与实践性相结合，强调学科内知识与学科外知识相结合，要求广泛涉猎，按需设教。(2)“柔性”学习的方式灵活性契合成教学生学习习惯。大部分成教学生对与高中极其相似的单调的课堂理论教学模式不感兴趣，而对网络、第二课堂、社会实践等教学方式兴趣十足，也只有这些活动课程才能更好地调动起学生的积极性和主动性。“柔性”学习不限于课堂内的理论授课，更注重通过网络自主学习、新媒体学习和主动参与实践等课程，灵活地、多样地让学生参与到学习中来，这也是成教学生所期望的。(3)“柔性”学习的情境互动性契合成教学生学习特点。以教师为中心的教学模式已不能再完全适应当代教学需要，相反，以学生为中心的教学理念已被广大教育工作者所接受和认可。情境互动作为“以学生为中心”的重要元素之一，其注重课堂情境设计，注重师生情感交流等要求，对于充分调动学生学习积极性，特别是对于营造成教学生的课堂氛围、增加课堂吸引力大有作用。

三、高校成教学生“柔性”学习行为培养路径

针对高校成教学生的新特点、社会对人才培养的新要求和高校创新型人才培育的新任务，结合“柔性”学习行为的深刻内涵，依照“柔性”学习行为的培养要求，努力寻求一条培养“柔性”学习行为的新路径，是高等院校面临的一项重要而迫切的系统工程。

(一)培育“三位合一”的学习情结

“柔性”学习行为的养成，需要培养一定的学习兴趣以催生学习目标，培育坚强的学习意志以坚守学习希望和利用合适的学习方式以保证学习效果，如此才能形成结实的学习情结，点燃学习热情。

1.培养学习兴趣，催生学习目标。学习目标的确立，得先从学习兴趣的培养入手。因此，在教学中要设法创设情境，活跃课堂气氛，做到“以学生为本”，开展形式多样、内容丰富的学习活动，激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性。

2.锤炼学习意志，坚守学习希望。成教学生在学习过程中会遇到种种困惑和问题，他们必须积极去应对，克服这些学习困难，突破学习瓶颈，坚定学习信念，掌握科学的学习方法，锤炼学习意志。成教学生要有计划地学习，提早为自己制定学习计划，包括学期计划、月计划和周计划等，并及时对计划的完成情况不断反思和总结，对学习中存在的问题做出及时调整和完善。另外，成教学生要能持之以恒地学习。学习必须做到坚持，不能因为任何外因而中止，必须在点点滴滴中去积淀和收获。

3.创新学习方式，助推学习效果。成教学生的学习是一种动态的学习过程，需要多种学习思维相融合、多元学习方法相结合，多维学习方式相切合的学习模式。(1)充分利用多渠道的学习方式。现在的学习不仅停留在教室里面的上课，而更有了更多的学习新方式，以方便学生进行自我学习、自我提高，比如通过网校学习、远程视频学习、微博等新媒体工具进行学习。(2)采用多元化的学习方式。根据不同的学习内容采取形式不同的学习方式，通过分小组学习，理论研讨会、成教学生分专题进行自我讲解等的学习形式进行学习。这些多元化的创新性学习方式，将有利于成教学生提高学习效果。

(二)架构“三方共建”的学习支撑

成教学生“柔性”学习行为培养是一项长期的培养过程，需要学生本人、学校和工作单位或社会三方的共同努力才能顺利完成。

1.学生重塑自信心态，积极转变学习认知。成教学生必须正确地认识自己，调整自己的心态，全面地剖析自己，正确认识现状，重塑学习、生活的信心，积极转变对学习的认识和看法，想法设法从不同的方向和途径走向成功。(1)要对自己充满信心。人自身最大的敌人就是自己，因此要想获得成功，只有在不同时期、不同空间审视自我，了解自我，接受每一次的挑战。在经历每一次挑战时，给足自己信心与掌声，让自己充满激情去实现自己的理想。(2)要对学习充满兴趣。充分的认识、了解和审视自己，认清自身的优劣势，让自己全面地认识到自己喜欢做什么，适合做什么，从而依据“克己之短，扬己之长”的原则读自己喜欢的课程，做适合自己的事情，寻找到自身所在的兴趣点。

2.学校倾力关注，积极转变学生学习行为。学校必须坚持“以人为本”的人文关怀导向，在学习上严格要求学生，在生活上平等地对待每一位成教学生，并在教学设施购置、学习条件改善等方面给予支持。(1)以刚性管理抓学风。对于成教学生的群体特点，特别是90后学生突出的个性特征，首先必须从进校时就严抓学生管理，提升学习认识，从一开始就让学生形成良好的学习习惯和学习态度，养成严于律己的纪律意识和责任意识;另外，从制度上约束学生，学校制定相应的教学管理制度、教师管理制度和学生管理制度等一些列规章制度;班级制定相应的班规班纪等，用制度管理教师教育教学，规范学生学习行为，营造良好学习环境。(2)以柔性管理促氛围。除了用制度规范成教学生的学习行为外，更应该给予成教学生更多的关怀和关心，以人性化的管理对待学生，公平、公正和平等地对待每一位成教学生，享受普通高校学生同样的待遇，营造和谐的学习氛围。

3.社会合理评价，积极提供舆论支持。我国社会一直以来对成人教育存在一些偏见，这是人们盲目追求文凭的不良倾向所导致的结果。许多用人单位对成人学生持歧视的态度，让成人教育的发展陷入到尴尬境地之中。但事实上，成人教育对社会的发展做出了巨大贡献，我们应该公正的看待它。(1)为社会培养了大量优秀人才。成人教育从新民主主义革命时期开始，在抗日战争时期、解放战争时候和社会主义建设时期都发挥了重要作用，为社会培植了大量的社会主义建设者和接班人。至今，成人教育已成为与普通高等教育并行的教育类型，在高等教育中占有举足轻重的作用。(2)为广大社会朋友提供了接受高等教育的机会。我国的教育制度决定了部分高中学生将无法进入普通高等院校接受高等教育，成人教育正好给他们提供了接受高等教育的机会，这也体现了教育公平的原则。(3)成人教育是终身教育体系中的重要一环，是构建学习化社会的主要力量。成人教育通过向人们提供各种类型、各种形式、各种层次的教育，让社会中的每一个人随时都有机会接受他们所需要的知识。由此我们可以看出，成人教育在社会中的作用是巨大的，社会应该给予成教合法的地位和合理的评价，让成人教育在健康的环境中发展，让成教学生在积极的氛围中成长。

(三)营造“三元互动”的学习语境

学习语境的营造是学校进行教育教学活动和进行创新型人才培养的重要举措，科学设计和营造学习语境的运行机制和行进空间，对于点燃学生的学习激情，优化学习情境，提升学风校风有着重要影响，是培养“柔性”学习行为的重要内容。

1.师生互动。传统的学校培养模式已不能完全适宜当前高校学生的培养与激励，师生互动实为弥补传统教育培育模式缺憾的最佳选择，对于成教学生而言，显得格外重要。师生互动是以平等的师生关系为基础，以实际交流为手段，以思想碰撞、思维互动为灵魂的灵动性培育模式。［3］要精确理解与把握师生互动的思想精髓，需做到以下三点:(1)以学生为主体，发挥学生的主观能动性、创造思维，挖掘学生的潜能;(2)以教师为主导，发挥教师的指导作用，规范学生的学习态度、做事方式及做人原则;(3)建立一个学生与教师共同学习、共同生活、共同探究问题的平等而和谐的环境，营造一个活跃而和谐的学习氛围，为提升成教学生的学习能力、生活能力创生条件。

2.生生互动。“生生互动”是指在人才培育模式行进的过程中，高校教师在一定目标指导下，既关注个体的基本素质，又兼顾个体专业特长，通过精心设置多边课外活动等各种生活语境，促进同一班级或者不能年级的学生个体之间进行交流与互动，促进学生群体间的“个体示范、特长吸引和素质平衡”的有机融合，形成“学习上交流、生活中互助、多维互通”的积极氛围，为不同素质和不同特色的学生个体之间构建一种心灵碰撞与素质对接的桥梁。

3.人机互动。这里的人机互动是指成教学生以新媒体为学习平台，以互联网为学习手段，以网络资源为学习内容的适合于当前时代发展潮流的学习模式，它要求成教学生做到:(1)主动建立人机互动关系。成教学生要充分依靠新媒体强大的传播功能，让人机互动真正成为成教学生学习的重要方式，成为成教学生学习生活的重要组成部分。［4］(2)充分利用网络资源和网络手段。成教学生利用新媒体网络手段的主要目的是获取宽泛的网络资源，让广泛的网络资源惠及更多的成教学生或其他人群，促使成教学生在人机互动的过程中学有所成，学有所获，并让成教学生获取知识和重要信息的手段变得更简单、更快捷。

［1］曾锐.成教学生学习特点及方法探讨［J］.中国成人教育，2007(9):34.

［2］钱晓光.成人学生与普通学生学习心理的比较分析［J］.中国成人教育，1999(6):67.

［3］牛凤杰.成教学生学习障碍与问题分析［J］.西北成人教育学报，2007(1):28.

［4］袁磊，等.港台地区媒介素养教育现状及其启示［J］.中国电化教育，2010(7).