医院药剂科管理存在的问题与解决方案

李海燕 范景辉 刘丽丽

医院药剂科管理存在的问题与解决方案

李海燕 范景辉 刘丽丽

笔者首先对药剂科管理中存在的一些问题展开论述，然后针对此类问题提出有效的解决方案，为今后更好的完成药剂科管理工作提供了坚实的基础。

药剂科；管理；问题；方案

门诊药剂科是医院现代管理中的重要组成部分，药剂科担任着医院的一个重要角色，药剂科管理水平的质量直接与医院的医疗水平息息相关。因此，做好药剂科管理是非常有必要的，本文对医院药剂科管理存在的一些问题做出的简要论述，并提出自己的解决方案，现报道如下。

1 药剂科管理存在的问题

1.1 部分药剂人员的素质有待提高 随着人们生活水平的飞速提高，人们对治疗条件也就相应的有了更高的要求。以往药剂科以药品采购，处方调配，发放药品为主，现已不能满足患者的需求。现代药剂师的任务不仅是处方调配和药材的供管和丸、散、膏、丹的制做[1]，而应过度到一些技术型的任务，因此，部分药剂人员的素质还有待提高。

1.2 药品管理模式落后 大多数医院的药品管理职责，就是只负责供应药品，也就是负责药品的采购、入账直到发至患者手中，但在医院药学急速发展的今天，其管理模式极为落后，药剂科的工作职责应从供应性转化为学术性，这样才能与时俱进，才能满足患者的需求。

1.3 制剂生产规模逐渐萎缩 以往各大医院的药剂室都能够以生产为主，同时可增加医院的经济效益带来好处。现在随着制药技术的不断转变，医院的制剂科也出现逐渐萎缩的状态，为了医院更好的发展前途，转变制剂室的工作性能，充分发挥制剂室的作用，是药剂科管理的一项重要任务。

1.4 临床药学工作一直处于初级阶段 部分医院也在开展着临床药学工作，但是由于医院条件的限制，加上药学人员的自身素质水平的限制，开展难度较大，导致医院的临床药学工作一直处于初级阶段，这对患者就诊以及治疗有很大影响。

2 有效解决方案

2.1 应提高药剂人员的素质 要加大学习以及培养的力度，既要注重药剂人员的业务素质培训，还要重视新人才的引进，我国各大医院目前的趋势就是缺乏高学历人才。药剂人员要把药学教育当成是持续的教育过程，不断提升专业素质，强化职业技能，为每例来院就诊的患者提供更好的治疗条件及服务水平。

2.2 转变药品管理模式 首先，在药品采购时，一定要做到药品质量过关。在采购的同时，既要考虑到患者的经济条件，又要顾及临床需求。由于部分药品需求量大，采购药品时，一定要保持质优价廉的原则，管理人员要定期的审查进药途径，并对药品的生产企业执照以及供货单位资质等有关资料严格把关，坚决断绝一切不合格的药品入库。其次，随着我国制药业的不断扩大，相同效果的药品，会有很多品种和产地在生产，这样既给了药物采购人员更多的选择机会，同时又会造成药品质量参差不齐，特别是抗生素以及辅助类的药品[2]，采购人员一定要采购安全、有效、质优价廉的药物，杜绝为了个人利益采购一些非法药品。

2.3 转变制剂室工作职能 对住院患者实行单剂量给药，可以杜绝不合理用药，最重要的是避免了药品的不必要浪费。因此，制剂室的另一个方向是给单剂量药房提供合理的分装间，把大包装药品合理的改为单剂量给患者用药。转变制剂室的工作技能，充分发挥制剂室的作用，可以把医院制剂室合理的变为输液配置中心，把护士的部分工作纳入到配置中心去完成，这样不仅提高了输液的配置环境，还会大大减少输液反应以及感染的发生率。

2.4 拓展临床药学工作 临床药学在药剂科的地位越来越重要，所以要为药学人员创造一切条件，积累大量的情报资料，为药学人员阅览相关资料做后盾，也为临床药师的合理用药和研究药物的不良反应等提供合理的技术指导。大力开展医院药学方面的药学科研，并将科研成果合理的运用到实际药学工作中。医院不仅要通过建立药师咨询台，为患者提供用药咨询，建立药学知识信箱，定期在网上向全院发布药学信息，介绍新药及药学研究进展，解答医护人员的用药疑问，提高临床合理用药水平，还要利用药物经济学对现有药物治疗方案进行评价[3]，药物经济学应用到药剂科管理很有必要，现在市场上各种药品的种类繁多，价格不同，药名不同，一种疾病可以有很多药品供患者选择，所以，用药物经济学成本效益分析方法对某类疾病的用药方案进行评价，可获得以最经济的用药方案而达到治疗目的的途径。

[1] 王佳慧.试析医院药剂科的管理[J].中国民族民间医药, 2010(11):101-102.

[2] 陆晓和.医院药剂科工作管理规范[M].北京:人民卫生出版社, 2005:148-148.

[3] 黄康勤.基层医院药剂科管理体会[J].中外健康文摘,2011(6): 433-434.

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