关于推进新时期群众文化工作的几点思考

冯 蕾 （河北省文化艺术中心 河北石家庄 050000）

关于推进新时期群众文化工作的几点思考

冯 蕾 （河北省文化艺术中心 河北石家庄 050000）

群众文化工作是构建公共文化服务体系重要组成部分，是发展生产力的重要推动因素，也是实现人民群众基本文化权益的重要条件。通过开展人民群众喜闻乐见的群众文化活动，潜移默化地发挥文化的教化作用，从而推动社会进步。如今，文化馆（站）的公共文化设施已经全面开放，面向基层的文化惠民工程也在不断推进，面对新形势，新任务，新要求，如何增强服务意识，提高服务水平和能力，努力推动公共文化体系建设可持续发展，以满足广大人民群众的精神文化需求，是本文论述的关键所在。

新时期；群众；文化

一、做好群众文化工作，不断提升创新意识

加快推进群众文化工作的开展，更好地为广大人民群众服务，改革和创新是唯一的途径和动力。因此，做好新时期群众文化工作，就必须满足不同层次群众的精神文化需求，必须具备对群众文化的创新精神。

做好新时期群众文化工作，首先要对群众文化的运行机制进行创新。整合优质的群众文化资源，其创新思路应该是，整合优质的文化资源，以优质的文化资源为龙头，以一体化、集约化运作为主要形式，坚持以政府为主导，社会成员共同参与，市场机制运作，整合各种优秀的群文资源，打造老百姓喜欢的活动品牌，不断提升群众文化工作的综合服务能力和水平。特别要解决好以下两个问题：一要增强群众文化机构内部机制的动力与活力。二要整合人才与资源，避免分割与浪费，尽量做到公共文化资源社会效益最大化。

其次，群众文化活动形式要有所创新。开展丰富多彩的群众文化活动，要坚持“二为”方向和“三贴近”原则，根据新时期群众文化工作的新特点和群众的新需求，对群众文化活动的内容与形式进行创新和完善，使之更加丰富多彩。同时也可依托中国传统节日深厚的文化底蕴，举办各种群众文艺演出，例如：红红火火过大年，欢天喜地闹元宵、风和日丽过清明、天下有情人一起过七夕等传统节日专场演出。并对群众自发组织的其它文化活动予以支持和关注。

再次，群众文化理论要创新。任何事物的发展，都必须有一定的理论做支撑，否则将会处于杂乱无章的状态，发展与完善更是无从谈起。同样对于群众文化工作也是如此。因此，我们在开展群众文化的过程中，必须以以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以科学发展观为统领，在群众文化理论研究的基础上，结合群众文化发展的新规律，不断发现新情况，总结新经验，探索建设先进群众文化的新方法。与此同时，还要创新群众文化实践者与群众文化理论研究者如何更好的有机结合的新方法，促进群众文化工作更好地开展。

二、注重群众文化队伍整体素质的全面提高

群众文化队伍是群众文化专业干部和业余骨干集合而成的。群众文化工作队伍素质的强弱优劣，直接影响群众文化活动的质量。因此，要繁荣群众文化，就应该重视群文人才队伍建设。

首先要进一步增强群众文化工作的政治意识。用科学发展观统领群众文化工作，要立足于实现社会主义现代化建设的伟大目标，积极开展群众文化创新工作研究，要以全方位的文化服务和健康向上、群众喜闻乐见的文化产品，不断增强群众文化对大众的感召力和吸引力，不断丰富不同层次人民群众日益增长的多方面的精神文化需求。同时要切实实现依法治文，科教助文，产业兴文，努力构建与现代化进程、城市化进程相适应的文化发展新格局。

其次，要不断提高群众文化工作者的综合素质，牢固树立公共文化服务意识。文化馆（站）的重要任务是组织开展群众文化艺术活动；组织开展群众文化艺术创作和理论研究工作；组织开展群众文化艺术辅导和培训活动；搜集、挖掘、整理群众文化艺术资料；培养群众文化艺术人才等。然而，随着时代的发展，社会的进步，群众对文化艺术品位的追求也在日益增强，对文化艺术的鉴赏能力也在与日俱增，面对现状，作为一名群众文化工作者来说，不仅要拥有较宽广的知识面，还要有较强的知识更新能力和开拓创新意识；还要具备“一专多能”和独当一面的工作能力。因此，我们要不段加强学习，用新知识、新信息充实自已，掌握各艺术门类发展的新规律，在工作实践中总结新经验新方法，以便更好的开展工作。

三、发挥文化馆的阵地作用，努力做好免费开放工作

如今，文化馆免费开放工作正在全面推进，它是公共文化服务体系建设的重要组成部分，做好公益性文化事业单位的免费开放工作，有助于提升群众的的文明素质，是促进群众文化大发展大繁荣的重要举措，同时也是落实文化惠民工作的重要方式。因此，我们不仅充分认识文化馆（站）免费开放的重要意义，更为重要的是，要切实增强使命感和责任感，充分利用文化馆的阵地作用，发挥人才优势，切实把免费开放工作做实做好。

首先，免费不能免责，保障免费开放制度的顺利实施。如何在更高程度、更深层次和更大范围给予群众免费的文化关怀、文化滋养和文化享受，同时为之提供科学有效的的管理保障，这是文化馆人不可越过的问题，需要运用缜密的思维和长远的眼光进行规划与解决。既要拓展馆外服务领域也要细化馆内服务项目，切实将免费开放工作做活、做细、做实，让“免费开放”这个文化磁场吸引人、影响人，使其逐步形成一个城市文化核心区的良性发展态势。因此，做好免费开放工作，要有面对多种突发事件的应急预案，还要采用多种，做好广泛的宣传引导工作，提高自身的知名度、印象度和美誉度，保障免费开放制度的顺利实施。

其次，服务艺术是提高群众满意率的有效手段。如何提高服务质量，避免群众纠纷，让群众高兴而来、满意而归，笔者认为，群艺馆（文化馆）工作人员在为到馆群众服务的过程中，言行举止要格外稳妥，注意语言美行为美，以求达到最佳的服务效果、最高的服务满意率和最高的社会美誉度。一是要使用文明服务用语。与进馆群众交流要使用标准的普通话，态度要不卑不亢、谦虚诚恳。表达要文明礼貌、恰到好处，既能显示出文化馆服务人员良好的职业素质，又能给进馆群众营造一个良好的学习环境。二是恰当的微笑服务。通过微笑服务可以提现出对群众的尊重、友善和关怀，同时也能体现出群艺馆（文化馆）工作在人员个人的良好修养和内在品质。从而可以调高服务质量那英的群众给予的良好口碑。

再次，免费更需要投入，加大财政投入并保证财政补贴足额到位，保障免费开放场馆的正常运转。财政支持公益文化设施免费开放，可以是群众享有公平的公共文化服务，为构建和谐社会起到助推作用。同时，公益文化设施的长期运作需要一个强大平稳的支持平台，这一平台便是持续稳定的财政支持，因此，政府需要建立财政支持的长效机制。免费开放之后，文化馆的各类安防、服务措施都需要改进，工作人员的数量也应相应增加，财政补贴的及时足额到位成为了免费开放工作推行的关键。另外政府应该在场馆建设上加大投入力度，逐步改造场馆、展厅面积较小且存在安全隐患的场馆，以满足免费开放后参观人员安全的需要。

总之，群众文化工作的方式要随着社会的进步而进步，要随着人民日益增长的精神文化需求的提高而提高。作为群众文化工作这，就是要在工作中，不断地认真学习，求变求新，在继承和发扬优秀民族民间文化的同时，让人民群众有新的精神艺术享受，为构建和谐社会作出应有的贡献。