风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用效果观察

李秀丽

（四平市第一人民医院骨科，吉林 四平136000）

风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用效果观察

李秀丽

（四平市第一人民医院骨科，吉林 四平136000）

目的对风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用效果进行研究分析。方法从我院高龄髋部骨折患者中选取68例进行研究分析，并按照患者护理方法将其分为治疗组（采用风险管理措施护理）和对照组（采用常规临床护理措施护理），均34例，对比两组患者风险因素认知率、风险事件发生率、护理文书规范率、护理质控评分和对护理总满意度。结果治疗组患者风险因素认知率为100.00%、风险事件发生率为2.94%、护理文书规范率91.18%、护理质控评分为97.06%、对护理总满意度为97.06%同对照组患者的79.41%、26.47%、58.82%、79.41%和73.53%相比，P＜0.05。结论在高龄髋部骨折护理中风险管理具有良好作用，可显著提高患者生活质量。

风险管理；高龄髋部骨折；护理效果

目前，随着老龄化的发展和老年群体自身特点，其出现髋部骨折疾病发病率逐渐升高，给患者正常生活和工作带来严重影响。护理在该疾病临床上具有一定作用，其在一定程度上给患者临床症状具有良好改善作用[1]。笔者为进一步了解分析风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用效果，特从我院高龄髋部骨折患者中选取68例进行研究分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院在2012年2月至2014年1月收治的68例高龄髋部骨折患者，均符合WHO关于高龄髋部骨折疾病相关诊断标准。并按照患者临床护理措施将其分为治疗组和对照组，其中，治疗组34例，男19例，女15例；患者年龄为62～79岁，平均年龄（70.53±1.16）岁；对照组34例，男20例，女14例；患者年龄为61～80岁，平均年龄（75.13 ±1.21）岁。对68例高龄髋部骨折患者的基本资料进行研究，P＞0.05，具可比性。

1.2 方法

①对照组患者采用常规临床护理措施护理，患者入院后，护理人员为患者介绍医院环境、主治医师、治疗方法、护理人员和医院相关制度等，有效减轻患者因医院陌生感出现的恐惧感，稳定患者情绪，促使患者积极配合医护人员工作，提高患者临床治疗效果。同时，护理人员为患者提供干净整洁舒服的病房环境，选取合适的温度和湿度，便于患者安心养病等等。②治疗组患者采用风险管理措施进行护理，该种护理措施是在常规临床护理措施基础上加以相应护理措施，在一定程度上提高患者临床护理效果，降低出现护患纠纷事件和风险事件发生率。a.对护理人员进行风险管理教育和培训，显著提高其风险防范意识和能力。该种措施主要是指在日常护理工作中，医院相关工作人员将风险防范意识树立起来，定期定时指引护理人员了解掌握医疗事故处理办法及相关法律法规，在一定程度上降低医疗纠纷事件和风险事件发生率。b.突出护理重点，让护理人员认识和掌握新技术护理流程和规范制度等，针对不同患者，依据其临床特点，采取富含针对性的护理措施进行护理，进而提高患者对护理总满意度。c.完善管理制度，医院相关工作让人员应依据科室的不同成立不同的风险管理小组，实行弹性排班。同时，每月召开1次风险管理会议，有效增强自身保护意识，并指引其认真书写护理文书。d.护理人员在患者入院后，对其存在和潜在的护理问题因素进行有效评估，依据该评估制定富含针对性的护理措施和方案，对患者进行良好护理。同时，依据患者病情变化状况制定动态式护理措施，让患者及其家属了解风险因素，进而可有效降低并发症和护患纠纷事件发生率等。

1.3 观察指标[2]

观察两组患者护理后风险因素认知率、风险事件发生率、护理文书规范率、护理质控评分和对护理总满意度。

1.4 统计学处理

本次医学研究通过SPSS17.0软件对临床治疗过程中收集的相关数据资料加以分析处理。计量资料表示单位为，不同患者之间数据资料差异以单因素方差分析法进行分析，计数资料统计学处理方法为χ2检验法，如果两组患者之间数据资料P＜0.05，说明二者间数据资料对比具有显著的统计学差异。

2 结 果

2.1 对比两组患者风险因素认知率、风险事件发生率、护理文书规范率和护理质控评分

治疗组患者实施临床护理后，其风险因素认知率为100.00%（34/34）、风险事件发生率为2.94%（1/34）、护理文书规范率91.18%（31/34）、护理质控评分为97.06%（33/34）；对照组患者实施临床护理后，其风险因素认知率为79.41%（27/34）、风险事件发生率为26.47%（9/34）、护理文书规范率58.82%（20/34）、护理质控评分为79.41%（27/34）。对比两组患者风险因素认知率、风险事件发生率、护理文书规范率和护理质控评分，存在显著差异性，P＜0.05。

2.2 对比两组患者对护理总满意度

治疗组患者对护理总满意度高达97.06%（33/34），其中，22例为非常满意，11例为满意，1例为不满意；对照组患者对护理总满意度仅为73.53%（25/34），其中，15例为非常满意，10例为满意，9例为不满意。对比两组患者对护理总满意度，治疗组患者对护理总满意度显著优于对照组患者的，P＜0.05。

3 讨 论

在老年群体中，髋部骨折为一种常见的骨科疾病，其给患者正常生活带来严重影响，病情严重的导致患者出现残疾或是死亡现象。医护人员应采用相应治疗措施对患者进行治疗，在一定程度上降低患者出现并发症发生率，并提高患者生活质量[3]。手术为治疗髋部骨折疾病的有效方法，其可显著改善患者临床症状。但在采用手术对患者进行治疗过程中，因患者需长期卧床休息，因此，其极易出现较多并发症。护理人员应采用富含针对性的护理措施对患者进行护理，有效降低其出现并发症发生率。常规临床护理措施为一种仅考虑患者临床症状的护理措施，其没有对患者综合状况进行考虑，进而不利于提高患者整体护理效果，不利于患者康复[3]。风险管理措施为一种在常规临床护理措施上发展起来的护理措施，该种护理措施有效强化护理人员风险意识、提高护理人员职业道德修养、提高护理人员同患者之间的沟通、为患者提供精神支柱和显著降低患者出现并发症发生率等，进而提高患者临床治疗效果、对护理总满意度和降低患者出现风险事件发生率等[4]。

综上所述，在高龄髋部骨折患者护理临床上风险管理措施具有显著效果，其可促使患者早日康复，提高患者对护理总满意度，降低患者出现风险事件发生率等。本次研究选取的68例高龄髋部骨折患者中，治疗组患者临床风险因素认知率、风险事件发生率、护理文书规范率、护理质控评分和对护理总满意度均同对照组患者间存在一定差异性，P＜0.05，该研究结果同曲美岩学者在《风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用》中研究结果基本一致[5]。因此，风险管理措施值得在高龄髋部骨折患者护理临床上推广应用。

[1] 罗海燕.风险管理在急诊科护理中的应用效果观察[J].当代医学, 2014,20(3):21-22.

[2] 李红梅,黄素兰,顾林娟.精细化护理在超高龄患者髋部骨折中的应用[J].护理实践与研究,2013,10(23):18-20.

[3] 袁甜.舒适护理在高龄髋部骨折病人护理中的应用[J].全科护理, 2012,10(3):791-792.

[4] 谷琦.持续性护理对高龄髋部骨折患者的应用[J].泰山医学院学报,2011,32(11):873.

[5] 曲美岩.风险管理在高龄髋部骨折护理中的应用[J].中国实用医药,2012,7(25):226-227.

R473.6

B

1671-8194（2014）27-0346-02