人性化护理在手术室护理中的应用120例分析

宋 洁

（山东省临沂市兰山区人民医院手术室护理外科，山东 临沂 276000）

人性化护理在手术室护理中的应用120例分析

宋 洁

（山东省临沂市兰山区人民医院手术室护理外科，山东 临沂 276000）

目的探讨并分析人性化护理在手术室护理中应用效果，评价其应用价值。方法回顾性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手术治疗的患者，将患者随机分为观察组和对照组，每组各60例。对照组患者给予手术室常规护理，观察组患者在对照组的基础上加以人性化护理。对比分析两组患者对护理的满意程度及舒适度。结果对照组患者满意度为83.33%，观察组患者满意度为98.33%，两组对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者护理舒适度均优于对照组，两组对比差异具有显著性，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在手术室护理中进行人性化护理，改善了手术室护理的质量，提高了患者满意度和手术的安全性，因此人性化护理在手术室护理中值得推广和应用。

人性化护理；手术室；应用

随着我国医学科技手段的不断发展，越来越多的患者对医护服务的要求越来越高，在手术后更希望得到舒适、方便及满意的护理以提高其生存和生活质量[1-3]。而人性化护理是以患者为中心，根据患者的生活环境、个性特征、年龄、性别及所患疾病等不同给予患者个性化照护，具有个体性、整体性及创造性的护理模式，能够有效的让患者在就医的整个过程中感觉到更多的关心和尊重，使其在治疗过程中处于最佳的生理和心理状态，提高患者手术配合满意度，减少患者的住院时间及并发症发病率，从而大幅度的提高患者的就医质量[4-5]。为了探讨人性化护理在手术室护理中的应用价值，我院回顾性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手术治疗的患者进行人性化护理干预，护理效果显著。现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

回顾性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手术治疗的患者，其中男性76例，女性44例，年龄23～69岁，平均年龄（44.5± 4.0）岁；主要手术种类有7大类，其中妇产科手术15例，心胸外科手术22例，骨科手术25例，普外科手术33例，泌尿外科手术15例，五官科手术6例，其余手术4例。将120例患者随机法分为两组，即观察组和对照组，每组60例，两组患者在年龄、性别、疾病种类、手术类型及麻醉方法等方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者给予常规手术室护理，观察组在常规手术护理的基础上再联合给予人性化的护理。常规手术室护理具体操作主要包括：护理人员在患者进行手术前1 d对其进行巡视，了解患者的具体情况，并告知手术的相关注意事项，宣讲手术的重要性和必要性，缓解患者对手术的恐惧及紧张心理；术前，医护人员需准备相关的医疗器械，并协助医师完成患者术前的各项检查，调节病房温度、湿度使其最大程度的适合患者；根据手术需要，调整手术床垫并将患者体位摆放正确，在保障手术能安全有效的正常进行同时给患者营造一个舒适安静的环境。

人性化护理具体操作方法：①术前护理：医护人员需在患者术前1 d进行病房访视，加强与患者之间的交流，耐心细致的向患者及家属讲述手术室的具体情况及注意事项，向患者宣讲手术的重要性及必要性，详细了解患者的病情、心理状态等状况，让患者能够以最佳的生理和心理状态接受手术治疗。与此同时，医护人员需根据患者的具体情况，制定有针对性的护理干预措施。②术中护理：在患者进入手术室前，将手术室内的温度及湿度调节到最适条件，防范患者受凉，根据手术需要摆放患者体位，让患者保持最佳的舒适感。将患者送入手术室后，护理人员应轻快稳准的进行各项护理，对患者进行心电监护，监视患者体征的变化，为预防低体温的发生静脉输注的液体加温至37 ℃。在麻醉的时候要维持患者体位不动，并与患者交流麻醉感觉，传授缓解疼痛的技巧，分散患者注意力，并鼓励患者勇敢面对手术。护理人员必须掌握整个手术过程并与医师进行合理配合，尽量防止器械的碰撞以降低患者的感官的刺激。③术后护理：术后，护理人员应用温水替患者擦净消毒剂以及手术血迹留下的痕迹，为患者盖好被单，将患者安全、平稳的送回病房并与病房护理人员做好交接，告诉患者或家属手术的过程及相关注意事项。待患者醒后告知患者手术已成功，叮嘱患者的家属注意患者体位及保暖措施等。术后1～3 d后进行病房随访，询问患者术后的具体情况，了解患者对手术室工作的满意度并做好记录，认真评估护理计划的落实情况，同时给予患者真诚的祝福。

1.3 观察指标

术后以调查问卷的方式对患者手术过程中的护理满意度和护理舒适度进行调查，详细记录患者对手术整个过程的评价，其中护理满意度分为满意、较满意、不满意三个等级，满意度（%）=1-（不满意人数/总调查人数×100%）。对两组患者的护理满意度以及患者术中及手术后的舒适度进行比较。

1.4 统计学方法

所有资料均采用统计学软件SPSS12.0进行分析，计量资料采用平均数±标准差即（）表示，用t检验的方法进行分析，计数资料采用卡方检验，二者都以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结 果

通过有效实施人性化护理干预，观察组患者较对照组的护理满意程度高，两组对比差异有显著性差异，具有统计学意义（P＜0.05）。具体结果见表1。

Analysis the 120 Cases with Humanistic Nursing Care in the Operating Room Application

SONG Jie
(Department of Operating Room Nursing Surgery, Lanshan District People's Hospital, Linyi 276000, China)

ObjectiveAnalysis and explore the effect of humanistic nursing care in the operating room, the evaluation of its value.MethodRetrospective analysis of clinical data in our hospital 120 cases of surgical treatment of patients from March 2010 to March 2013. All patients were randomly divided into two groups, observation group and control group and 60 cases in each group. The control group patients were treated with routine care in the operating room. The observation group patients were treated with humanistic care who were treated with the routine care in the operating room. Compare and analysis the two groups of patients' satisfaction and comfort of nursing.ResultsThe patient satisfaction was 83.33% in the control group, while the patient satisfaction was 98.33% in the observation group. There are significant differences between the two groups (P＜0.05). The comfort care in the observation group patients are better than in the control group. There are significant differences between the two groups (P＜0.05).ConclusionIn the operating room with humanistic care can improve the quality of operating room nursing. Improve patient satisfaction and safety of surgery. Therefore, the humanistic care should be promoted and applied in the operating room nursing.

Humanistic care; Operating room; Application

R472.3

B

1671-8194（2014）16-0075-02