体验旅游视角下，淮安市名人文化旅游资源的开发

2014-01-21孟英伟

太原城市职业技术学院学报 2014年10期

孟英伟

（江苏财经职业技术学院，江苏淮安 223003）

名人对于一个地方的影响是不言而喻的。从对正面名人故乡的争夺，到反面人物故乡的争夺，甚至于虚拟人物故乡的争抢，这些都体现了名人对于地方经济、社会影响的作用。作为名人，尤其是历史名人，对于一个地方的遗留——名人文化资源，受到越来越多旅游者的青睐。然而随着体验经济和体验旅游时代的到来，旅游者对旅游的要求越来越高，传统的观光旅游已经不能满足旅游者的需求，他们希望能够得到旅游体验。

淮安市是我国历史文化名城，有着悠久的历史，历史上名人辈出，他们也为淮安市留下了丰富的名人文化资源。但是淮安市的名人文化旅游发展却相对滞后，所以如何在体验时代，发挥淮安市的名人文化旅游资源优势，吸引更多的旅游者前来旅游，是一个亟需解决的问题。

一、体验旅游与名人文化旅游

（一）体验旅游

随着人们物质生活水平的极大提高，及消费能力的增强，人们渴望在闲暇的时间付出金钱来填补精神的饥渴，“体验”的概念由此步入历史的舞台。未来学家阿尔文·托夫勒和美国学者约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔摩等人都认为，体验经济将是未来经济发展的重要阶段。所以随着体验经济时代的到来，人们想通过旅游获得更多的体验。为此，我国学者对旅游体验做出了深入的研究，其中以邹统钎和谢彦君为代表。邹统钎对旅游体验的本质、类型、开发原则做了相应的研究；谢彦君认为旅游体验是旅游学研究的主体，是旅游学基础理论研究的硬核，他认为体验旅游是更深层次的旅游形式。

那么，体验旅游是什么呢？学者们给出了不同的解释。宋咏梅认为，体验旅游可以从旅游供给者和旅游者两个角度定义。从旅游供给者角度来看，体验旅游是以旅游服务为舞台，以旅游吸引物、旅游设施和旅游商品为道具，以旅游者为中心，为旅游者创造一系列难忘经历的活动。从旅游者角度定义，体验旅游是旅游者在旅游供给者营造的环境和氛围中，获取一系列舒畅和愉悦的新鲜感受，并在内心深处留下深深“烙印”的经历。这种经历可以为旅游者的生命注入新活力，为其生活添加新色彩，为其观察开辟新角度，为其认识增加新内容。孙淑英将体验旅游定义为是以一种全新的理念来运作经营旅游全过程，由旅行社安排更多参与性的活动.使游客离开都市的喧嚣、现代生活的压力，返璞归真，打“心眼”里感悟旅游真义的一个过程。它除了提供优质的食宿条件之外，更要着眼于向游客提供感觉体验、情感体验、创造性认知体验、身体体验以及与某一团体和文化相关所产生的社会特性体验等，满足旅游者多种多样的、健康的体验需求。

可见，体验旅游就是通过一系列的旅游资源、旅游设施、旅游活动为旅游者创造一种体验环境，让旅游者得到感官和精神上的冲击，这种冲击可以使旅游者在感觉、身体、情感、知识等方面得到重新认识。

（二）名人文化旅游

名人旅游是以追寻名人踪迹或感受名人文化为目的而开展的旅游活动，使旅游者通过各种品赏和休闲娱乐等方式深刻体会名人的思想精髓，从而获得启示和教育。其中名人文化内涵是活动的核心，旅游只是形式。名人文化旅游能够给旅游者带来思想上的启示，及知识上的提高，从中体会名人的思想精髓，感受名人的伟大人格，陶冶旅游者的情操，激励他们的成长。名人文化旅游资源的类型主要包括名人故居、名人纪念馆、名人故里、名人祠堂、名人作品等。

现阶段名人文化旅游已经进入一个高峰期，但是项目的雷同、深层次开发不够已经成为名人文化旅游发展的瓶颈。体验旅游时代的到来，为名人文化旅游带来了新的发展机遇，所以名人文化旅游也应该顺应体验旅游的发展，为旅游者营造一种体验环境，使旅游者获得深层次的名人文化旅游体验。

二、淮安市名人文化旅游资源

（一）淮安市名人文化旅游资源概况

淮安市名人文化旅游资源

淮安市是我国历史文化名城，历史悠久，人文荟萃。淮安市是我国开国总理周恩来的家乡，是被称为“冷兵器时代最伟大的军事家”韩信故乡，这里还孕育了抗金女英雄梁红玉、民族英雄关天培、汉赋大家枚乘枚皋父子、《西游记》作者吴承恩、《老残游记》作者刘鹗、京剧大师周信芳和王瑶卿等名人，他们为淮安留下了众多的名人文化资源。

（二）淮安市名人文化旅游资源的开发存在的问题

淮安市名人文化资源虽然丰富，但是在历史上受到了严重的破坏，有的在修复以前已经没有了任何建筑，比如枚乘故里在修复以前院里只有一棵银杏树。所以为了能够恢复名人文化资源的原貌，当地政府本着尊重历史、修旧如旧、适当改造的原则，对名人文化资源进行了修复和改造。但是由于种种原因，淮安市的名人文化资源没有能够给淮安市的旅游业带来更大的效益。具体说来，淮安市名人文化旅游资源开发存在以下几点问题：

1.以观光旅游为主，开发深度不够

淮安市名人文化旅游资源的开发是以观光旅游方式为主。景区主要是以图片和实物展示来表现名人的活动场景，旅游者只能通过这些静止的物品来体会名人文化的价值。同时旅游产品开发前缺少市场调查，使得产品不能适应旅游者日益增长的旅游需求，不足以给旅游者带来深层次的体验。

2.展示方式程式化，形式单一

首先淮安市的名人文化景区景点对名人文化的展示方式程式化，大部分没有对名人文化的精髓进行整理，及集中展示，而是按照时间顺序展览。其次是形式单一，景区景点主要在原有的建筑上再现当时的情境，是一种静态的展示，缺乏动态的、立体的再现名人文化精髓的展示方式。例如韩信故里，内部的景点主要有淮阴侯庙、钓鱼台、韩信湖、千金亭，景区内最多的是楹联展示，没有任何动态展示韩信被称得上“兵仙”称号的战争情境。

3.导游讲解形式单一，讲解缺乏深度

淮安市名人文化景区内的讲解形式都是导游员的讲解，缺少自动化的讲解工具，同时由于导游讲解费用的问题，使得散客很少请导游员讲解，因而很难理解名人文化的内涵。其次，导游员的讲解深度不够，对名人文化缺乏研究。导游词千篇一律，而且个别导游员缺乏责任心，对旅游者敷衍了事，造成讲解不能达到预期的效果。

4.大部分景区景点级别低

淮安市虽然拥有众多的名人文化旅游资源，但是大部分景区景点的级别较低。首先,被列为全国文物保护单位的较少，在众多的名人文化资源中只有周恩来故居是全国文物保护单位，其他的为江苏省文化保护单位或者是市级文物保护单位，有些甚至为县级文物保护单位。其次,景区级别较低，周恩来纪念馆和周恩来故居为4A级，3A级有周恩来童年读书处、吴承恩纪念馆和韩信故里，其余的都不是A级景区。

5.市场营销力度小

淮安市的形象宣传口号是“淮扬名菜香天下，美丽清纯洪泽湖”，“大美洪泽湖，天下淮扬菜”；以“红色之旅、美食之旅、生态之旅”作为淮安市的精品路线。可见淮安市虽然有着丰富的名人文化旅游资源，但是在淮安市旅游整体营销中并没有把名人文化旅游作为主要的营销对象。

三、体验旅游视角下，淮安市名人文化旅游资源的开发策略

体验时代的到来，使得游客不再满足于观光游览，而是需要更加深刻的体验。因而在体验时代，淮安市名人文化旅游资源在开发时，应充分考虑到旅游者的体验需求，要以市场导向为原则,注意游客的参与、产品的真实性、主题性和文化的差异性。

（一）以市场需求为导向，进行主题化设计

旅游者的旅游体验各种各样，有娱乐消遣体验、逃逸放松体验、知识教育体验、审美猎奇体验和置身移情体验，所以淮安市的名人文化旅游资源在进行开发时首先要考虑旅游者的需求，根据旅游者的需求，选择一个或几个主题，进行产品设计。好的主题能够给旅游者真实的感受，增强旅游者的旅游体验，当然在设计主题时要突出名人文化的精髓。

（二）深入挖掘名人文化内涵，设计活动场景，引导旅游者参与

在进行产品设计时，首先要对淮安市的名人文化内涵进行挖掘。比如，周恩来在淮安生活时留给人们的精神文化，以及韩信的文化内涵。其次是在挖掘名人文化内涵的基础上进行活动场景的设计，并能够让旅游者参与其中。例如韩信故里，可以设计一些韩信带兵打仗的情境，让旅游者扮演一定的角色，体验战争的过程，体验韩信军事思想文化。最后，整合旅游资源全面展现名人成长历程。名人在淮安的活动遗留很多，这些景区各自为战，淮安市政府应该整合这些资源，共同展示名人文化，使名人文化在衔接的同时可以减少竞争。例如，可以整合韩信故里、漂母祠、韩侯祠，展现韩信的胯下之辱、一饭之恩等情境，展现韩信的忍辱负重、有德必报的精神。

（三）开发名人文化旅游纪念品，留住体验记忆

为了让旅游者留住旅游体验的记忆，可以开发展现名人文化的旅游纪念品。首先可以出版发行名人书籍、音像制品、名人纪念币和纪念章、木雕以及袖珍式铜像等，还可以出版发行名人的著作。但是旅游纪念品应具有特色性、观赏性、便携性和宣传性的特点。其次可以通过一系列的活动，向社会广泛征集名人文化纪念品的设计方案，增加名人文化的社会影响。

（四）完善导游讲解系统，全面介绍名人文化精髓

前文提到淮安市名人文化景区的导游讲解形式单一，内容肤浅，所以为了提高旅游者的体验，应该加强对导游员、讲解员的培训，完善导游词，对导游人员进行包装，使其更加符合名人的活动场景。同时针对一些散客，可以为其设计非人工讲解系统，比如语音导览系统、录音导游系统、自动讲解器、电子导游系统、PDA导游、LT导游等，这些非人工讲解系统一定要讲解细致、生动，并且能够展现名人旅游资源的文化内涵。