装备采购知识管理信息聚合技术研究

陈海莲, 龚 波, 张晓清, 徐世波, 尹云霞

(1.装备学院昌平士官学校,北京102249; 2.装备学院信息装备系,北京101416)

装备采购知识管理信息聚合技术研究

陈海莲1, 龚 波2, 张晓清2, 徐世波2, 尹云霞2

(1.装备学院昌平士官学校,北京102249; 2.装备学院信息装备系,北京101416)

为解决装备采购信息化训练平台的知识筛选与知识推送问题,更好地实现信息的个性化获取,基于信息聚合理念,提出装备采购知识管理信息聚合概念模型和体系结构,对训练平台实现信息聚合、信息推送和信息过滤等技术机制开展了研究。

装备采购;知识管理;简易信息聚合

随着信息时代发展,人类即将迎来“大数据”时代,大数据时代特征是信息类型多样性、资源规模超预期、资源价值密集度较低、信息挖掘和信息利用难度加大等。如何从庞大的信息资源中过滤冗杂无用信息,较快获取所需信息,甚至实现知识生成;如何对信息资源进行关联、归类、挖掘、分析、呈现等,最终实现较快的大众化资源到个性化知识的转换,都是迫切需要解决的问题[1]。在装备采购干部学习过程中,学习人员无疑也会遇到上述问题。装备采购信息化训练平台提供丰富的、全方位的装备采购相关知识资源,不仅包括课程信息、训练信息、书籍和论文资源、专家和教员信息,还包括各种通知、动态以及交流和研讨信息等,这些资源使得学习者在广泛获取信息的同时,也面临着如何快捷高效地筛选并整合对自己有利的知识的问题。

为解决上述问题,基于装备采购信息化训练平台,深入分析研究知识管理理论和方法的实践化问题,提出以装备采购岗位层次素质能力培养为目的,创新性应用信息聚合理论方法,从理论层面思考装备采购信息聚合概念模型和体系结构,从实践层面开展基于特征的信息资源集合归类,基于岗位层次知识需求模型的知识过滤、知识推送的技术方法研究。

1 信息聚合技术

信息聚合技术是通过客户端软件或网络应用程序将各种资源、信息聚合到单一地点,以方便用户浏览的技术[2]。近年来,信息聚合技术已引起国内外很多组织的关注,面向科研和教育不同应用环境的信息聚合技术,已成为集中研究的课题。在信息聚合领域,简易信息聚合(really simple syndication,RSS)是目前较为可行的技术实现路线。目前,在互联网中,很多网站都提供RSS,多数媒体网站、企业站点、图书馆系统都提供基于RSS的服务,BBC、CNET、CNN、Yahoo、微软等网站都将RSS作为信息传播的媒介。截至2010年,美国230个学术图书馆中89%都使用了RSS[3],中国被调查的100个图书馆中32%提供了RSS服务[4]。RSS能够高效、低成本向用户传递个性化信息,将需要推送的信息封装成多个RSS文件,称之为RSS Feed文件。RSS Feed文件由服务提供者加工处理,根据用户的定制项目,由客户端提取信息到用户桌面。RSS具有以下几个突出的特点[5-7]：

1)信息聚合多源性。实现来自不同网站、不同系统的信息的统一管理,为用户提供多源式信息的“一站式”服务。

2)信息推送实时性。RSS可以直接将更新的信息主动展示给订阅RSS Feed的阅读者,而用户也省去了一层层访问页面或点击链接的时间,直接可以浏览更新的信息,极大地提高了信息的时效性和价值。

3)信息过滤个性化。用户可以根据自己的喜好,有选择性地将自己感兴趣的信息聚合到一起,过滤掉不感兴趣的或者对自己无用的内容。

图1为RSS的体系结构,主要由3部分组成：内容提供者、RSS聚合器和浏览器。

图1 RSS体系结构

内容提供者在提供全部内容的同时还要提供对该内容进行描述的RSS文件;RSS聚合器周期性地阅读、聚合并索引RSS文件,向用户提供定制的信息;浏览器从RSS聚合器中读取用户定制的信息并呈现给用户,用户既可以浏览内容提供者在RSS文件中提供的简要信息,也可以通过信息标题链接直接进入提供者的网站阅读文档[8]。

2 应用研究

装备采购信息化训练平台是军队多所院校装备采购人员学习与交流的平台,为装备采购干部培训提供模拟训练环境和自主学习支持,满足装备采购人员的培训工作和知识需求;该平台汇集了与装备采购教学相关的所有资源,包括教材专著、论文、研究报告、媒体资源等。

2.1 平台用户访问模式分析

应用装备采购信息化训练平台的人员包括不同岗位、不同层次的各类人员,根据对平台的应用目的以及访问资源的不同,将访问人员的访问模式进行分类。主要包括：培训需求、自主性研究、资源浏览和随意访问4类。其中,培训需求模式具有明确的教或学的目的,访问的资源也是确定的;自主性研究模式有明确的学习目的,访问的资源则不确定;资源浏览模式访问的资源是确定的,应用目的不确定;随意访问模式仅仅是走马观花式的观看,没有明确的目的,也没有特定的访问资源[9]。

以培训需求模式访问的人员一般包括3类,即学员、教员和教管人员,教员为学员提供学习课程、训练资源等,而学员则以课程作业等形式向教员反馈所学的信息,教管人员一般以通知和动态等模式对班级进行管理,并反映教与学的管理信息。以教员发布课程为例,教员可以将课程的教案、课程标准等内容以学习包的方式封装进RSS Feed的一个条目中,然后以课程为单位生成Feed发布出去,学员通过订阅该Feed,得到此学习包。这类访问模式涉及了课程资源、作业、交互资源、训练资源等资源类型,以及课程、班级、训练等聚合方式。

以自主性研究模式访问的人员除了教员、学员外还包括在职人员,他们通常是对某一专业领域或者某一岗位的资源感兴趣,有着明确的学习目的,根据自己确定的学习目标来寻找RSS Feed选择资源;在学习过程中或学习完成后,将学习成果生成RSS Feed条目反馈到系统中,形成新的资源。这类访问模式涉及了知识等资源类型以及专业领域和岗位的聚合方式。

以浏览资源模式访问的人员可能是各类人员,他们没有明确的学习目的,仅仅是对系统中的某些资源感兴趣。在这种访问模式中访问的不同人员看到的资源是确定的,但每个人在资源中获得的收益则不确定。访问人员可以通过订阅某个专业领域或者某个岗位的RSS Feed条目来确定访问资源。这类访问模式的访问资源以知识为主,聚合方式可以是专业领域或者岗位。

以随意访问模式进入平台的人员,在访问之前对能看到什问题么并不关心,可能仅仅是看到了1则考试的通知、1条新书入库的消息,或者在无意中查到了1部刚刚颁布的装备采购规范等等,并没有确定的访问目的,访问的资源也是不确定的。

2.2 装备采购知识管理信息聚合概念模型

经过对平台访问人员的4种访问模式分析,根据系统整体架构的设计,并依据RSS技术机制,提出装备采购知识管理信息聚合概念模型,如图2所示。

图2 装备采购知识管理信息聚合概念模型

图3 进一步细化了各类人员应用不同的聚合方式可以访问到的资源。

图3 概念模型中人员到资源的细化

模型分为3个维度和双向流程。3个维度为：人员类型、聚合方式和资源类型。双向流程分别是资源访问流程和资源展示流程,资源访问是人员订阅聚合方式、聚合资源的流程;资源展示是资源通过不同聚合方式的筛选呈现给订阅人员的流程。如计划管理岗位的初级人员参加了某班次的培训,他作为学员需要学习课程资源的内容,要完成教员在课程讲授中所留的作业,还要参加装备发展需求论证的技能训练,同时他也希望学习装备全系统、全寿命管理领域的知识,那么该人员就可以订阅课程资源、专业领域、岗位和班级的聚合方式。

下面根据平台的用户和所提供的资源对模型各维度的具体内容做出界定和说明。

人员维度界定了5类岗位、3种层次和4类角色。不同角色的数据操作不完全相同,访问权限也不相同,1个人员可以拥有1个或多个角色。教管人员可以看到全部信息,他们并不关注信息的主要与次要,其任务是维护其他人员、班级等信息。

资源类型包括知识(涵盖了知识库中的教材、论文、研究报告、法律法规等信息)、课程资源(包括教案、课件、课程设计、课堂设计、案例和想定等)、作业(学员在课程学习阶段需要完成的作业)、交互资源(包括教学互动中的研讨、咨询、交流信息以及试题库信息等)、规划(包括应急采购演练训练规划、需求论证训练规划、项目管理训练规划、费用管理训练规划等)、文书(包括应急采购演练、需求论证、项目管理、费用管理等训练中的文书)、训练资源(包括应急采购演练、需求论证、项目管理、费用管理等训练中的训练资源)、通知与动态(包括教员、教管人员等发布的各种通知和随时更新的装备采购动态信息)。

聚合方式包括课程(以资源所属课程的方式聚合)、专业领域(以所属专业领域的方式聚合,如装备采办理论与方法、装备采办体制与机制、装备全系统全寿命管理、装备采办信息化等)、岗位(以所属岗位的方式聚合,如计划管理、项目管理、合同订立、合同履行、合同审计与支付)、班级(以所属班级的方式聚合)、训练(以所属不同训练模式的方式聚合,如应急采购演练训练、需求论证训练、项目管理训练、费用管理训练等)。

2.3 装备采购知识管理信息聚合体系结构

基于装备采购知识管理信息聚合概念模型,提出装备采购知识管理信息聚合体系结构,采用3层体系结构,3个层次相互独立。如图4所示。

图4 装备采购知识管理信息聚合体系结构

应用层负责数据显示及用户与整个平台的交互,逻辑代码仅与界面元素有关;聚合层是体系结构的核心,用于管理应用层和数据层之间的数据传输,协调各用户之间的请求,并掌握数据集定义的全部细节;数据层为聚合层和应用层提供数据支撑,主要负责数据库的访问,对信息数据进行存储、查询、插入、删除、更新等操作。

3 结束语

在装备采购信息化训练平台建设中,知识筛选与知识推送是2个不容忽视的问题,同时也是平台的应用人员关注的问题,利用信息聚合技术可以较好地解决这2个问题。本文在分析平台应用人员访问模式的基础上,基于RSS技术机制,提出装备采购知识管理信息聚合概念模型,并依据概念模型,提出装备采购知识管理信息聚合体系结构,为整个平台装备采购知识的信息聚合应用实践提供了理论与体系支撑。

References)

[1]MACMANUS R.Beyond social：read/write in the era of internet of things[EB/OL].[2012-08-28].http：//www.readwriteweb.com/archives/beyond_social_web_internet_of_ things.php.

[2]邓胜利.信息聚合服务的发展与演变研究[J].情报资料工作,2012(1)：79-83.

[3]LIETZAU Z,HELGRENL J.U.S.public libraries and the use of web technologies[R].Denver,CO：Colorado State Library,2011.

[4]刘磊,王贤,林小娟.RSS在高校图书馆应用的大学生需求调查分析：以南京高校为例[J].图书情报知识,2011(2)：13-19.

[5]刘震,赵需要,陈振标,等.“985工程”高校图书馆应用RSS现状调研[J].情报探索,2011(7)：91-94.

[6]李志国,曾理.RSS技术应用概述[J].教育传播技术,2009 (2)：52-54.

[7]郭晓丽.RSS技术的特点及其在图书馆中的应用[J].兰台世界,2012(2)：74-75.

[8]吴丙朕.RSS在教育教学中的应用[J].中国信息技术教育, 2011(14)：120-121.

[9]刘兆臻.基于RSS的网络学习内容聚合系统研究[D].上海：华东师范大学,2005：1-52.

(编辑：李江涛)

Study of Information Aggregation Technology of Equipment Acquisition Knowledge Management

CHEN Hailian1, GONG Bo2, ZHANG Xiaoqing2, XU Shibo2, YIN Yunxia2

(1.Changping NCO School,Equipment Academy,Beijing 102249,China;
2.Department of Information Equipment,Equipment Academy,Beijing 101416,China)

In order to solve knowledge screening and knowledge pushing issues of equipment acquisition information training platform,and to implement personalized information requirements,and based on information aggregation principles,the paper puts forward a kind of information aggregation conception model and system structure,and studies the technology method of information aggregation,information pushing and information screening.

equipment acquisition;knowledge management;really simple syndication(RSS)

TP 393

2095-3828(2014)02-0094-04

ADOI10.3783/j.issn.2095-3828.2014.02.022

2013-05-05

部委级资助项目

陈海莲(1980-),女,讲师,硕士.主要研究方向：军用软件工程.