彭婧 蓝色国门你“最美”
2013-12-29张延峰
前不久,在全国“最美警察”的网络评选中,山东边防总队青岛边防检查站执勤业务二科检查员——彭婧,从成千上百位侯选人中脱颖而出,成为全国10万边防官兵的美丽代言人。
自2006年入伍以来,彭婧始终恪守“创新境界·用心服务”的工作信念,把满腔的热忱和全部的挚诚奉献给了自已所热爱的边检事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
一厘米,从模特到警花的距离
第一次见到彭婧的人,总会感到眼前一亮。一米七四的身高,俊俏的脸庞,不俗的气质,一双明亮的眼睛顾盼生辉。无论走到哪里,都是一道动人的风景线。人们不禁好奇,“这么好的条件,怎么没去当模特或者空姐?”每当这时,彭婧都会调皮地伸出一个手指头,“就差一厘米呀。”
其实,像许多爱美的女孩子一样,当一名被闪光灯追逐的模特也曾经是彭婧花季时期的梦想。为此,大学时她还利用课余时间走过T形台、练过模特步,参加过专业的辅导班。但是,“模特最低要求一米七五,空姐最高不超过一米七三,我是一米七四,刚好都差了一厘米呢。”一厘米之差,T形台上少了一个漂亮的模特,却成就了一个让人佩服的“最美警察”。
“其实,能来到部队,也不单纯是那一厘米‘惹的祸’。”彭婧回忆说,“我的父亲就是一名老边防,从小我就对军装感兴趣。父亲平时难得回家,每次回家,我都要戴戴父亲的大檐帽,缠着他带着我踢正步……”就这样,一个绿军装的梦,就在彭婧的心里扎根发芽了。
高中毕业,彭婧以优异的成绩考入中国地质大学英语系,接受了扎实的外语训练。在校期间,她成绩优异,热心社团活动,多次获得校级奖学金。毕业时,不再梦想当模特的彭婧,本来也有机会成为一名共和国的外交官,但儿时那个“绿军装”的梦,却吸引着她毅然投身到绿色警营,成为十万边防官兵中的一员。
一厘米,从模特到警花;一厘米,从现实到梦想。
但是,真正要跨越这一厘米,成为一名优秀的边检警官,却不是一件容易的事。彭婧的入警集训是在内蒙古,那年冬天零下二十多度的寒冷,让初入警营的她品尝到了入伍以来最大的考验。每天一大早就要在呵气成冰的操场上训练,娇嫩的肌肤失去了光泽,双手长满了冻疮。爱美的彭婧打电话给父亲诉苦。没想到,父亲只有一句话——“当兵莫怕苦,怕苦不当兵!”
父亲的“狠心”恰恰激起了彭婧的斗志。这个外表瘦弱的姑娘暗下决心,一定要让父亲和战友们刮目相看。于是,每天早晨出操,她总是第一个下来集合。为了提高长跑成绩,别人跑三公里她就跑五公里;射击,别人练半小时她就加到一个小时。三个月的强训下来,本来身材就很苗条的她整整瘦了十多斤。正如蚕蛹蜕变是为了破茧成蝶的美丽,集训结束时,彭婧队列、射击、长跑各项成绩都名列前茅,战友们纷纷竖起大拇指。
一平方,温馨真情尽洒国门
青岛海港客运站旅检大厅里,一排排只有一米见方的验证台,就是彭婧工作的地方。大学生入伍集训后,彭婧来到青岛边防检查站成了一名检查员。当她第一次坐到那里,面对着来自世界各国的旅客,一种作为文明使者的荣誉感和自豪感油然而生。因为她深知,验证台虽小,却是向世界展示中华文明的一扇窗口;验讫章虽轻,却代表着国家的尊严,自己的一举一动都代表着国家的形象。因此,不管什么时候,只要一坐上验证台,彭婧就始终保持着甜美的微笑。“您好,请出示您的证件。”“再见,祝您一路顺风。”一声声简单而又亲切的问候,让通过的旅客如沐春风。
也许是彭婧甜美的笑容感染了大家,很多旅客都愿意在她的检查通道排队。“旅客们喜欢从我的检查台过,是对我的认可。”对彭婧来说,旅客的喜欢就是工作的动力。“干我们这一行,查验把关很重要,但是用心服务,以情执法同样很重要。”
2012年的一天,在检查台上忙碌了一天的彭婧迎来了最后两名通关旅客。这是一对母女,母亲三十多岁,女孩四、五岁左右。令彭婧奇怪的是,通关时那位母亲给了她三本护照。彭婧不解地问:“还有一位旅客呢?”母亲顿时痛哭起来,将手中一直捧着的一个盒子放在验证台上。那是一个骨灰盒!
见状,彭婧迅速地为母女俩办好手续,把她们带到休息室。“我自己也有孩子,我很能理解你现在的心情。”一句朴实的话语,让那位母亲找到了舒解悲伤的对象。原来,女旅客有一对龙凤胎,她带着两个孩子去国外探亲,却遭遇车祸,小儿子不幸去世了。彭婧一边听那位母亲诉说,一边轻轻的安慰着,直到母亲慢慢平静下来。
从警七年来,类似的事情彭婧遇到过很多。每一次,她都用自己的真诚与爱心,赢得旅客的信赖和感激。至今,彭婧和同事在公海上救助产妇的故事,还被许多出入境旅客津津乐道。
2012年8月9日凌晨3点钟左右,青岛边防检查站指挥中心接到一个紧急电话,一名外轮船长求助:他们船上一名旅客在公海意外分娩,孩子状况不是很好,请求救援。接到求助后,彭婧和同事们按照指示,一边联系120,一边迅速赶到事发外轮。由于船上设备有限,意外分娩的产妇和孩子都特别虚弱,最要命的是,婴儿出生后一直没有哭。彭婧感到情况十分危急,应该立即送医院。可是难题出现了,孩子是在公海出生的,无法确认国籍,导致无法办理入境手续,不能入境就去不了医院。怎么办?每拖延一分钟,孩子就多一分生命危险!彭婧当即向站领导请示:先送孩子去医院,之后补办手续。获得批准后,彭婧和另一位同事赶紧随120将危险中的母子送往医院,在急救室外焦急地守候了一个多小时后,听到了孩子响亮的哭声……事后,那位母亲专门给彭婧和同事送来了锦旗:“人间大爱,边检情深!”
万物不言而有大爱,方尺之间自有天地。在那张一平方米大小的验证台上,彭婧用她的真诚和热情,把爱倾洒在国门的每一个角落。
一本护照,巾帼英雄名扬警营
工作中,有两样东西彭婧打交道最多,一个是验讫章,一个是护照。每年从彭婧手里查验的护照就有几万本。对于一线边检人员来说,熟悉世界二百多个国家的护照,掌握鉴别各类伪假护照知识,是维护国家主权和口岸安全的一项必备技能。为了练就一双慧眼,彭婧没事就喜欢往站里的证件研究中心跑,那里的真假护照每一本她都研究好几遍。对于世界各国护照的印刷技术、防伪特征、各种暗记,她光笔记就记了六个本子。
不仅如此,别的女同事在一起都喜欢聊衣服、聊化妆,但是彭婧和别人聊的最多的,就是各国护照的特点、鉴别知识和各种各样的案例。如果有人讲的案例是她没有接触过的,她会立即找本记录下来。她因此也获得了一个外号——“护照控”。凭着日积月累的钻研,彭婧练就了一双“火眼金睛”:护照到了她手里,只要一摸、一看便能辨别出个八九不离十。2007年,一个27人的偷渡团伙就是这样被她查获的。
那天,彭婧正在办理旅客出境检查手续,一位打扮时尚的男旅客走了过来。彭婧接过护照,认真查看了护照的暗记、防伪特征,都没发现什么问题。但是,当手指摸过资料页的照片时,却感觉与正常护照有点不一样。彭婧不动声色,微笑着询问:“您到韩国是留学?”
“是。”
“几年了?”
“两年。”
“韩国的景福宫很有名,是在济州岛吧?”
“嗯……是。”
男子错误的回答更加印证了彭婧的怀疑,便请示值班领导,进一步检查。果然,该男子所持的是揭换照片冒充别人的假护照,通过进一步审查得知,该人只是一个偷渡团伙打前站的小成员,他后面还隐藏着一个二十七人的偷渡团伙。顺藤摸瓜,彭婧他们一举查获了这个在当年轰动全省的特大偷渡案件。彭婧因此几乎是“一案成名”,从此,“巾帼英雄”名扬警营。
一双手,慧心书写最美人生
在旅客眼中,她是名好警官;在同事眼中,她是名好战友。但同时,她也是一个好妻子、好母亲。彭婧说,完美的人生,要扮演好自己的各个角色。
走进彭婧的家里,你会发现她的家与众不同。两居室的房子装修的不算豪华,但是清新别致。餐厅、沙发、盆景、造形别致的藤椅,无不显示着女主人的心灵与手巧。角落里随意摆放的几盆花,吊兰、仙人树、绿萝,把小家点缀的春意盎然。最引人瞩目的是客厅里的照片墙,那是彭婧自己设计的,古木色的橡框错落有致,记录着这个三口之家每一个快乐的瞬间。
就像所有相亲相爱的家庭一样,彭婧也有一位非常呵护她疼爱她的先生。彭婧的工作几乎没有节假日,平常照顾孩子、探望老人这些家务事,大部分都被她先生包揽了。有时因为执行大型邮轮检查勤务,彭婧凌晨3、4点钟就需要上勤,这时候,她先生不管多么困倦,都要坚持亲自开车把她送到单位;平常孩子感冒发烧,基本上也都是他请假带着去医院。正因为此,彭婧心存感激,只要稍有空闲,哪怕只是一天的轮休时间,她也会花上心思买几束鲜花,做一桌丰盛的晚餐,努力制造种种惊喜来补偿先生和孩子。因为没有大块的休息时间,彭婧尽量设计各种短途旅游,孩子虽然只有两岁,却在妈妈的带领下,几乎走遍了附近的山山水水。
从警以来,彭婧视旅客为亲人,把职业当事业干,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。她待人接物礼貌热情,明朗的笑容曾感染了无数中外旅客,被誉为“帆都的微笑名片”;她工作认真努力,专业技能闻名口岸,工作时间不长,斩获荣誉无数:先后于2009年被公安部表彰为“提高边检服务水平先进个人”,2011年被表彰为“山东省共建文明窗口十大先进个人”、“山东省文明共建标兵”,2012年9月荣获公安部“最美警察”称号,荣立二等功、三等功各1次。彭婧以飞扬的青春和执着的信念为出入境人员提供了安全、快捷、高效的服务,展示了新时期国门卫士的风采。