网购态度全球看
2013-12-17
IT经理世界 2013年23期
企业支付服务提供商WorldPay日前发布了对用户网购态度的全球性调查报告,以15个国家的电商市场为样本,对消费者购物的时间、地点和支出以及中国网购特征等都进行了分析。全球网民22%的可支配收入用于网络购物,中国网民这一比例达到31%。
各国消费者网购支出占可支配收入比重
消费者喜欢在什么时间网购
移动技术将发挥重要作用,
并可能帮助在线零售商吸引广大的移动设备用户网购
很多购物者会在网购同时做另外的事,这些东西影响其购物心境。可见,零售商需要努力吸引购物者的注意力
全球网购者喜欢何种支付方式
61%表示对提供多种支付选择的网站更加信任。30%以上的重度网购者在过去6个月内使用过本地支付、储值卡、代金券、移动支付或签账卡购物
全球来看,消费者在后半天支出更多,74%的网购交易发生在中午到午夜期间,其中44%发生在傍晚
中国网购用户特征聚焦
54%的消费者在专为移动设备优化过的网站上购物,
32%的消费者使用APP程序购物
48%的消费者打算在未来的12个月里使用移动设备网购
购物APP的平均数量:5.7个