Coin:机智的移动支付
2013-12-17张浩鹏
张浩鹏
Coin,这个本意指硬币的英文单词近来异常火爆,因为比特币(BitCoin)的疯狂升值带来的交易狂潮。不过本文要介绍的Coin不是电子货币,而是由一家在旧金山的创业公司即将推出的名为“Coin”的电子信用卡。
Coin形式上和一张普通信用卡并无二致,但是更加方便。用户可以把自己的各种信用卡、银行卡信息全部存储在Coin里。在录入的时候,Coin需要用户拍下每张卡正面和背面的照片,同时 用一个和Square类似的插入智能手机耳机孔的读卡器, 来把用户的每张卡的磁条信息读入,通过蓝牙将信息存储到Coin里。这样在出门时用户只需要携带Coin即可。在付款时,可以按Coin上的按钮选择你要刷哪一张卡,然后Coin就会把自己的磁条模拟成那张信用卡,刷的款就会从那张卡上扣除。不仅在收银处可以使用Coin,还可以在ATM取钱的时候使用。那些钱包被各种卡塞的满满的用户,从此可以被解放出来了。
Coin也比普通信用卡更加安全。Coin会和你的智能手机通过蓝牙进行通信,假如用户把Coin落在什么地方,那么Coin和智能手机的联系就会中断。首先手机会弹出通知提醒你,假如超过用户设定的时间,而无法和手机取得联系,Coin可以自己锁定,别人就再也不能刷取了。因此,无论是无意丢失,还是被盗,Coin都做了防护措施,使得它比普通信用卡更加安全可靠。
这样的一张电子信用卡售价将会是100美元,消费者愿意为它买单吗? 11月14日,Coin推出了五折预购来试水市场,限量1000张以单价50美元的价格进行预订。仅仅用了40分钟,预购就被抢完了。而且得益于推荐一个好友能返回5美元的优惠,Coin的链接在社交网络上刷了不少存在感。虽然预购数量不大,但是引来的报道、讨论着实不少。至少Coin的第一炮是打响了。
Coin为什么在短时间内就吸引了大量的眼球?相比之下,Google等公司花大力气力推的NFC支付,Google Wallet等,很多钱砸下去,却不见什么效果。Coin的做法非常的机智,在传统支付和纯虚拟支付之间,找到了一个中间点。和传统的支付方法比起来,Coin足够酷炫,而又照顾了消费者多年的刷卡习惯,没有一下子跨到NFC、二维码、短信这种纯电子的形式,从而让消费者感到不信任。其实看看现在最火的移动支付公司Square做的事情就明白,刷卡消费依然是主流的支付方式。Square把收款方的刷卡机做了移动化,而Coin则把消费者的信用卡做了电子化。这个聪明的定位,恰好切中了消费者的心理,从而掀起了一些波澜。
Coin假如保持预购这种火热势头的话,那么前途将不可限量。当人手一张Coin的时候,下一代支付的玩法和规则就掌握在了Coin手里。那个时候再用手机里的Coin应用进行支付,无论是扫一扫还是摇一摇,都不会显得那么突兀了。
当然Coin能否顺利发展,还有很多细节需要解决 。一方面,Coin的卡在正常使用的情况下,电池可以使用2年,而两年后必须购买一张新卡。也就是说100美元买张卡,只能用两年。过高的成本很可能成为挡住用户的门槛。另一方面,英国和加拿大等地区的刷卡已经变成了Chip and Pin形式的,Coin目前还不支持。还有一个细节,Coin的App里虽然能存任意多张卡,可是实体卡上只能存8张卡的信息。让拥有更多张卡的用户还得做一次选择。
在商业模式上,Coin可能也会很快遇到瓶颈。Coin的收入只来自于卖卡片的收入。由于绑定的是消费者端,而不是Square那样和商家绑定,因此每次刷卡消费Coin不好进行提成,这样的收入是有限的,而不会像Square这样对每笔收入按比例抽成能产生无限的想象空间。而且Coin的市场反映真正如何,区区1000张的预订可能说明不了什么。这1000人里面可能包含了很多正在支付市场耕耘的竞争对手们、各个科技媒体的记者们,真正来自大众消费者的可能非常的少。而Coin开始真正发货要等到明年夏天,半年的时间,对IT圈来说,足够发生很多变化了。
总的来说,Coin选择了一个聪明的切入点,也确实能解决消费者的痛点因此受到了欢迎。这个可以给其他在移动支付市场的玩家一些启示,是否能够采用一些过渡的形式来培养用户习惯,比一步到位的虚拟支付更能赢得市场呢?