企业管理创新问题研究

陈敏洁

【摘 要】知识经济时代的到来，企业创新已经成为一种不可逆转的趋势，加速企业创新体系的建立，不仅是衡量企业适应知识经济时代竞争力的一个重要标志，也是关系到企业发展成败的大事。因此，我国的企业应该自觉地转变思想和观念，尽快按市场经济的要求来定位企业的管理，建立企业创新体系，强化企业创新，以形成企业的核心竞争力。

【关键词】核心竞争力；企业管理；企业创新

1.以人为本，实施人才战略

人力资源是企业价值链中最具创造性的因素，企业价值链中的每一个环节都离不开人的活动。

（1）完善用人机制，拓宽用人视野。采取“走出去、请进来”的办法，大胆启用掌握新知识、新技术的人才；大力培养优秀项目经理和经营管理人才；着力选拔各类专业带头人和技术拔尖人才，营造一个有利于各种人才成长的环境。

（2）创新分配机制，建立科学合理的业绩评估体系，对人才的工资、待遇、晋升等给予倾斜。有条件的建筑企业也可考虑实行年金制、股票期权等方式，满足人才多样化的需求。

2.开展技术创新，提高核心竞争力

（1）强化创新意识。企业主要领导人要真正树立科技是第一生产力的观念，时刻想到技术进步是经济发展和市场竞争的制高点，真正重视技术创新，促进技术向生产力的转化。

（2）增强技术创新能力。以资产增值支持技术创新，以技术创新带来资产增值。开发和应用新技术、新产品、新材料、新工艺，实现创新设想、创新决策、创新投入、再次创新等环节的一体化运作。

（3）设立企业技术创新基金。技术创新具有一定的风险性，企业应鼓励风险投资，以银企结合、银技结合、抵押贷款、向风险投资公司寻求合作等方式，获取资金来源。在一些新型建筑结构和技术难度较大的工程项目中，也可以争取业主的资金支持。

（4）多渠道多层次增加科技投入，以产学研结合的方式，补充和提高企业的创新能力。设立专门的外聘专家委员会，就科技创新项目咨询及联合攻关。

3.实施虚拟经营，专注核心环节

以协作的方式，将外部经营资源与本企业经营资源相结合，最大限度地使用其他企业的经营资源，扩大企业产品的开发、生产、销售、管理功能，实现虚拟性的经营模式扩张。虚拟经营节约下来的资金可投向企业的战略环节，增强企业的竞争能力。建筑企业要紧紧控制战略环节，非核心的环节可以分散出去，利用市场降低成本，优化企业的价值链。建筑企业的战略环节是人才管理、技术开发、项目招标、设计施工、市场营销等，企业从自身优势出发，将资源重点投入这些环节，增强自身的竞争优势。

4.加强品牌建设，开发无形资产

（1）强化品牌意识，营造品牌经济的良好氛围。建筑企业品牌建设要将粗放型经营向精细型经营转变，通过品牌建设，摆脱建筑产品低成本、低价格，低水平的经营模式。

（2）创建自主品牌。通过技术开发、改进工艺、提高质量，打造出属于自己的商标和品牌，提升建筑企业的经营管理层次和产品档次。

（3）运用品牌经营，保护自主品牌。加大知识产权保护力度，努力掌握更多的优质知识产权，提高品牌的经营能力。将品牌和企业文化等软实力联在一起，提升建筑企业的市场竞争实力。

5.加强文化建设，塑造企业形象

（1）抓好企业发展目标和发展前景的描绘，制定出符合企业实际的近期目标及远期前景，以企业发展的战略目标、企业管理目标和企业经营目标为载体，建立具有导向和激励作用的目标文化。

（2）培育企业精神。把员工中蕴藏的积极性、智慧和创造力最大限度地挖掘和释放出来，使企业保持旺盛的生机和活力。

（3）创造良好的企业文化环境。积极克服施工环境差、条件简陋等实际困难，充分考虑员工的物质和精神需求，努力创造健康的工作、生活环境，使员工从良好的文化氛围中体会到企业的凝聚力、亲和力，增强员工对企业文化的认同感和责任感。

6.企业经营管理方式创新

（1）企业经营管理的信息化。信息化是企业管理创新的基础，企业必须切实加强信息化建设。由于信息化能提高其应变能力，可以进一步融合企业的各种资源，使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用，大大提高生产经营效率。随着企业获得和分析处理信息能力的不断提高，企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享，与外部尤其是与消费者更直接和密切的联系等将大大提高企业的创新能力。因此，企业必须切实加强信息化建设。

（2）注重柔性与和谐管理。柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变成人们自觉的行动。它的本质是在以知识工作者为本的管理过程中体现出来的和谐、融洽、合作、灵活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以严格管理规范为基础，以高素质的员工队伍为条件，以员工自我管理为主体，通过一种顺势而人性化的管理来强化管理的应变能力。它是以理性的管理思维，超越了传统的硬性规范管理模式，把刚性管理制度的强制实施发展成为员工自觉的行为要求和弹性的约束准则；把被动的事后惩罚转变为事前预防性的相互监督；把围绕生产的管理结构调整为以市场为中心的灵活应变的弹性管理机构；把员工在企业中的自我价值的实现与企业的发展目标相融合。

要实现企业内部的和谐，首先，领导者应有很强的事业心和敬业精神，带头为实现企业目标而奋斗，并处处关心体谅员工，善于联系员工，为企业与员工，员工与员工之间的沟通创造条件。其次，领导者应有谦逊诚信的品德和民主平等的作风，尊重员工的人格，虚心听取各种意见。其三，领导者应善于在物质和精神上体恤员工。日本的企业界十分强调和谐管理，日本劳工运动评论家森田实对松下公司的这一制度的特点评论说：日本的企业就像父亲，劳工组织就像母亲。公司的中层干部就像亲兄弟，而企业的劳动者便是子女。日本企业所培养的是亲情味的大家庭式的和谐。

（3）组织运作的虚拟化。时代变迁对企业提出了新的要求：打破原有的地域界限，绕过原有的部门层次，与外部组织频繁地进行资源的交流和互补，以群体和协作优势赢得竞争的主动地位；企业的决策不再停留在对内部资源的考虑上，而是借用企业外部的力量，将可利用的企业外部资源与内部资源整合在一起虚拟运行，以提高企业的竞争力，这是信息时代企业组织运作的一个发展趋势。虚拟运作的类型主要有：人员虚拟、功能虚拟和企业虚拟。

总之，对企业而言，建立企业创新体系，各种理论与方法只是引发企业创新管理者思考问题和认识问题的工具，不可能有供企业照套的现成模式。企业的情况各不相同，即使非常成功的企业，其经验和做法也只能作参考，切不可照搬。企业的历史、文化、实力、行业、领导人个人素质、上级关系，国际化程度、与学术机构的关系，以及目前企业创新体系的运行状态等等都不同，必须做深入客观的分析研究。企业必须在对自身的发展战略和客观处境充分了解的基础上来建立和建设企业创新体系。同时，企业创新体系的建立和建设也不是一朝一夕的事，不是一次设计、一次实施就能完成的。企业的创新战略和创新体系需要经过实践的考验，且在实践中不断调整完善。企业的内部和外部情况在不断变化，企业创新体系也必然要不断调整和完善，因此企业始终都需要关注创新体系的运行情况，注意关注企业战略的调整和内外环境的变化对企业创新体系提出的挑战，使企业的创新体系永葆其旺盛的生命力。 [科]

【参考文献】

[1]姜继兴，张伦孝.现代化建筑企业管理之我见[J].中国工程咨询，2009，（02）.