河南省南乐联社 多措并举加强助农取款点管理
2013-11-11常凯敏
金融周刊 2013年27期
常凯敏
助农取款是一项惠民、利民工程,南乐县已实现322个行政村助农取款村村通,解决了全县农民取款难的问题,但随之而来的是如何管理助农取款点,保证其合规有序运营。近日南乐联社召开内勤主任会,会议传达了关于助农取款管理的具体精神。
一是划分责任,包片管理。助农取款点管理工作由内勤主任一手抓,外勤人员包片具体抓,保证每个助农取款点有专人负责,机器坏了有人修,问题来了有人管。
二是定期检查,搞好服务。为及时发现并解决助农取款点运营过程中存在问题及难题,南乐联社每月对助农取款点进行一次100%检查,检查内容包括台账登记是否规范、取款是否存在恶意赚取补贴现象等,并对POS机具进行保养检修,对助农取款点反映问题及时解决,不能解决的逐级上报。
三是实行例会制度。为激发助农取款点工作热情,南乐联社对助农取款点实行例会制度,即每月各信用社召集本社助农取款点商户进行一次碰头会,通过通报各助农取款点业务开展情况,表彰先进、鞭策落后的形式,使各助农取款点形成你追我赶、不甘人舌的局面。
四是加大宣传,扩大影响。助农取款有效的加强了农村金融服务,但是根据目前运营情况而言,仍有部分助农取款点业务量少甚至从未发生业务,为改变这一局面南乐联社将进一步加强宣传力度,利用大型集会、电视媒体等平台多方位、多角度对助农取款业务进行宣传。