新移动操作系统胜算甚微生态系统建立及时间是挑战

本刊记者 | 孙永杰

2013年伊始，炙手可热的移动互联网（智能手机）依旧让业内垂涎。三星宣布将在今年发布自有智能手机操作系统Tizen；Ubuntu移动操作系统预计在2014年正式上市，今年将是移动操作系统大战之年，尤其是新进入者众多。

推开源操作系统易生态系统建立难

当业内谈及移动操作系统在市场成功的时候，准确地讲是指移动生态系统，只不过业内通常简练成了操作系统。

“其实，移动操作系统只是这个生态系统的一部分，但谁都清楚，基于开源开发一个移动操作系统并非难事，至少与移动生态系统相比。所以单纯考量操作系统本身的意义并不大。”某业内人士告诉记者。

接下来看看苹果iOS和谷歌Android生态系统在市场成功的标志或者说是标准。至少百万级以上的应用；相对封闭（苹果）和众多厂商（OEM和开发者等）的支持（谷歌），而且生态系统中至少有一家标志性的成功企业。苹果自不必多说，至于谷歌Android，三星应是典型的代表。那么对于前面所述的新的移动操作系统来说，这些均不具备，那么向市场单纯发布操作系统的意义在哪里呢？

“无论是iOS，还是Android生态系统，发展到今天的规模是需要时间积累的。而在它们积累的过程中，当时的竞争环境远非今天这般激烈，这决定了今天新进入的移动操作系统还会面临要在更短的时间内建立起同等或者至少可以与Android和iOS相匹敌的生态系统，谈何容易。”某业内人士告诉记者。

“当然，最大的难点还在于如何获得发展的初始动力，即厂商采用、开发者支持等。尤其是在Android发展已相当成熟，且获得众多厂商认可和有标杆企业示范作用的前提下，这些新进入的移动操作系统如何说服合作伙伴采用呢？”某手机厂商相关负责人对记者表示。

除了合作伙伴支持外，就连推出操作系统本身厂商的态度也尚未确定，比如推出Tizen的三星。

众所周知，三星在智能手机取得今天的位置，Android功不可没，至少是一荣俱荣，一损俱损的关系。在竞争如此激烈的市场，三星怎可冒险放弃Android，哪怕是支持力度的减少。除了Android外，三星还有微软的Windows Phone生态系统需要支持，并为此发布了全新品牌ATIV系列。

对此，有业内分析师告诉记者：“在目前三星支持的两大生态系统均成熟的情况下，三星很难全力支持Tizen，充其量是一个备用的筹码。”

前车之鉴 时机与创新未具优势

据记者了解，2009年CES消费电子展上，Palm和Canonical满怀希望地像推出Ubunty一样将webOS公之于众，但搭载webOS的Palm Pre却耗费了相当长的一段时间才最终投入市场，结果却被苹果iOS和谷歌Android操作系统设备挤压的连生存的夹缝都没有。与此同时，由诺基亚推出并且成就方面饱受争议的MeeGo操作系统由于无法在竞争路线图上站稳脚跟最终遭到抛弃。这两款口碑不错的移动操作平台也均面临着市场投放步伐迟缓的问题。两家厂商在操作系统发布到最终设备上市耗费了数月时间，而在这方面，UUbbuunntu智能手机的市场投放时间间隔更是长达一年。

更有意思的是，在Ubuntu OS的UI上还能够找到WebOS和MeeGo的影子，到处充斥着内容和大图标，多任务卡片以及圆角矩形图标以及基于屏幕边缘的触控手势和无按钮设计。尽管现在还无法断言这种超自然的交互如何凑效，然而却传达出了Canonical对移动操作平台和触控的理解与指向。

“从曝光的Ubuntu OS界面和功能能看，该系统确实和之前一些开源移动操作系统类似，这从某种程度上暴露出Ubuntu OS缺乏杀手级的创新，同样，三星的Tizen由于其前身是MeeGo系统，也很难完全摆脱MeeGo，进而影响到Tizen的创新能力。”某业内人士告诉记者。

用户忠诚度不高 新系统尚有机会

尽管Tizen和Ubuntu OS鲜有颠覆性的创新，但市场和用户的消费特点及心理也起着关键的作用。

近日，咨询公司埃森哲的一份报告似乎给这些新进入的移动操作系统的崛起提供了希望。该研究报告中称，三分之二的智能手机和平板电脑用户对操作系统的品牌忠诚度不高。埃森哲进行的调查发现，24%的受访者会试用其他操作系统，23%的受访者更换操作系统的目的是获得更好的用户体验，另外23%的受访者更换操作系统的目的是“访问更具创新性的服务和应用”。

这些数据对于苹果和谷歌而言不是好消息，但对于微软而言则是不折不扣的好消息。埃森哲常务董事库穆·普里(Kumu Puri)解释，消费者对PC、平板电脑和智能手机使用的操作系统的品牌忠诚度并不高。消费者愿意尝试不同的操作系统，不会被绑定在一种平台上。

鉴于生态链被移动设备厂商认为是核心优势之一，埃森哲的调查结果令人意外。毕竟，放弃一款操作系统会造成部分损失。用户更换操作系统的原因包括简单的好奇心、更低的成本、易用性、更高的安全性、与车载信息系统更好的同步能力等。

对此，国内相关分析师告诉记者：“尽管埃森哲的调查报告反映了部分手机用户的消费心理，但即便如此，如果新进入的操作系统在体验及生态系统的建立上与iOS和Android相差过大，用户也未必会在未来迁移到新的生态系统中。”