图书馆特色辨析

2013-10-11吴太斌钟莉红

商品与质量·消费研究 2013年8期

吴太斌　钟莉红

【摘要】自上世纪90年代以来，我国图书馆纷纷以“特色”为追求目标。然而究竟什么样的图书馆才是有特色的图书馆，特色的内涵是什么，有哪些表现，当前图书馆宣称的“有特色”是否真有特色，本文即是对这些问题的一些思考。

【关键词】图书馆；特色内涵；特色表现；辨析

上世纪90年代，“有特色”始为众多图书馆追求的目标，到目前已涌现出众多有特色的图书馆。当然，这些图书馆是真有特色，还是自我标榜，判断的关键应是对图书馆“特色”的准确把握。本文尝试对图书馆之“特色”进行逐层把握：一是谈谈图书馆“特色”的内涵；二是分析特色的表现；三是对当前的一些“特色”进行辨析。

一、图书馆特色的内涵

（一）什么是特色

关于“特”，《新华大字典》对其源流进行了解释说明：“特是形声字，牛为形，寺为声。其本义指没有阉割的牛，即牛父。引申为表示单独之意的奇数，又引申为特殊、独特。后进一步引申为专为某事，还引申为不公开的，专门做某事的人。除此外，特还表示仅、独、只等，作副词用。”关于“色”的源流，《新华大字典》作了如下描述：“色在篆文中是会意字，由人和表示古代的符节之义的卩两部分组成。合起来表示人的脸色与心情像一分为二的符节对在一起时严丝合缝般完全一致。色的本义指脸上的颜色、神情、气色，特指愤怒的神情，引申泛指物质的颜色，再引申为景象、情景。还引申指种类。又引申为物质的质量、成分。在古代，色又专指女子貌美，由此引申为情欲、性欲。色还为佛教用语，指精神以外足以引起变碍的事物。”【2】可见，单独的特和色，其含义非常丰富。相比，两者组合后，其含义则明确和单一，特取的是独特、特殊之意，色取的是色彩、风格之意，综合起来表示事物所具有的独特风格、色彩。《现代汉语规范词典》对特色的解释为：“一指事物的特殊色彩、风格等；二是用来形容某一事物独具特点和与众不同，如特色菜”【3】。《汉语大词典》将其解释为“事物所表现的独特色彩、风格等”【4】。可见，特色是一个相对而非绝对的概念：一方面，特色是对比的结果，必然存在两个或多个事物，在对比之后得出某一事物有其独特之处。如文学艺术特色是指某一文学作品区别于其他文学作品所独有的艺术风格。另一方面由于事物总在不断变化发展，不同时期，特色会变，某一时期的特色在另一时期可能成为一般，而不再是特色。

（二）图书馆特色

结合特色概念，我们认为图书馆特色是指某一图书馆具有与众不同的风格，强调这个图书馆在藏书建设、读者服务、图书馆管理等方面具有自己的个性。这里要注意几个问题：

第一，图书馆特色是对比的结果，强调的是和一般情况的对比。倘若某一图书馆在某方面与大多图书馆比有其独特之处，我们认为这个图书馆是有特色的，虽然可能还存在其他某些图书馆也具有这一独特之处。

第二，强调的是同一时代的对比。相对于古代图书馆，任何一个现代图书馆都是有特色的，比如在藏与用的关系问题上，现代图书馆普遍强调用为目的，藏为前提，古代则藏而不用。但是当我们对现代图书馆作横向对比的时候，在藏与用的关系问题上，已经体现不出是某一图书馆的特色了。

第三，强调的是同种类的对比。图书馆的类型丰富，有国家图书馆、公共图书馆、科学和专业图书馆、军事图书馆、高校图书馆等等【5】。整体来看，某类图书馆与其他类图书馆相比必是有特色的，但在同一种类里面是否有特色就很难说了。

第四，特色是优异的特点，而不是落后和倒退。以图书馆关于“藏与用”的关系问题为例，古代图书馆强调藏而不用，现代图书馆则普遍强调藏与用相互结合，遵循藏是前提，用为目标的基本原则。假设现在某一图书馆不走寻常路，专司收藏各类文献，而不提供给用户使用，可以说这个图书馆是很有特点的，不过其价值又有几何。

二、图书馆特色的表现

一般来讲，图书馆的特色可以从管理、服务、文献、人才和环境等方面表现。

（一）管理特色

现代图书馆管理包括图书馆定位、办馆理念、文献管理、经费管理、图书馆员管理和自动化设施设备的管理等方面。任何一个角度都可能创造出特色。比如定位，指“办馆层次、办馆特点和服务方向等方面的定位。”【6】关于定位形成特色的事例不少，如温州市图书馆在1999 年与温州鞋革协会联合创办了我国首家鞋革专业特色图书馆——中国鞋都图书馆。【7】再如办馆理念，指“图书馆的管理者用什么样的思想去指导图书馆实践”【8】，如广东流动图书馆引入物流管理理念，以广东省立中山图书馆为龙头，以区县图书馆为硬件依托，与商业物流公司合作整合全省资源，构建了从中心辐射图书流、信息流、服务流的动态流动图书馆服务网络，大大提高了文献资源的利用率。【9】

（二）服务特色

服务是图书馆的基本宗旨，图书馆服务上的特色可以在服务内容、方法和对象上得到实现。比如在服务内容上，景德镇陶瓷学院就颇具特色：“景德镇陶瓷学院图书馆成立了全国陶瓷文献信息中心，集陶瓷工程、陶瓷机械、陶瓷美术、陶瓷企业管理、陶瓷外贸、陶瓷电子等国内外专业文献于一身，围绕特色馆藏，开发了一系列陶瓷专题资料。”【10】。

（三）文献特色

文献资源是图书馆开展服务的前提和基础，通过建设有特色的文献资源也是实现办馆特色的重要方法。文献特色可以从学科、地域文化、文献类型、语种等方面实现。以地域文献为例，由于我国幅员辽阔，地大物博，地域风味浓厚，实现馆藏文献的地域特色具有强大的资源背景。如佛山市禅城区图书馆，该馆根据佛山市区陶瓷业特色，建立了陶瓷文献库并开发了陶瓷特色数据库，服务当地特色经济【11】。

（四）人才特色

图书馆各项工作的开展都有赖于馆员实施，馆员工作能力、水平、风格等在很大程度上决定了图书馆的办馆水平和特点。因此，图书馆建设有特色的人才队伍也是实现图书馆特色的重要方法之一。比如西藏图书馆，该馆为打造特色文化品牌，首先把加强人才队伍建设作为首要任务，组建了一支以副研究馆员和具有硕士学历的馆员为主的具浓厚民族特色的高水平、高素质的藏编部。藏编部承担起了图书馆全部藏文古籍的研究、收集、编目、传播等工作，使藏文古籍得到了精心的保护，打造出了独具民族特色的品牌，并得以在激烈的竞争中树立了自己的信誉。【12】

（五）环境特色

通过打造特色的图书馆环境也是建设图书馆特色的方法之一。当然，这个环境必须是有特色的环境，与同类图书馆的一般表现相比有显著特征的环境。可以是自然环境，比如颇具地方特色的图书馆建筑，也可以是人文环境，比如与社区的关系，还可以是功能环境，比如图书馆服务布局的科学合理和与众不同。

三、图书馆特色辨析

关注网络，我们经常碰到某某图书馆“有特色”的评价，然是否真有特色，笔者拟在前面论述的基础上，对当前一些比较有代表性的情形加以辨析，以进一步说明图书馆的特色问题。

（一）以“以人为本”作为管理和服务的特色

以人为本是新时代社会对于公共事业的普遍要求，属于任何公共事业所应承担的义务，要求公共事务的实施者在开展公共服务的过程中必须要做到“以人为本”。具体到图书馆来讲，简单的“以人为本”是难以成为“有特色”的有力依据。不过，如果这个“以人为本”超过普遍做法的时候，我们可以说这个图书馆是有特色的。比如，赣州市哪个高校图书馆有一天决定开始从人本出发，向全体赣州公众免费开放，那么这绝对是一个亮点。

（二）以安全、舒适的读者学习环境为特色

笔者以为，一般的，仅仅是安全、舒适的学习环境难以成为图书馆有特色的左证。安全舒适的环境本身来讲，也是一个图书馆作为文明的宫殿，知识的宝库所必须要有的，是图书馆本身就包含有的内在，这又何来特色可言。在环境上要想成为特色，除非有着和一般的图书馆有明显的区别，比如窑洞建筑风格的图书馆，围屋建筑风格的图书馆。

（三）以文献为特色

通过文献来体现特色是最常用的，特别是那些有地方特色文化的区域，在这些地方哪怕是有两、三个同样收藏地方文化特色文献的图书馆，在更大的地域范围内也是有特色的，只不过，受市场竞争机制的影响，更有影响力的那个往往才会成为那个最有特色的图书馆，当然这是另一层面的问题。如就我们赣南来讲，既有丰富的“苏区红色文化”，又有底蕴深厚的“客家文化”，如果某一图书馆专门体系化收藏“苏区”文献或“客家”文献的话，那么这个图书馆绝对很有特色。

（四）以开展较高层次服务为特色

开展高层次服务，对于高校图书馆来讲，由于高校图书馆实力相对较一般的公共图书馆，整体上要强很多，若开展一般意义上的高层次服务，已经很难说是图书馆的特色了，而逐渐成为高校图书馆的常态化服务内容之一。相反，如果某一县级公共图书馆率先开展定题服务，那么这个图书馆是有一定特色的。

总之，图书馆的特色是一个相对的概念，其内涵相当丰富，判断一个图书馆是否有特色，必须紧密结合时代，以“一般情况”为基准，在一定的空间范围内，只要有超出通常情形的优异点，那就是有特色的。

参考文献

[1] 新华大字典编委会.新华大字典[K].北京：商务印书馆国际有限公司，2004（8）：874.

[2]新华大字典编委会.新华大字典[K].北京：商务印书馆国际有限公司，2004（8）：756.

[3]李行健.现代汉语规范词典[K].北京：外语教学与研究出版社，2004（1）：1276.

[4]《汉语大词典》编委会.汉语大词典[K].北京：商务印书馆国际有限公司，2003（10）：1068.

[5]百度文库.图书馆的类型【EB/OL】.【2013-07-31】. http：//wenku.baidu.com/view/7e590bc49ec3d5bbfd0a745a.html.

[6]恐德超.图书馆特色建设探讨[J].图书馆建设，2011（1）：95.

[7]同上

[8] 李宗确、周淑英.高校图书馆办馆理念的内涵[J].江西图书馆学刊，2004（3）：88.