工会在稳定企业职工队伍中的作用

张文芳

摘 要 企业存在正式工、聘用工、临时工、劳务派遣工人等不同的工人，他们在工资、福利、社保等方面与正式员工存在着较大的差距，工会在企业管理中发挥着不能忽视的重要作用，对所有职工不分性别和种类的进行人性化管理，缩短差距，建立和谐稳定的社会环境，责任重之又重。

关键词 工会作用 职工队伍 稳定队伍 和谐社会

企业生产的核心力量是职工队伍，职工为企业效力的根本目的是企业能否满足其生活来源的基本费用，其次才会考虑其他物质需要和精神方面的需要。职工在生存和安全方面得到了满足和保障，才会考虑是否为企业长久地工作。生存与生活同样都有一个“生”字，但意思却很不同。生存是能吃饱饭、睡好觉，解决基本需要就行；生活除了要吃饱穿暖，衣食住行缺一不可，工作之余还得有物质和精神上的享受和满足。只有职工的基本生活需要得到了保障，企业激励才会起到积极作用，职工们才会在工作中更加努力，提高绩效及提高企业生产效率。

现代企业的发展，不仅是生产、经营和销售管理，扩大企业规模，站稳市场，才能适应城市经济发展的需要。稳定职工队伍，是企业发展的基石。企业工会就是职工的家长，职工是家庭成员。在企业中拥有一份工作，收入稳定，了解和熟悉基本岗位操作，并且闲暇时能享受企业内部或外部相关技能的培训，不断提高技术水平，能够掌握一技之长，这应该是每个职工的心愿。熟练掌握职业技能、提高职工综合素质，在各方面均达到较高层次，这也是企业对职工的要求。

经常与职工沟通，了解职工所思所想。这些工作是由谁来做？是企业的工会组织。工会是职工们的家长，是职工的依靠，是职工可以倾诉心声的朋友，也是为职工排忧解难的老大哥。所以说，工会在构建和谐社会中，能够发挥的作用不可限量。

俗话说：“铁打的军营，流水的兵。”在企业，非也。即使企业销售量很好，合同签单较多，但是职工队伍的不稳定，会导致产品质量受影响，更会直接影响企业生产经营状况。一个企业如果不重视职工队伍的建设，就像流水的兵营，学会一个走一个，培养一人走一人，走了一茬又一茬，到头来，企业永远在培养新人、进行生产的永远都是新兵，这样的职工队伍怎样才能保证产品的质量呢？

为什么会产生这种现象？作为企业的管理者来说，这是一个需要严肃面对的问题。依据当今乌鲁木齐市的人均生活水平，如果月工资不能达到2 000元，正常生活水平基本不能保障。企业通过各种渠道招聘的学生、聘用工和临时工，除去每月的房屋租赁费1 000元～1 200元，基本生活费仅有800余元。解决了住宿后，生活质量明显不高。乌鲁木齐的物价、房价一天天上涨，如果职工的工资仅仅能维持基本生活，谈什么孝敬父母和养家糊口？怎么会为一个看不到希望的企业长时间工作呢？

自从保护外来务工人员的政策出台后，凡是到企业工作的临时工作人员必须办理商业保险和社保手续。企业每月都是新人来、旧人走，刚给新工人办理好各种手续，还没到月底人就不干了走了。为临时工人提供的这些福利，劳资人员每月都要上报来来走走的人员名单、社保名单。这应该是件大好事，为什么还有许多工人频繁辞职呢？究其原因：都是嫌活累、工资低。

企业人员频繁更替，人员流动性较大，这些现象产生的根本原因是职工工资不能保障基本生活需要。到企业工作的人员，都是一个目的，挣钱成家、挣钱养家。一个月仅2 000多元的工资，除去吃饭、住宿，自己糊口都难，还谈什么孝敬父母、养家糊口？只要能够多挣钱、能够养活家人，哪怕是出苦力，他们也心甘情愿。这就是他们的基本目标。

企业人员流动性大、工人技能水平低，产品质量直接受到影响。产量、质量跟不上，又影响到企业整个的经营目标和计划。为此，职工队伍的稳定就是企业发展最基本的生命线。

企业工会作为一个基层组织，是企业工会会员和职工合法权益的代表者和维护者。企业工会直接面对职工群众，处在促进企业发展、协调劳动关系的第一线，在动员、组织、依靠、服务职工的同时也承担了保护、调动、发挥职工的积极性和创造性，为提高企业经济效益和生产效率方面，具有不可替代的地位和优势。

企业工会作为职工们的代表和家长，可以直接进入职工的工作和生活中，能及时发现职工们的热点和难点问题、体恤民情，能了解职工们的心理状况，及时解决职工们的实际问题，竭力全力的为职工们排忧解难。对稳定职工情绪，保持社会的和谐稳定有十分重要的意义。因此，工会抓好职工队伍的稳定工作，构建和谐社会、企业生存和发展，负有重要职责。

对于外来流动的务工人员，工会需要和他们及时沟通、交流，了解他们的基本需要。首先，在计件工资与薪酬工资之间找到均衡，出台一种更易让职工接受的薪酬方式，使职工在企业生产的淡季和旺季生活都有保障。其次，进行人性化的管理，关心和照顾职工，使正式聘用工人一视同仁，同工同酬，使聘用职工心理平衡。职工的工作稳定了，生活有了保障，有了依靠，才能为企业多做贡献，也才能使社会更加和谐稳定。

工会在企业中除了搭建和沟通领导与职工的桥梁的重要作用外，还可以举办一些文娱活动，使职工们的业余文化生活丰富多彩。

首先，展开劳动竞争，文化宣传，举办文化知识竞赛、文体娱乐、趣味运动会和知识竞赛等，使得职工文化生活缤纷多彩。企业不但是工作的地方，更像一个和谐的大家庭，使每个职工主动承担责任与义务，愿意为企业奉献自己的光和热。

其次，关心聘用职工、临时工和劳务队伍的工作生活，及时沟通、了解他们生活上的困难，并给予关怀和解决。建立职工宿舍，统一管理，在繁忙的工作之后使职工能享受家的感觉。人性化管理会缩短人与人之间的距离。

再次，关心职工饮食和健康。改善职工食堂伙食，卫生干净，消毒彻底，让职工吃得放心，工作得舒心。

目前，聘用工、临时工、劳务工人的福利待遇等虽然不能完全与正式员工一致，但工会组织将继续在人性化管理方面努力，缩短职工队伍之间的差距，使所有职工生活在一个平等、互助、和谐的社会环境里，大家同工同酬，安居乐业。

一座城市的繁荣与昌盛，与社会的和谐稳定息息相关。

一个企业要想稳定经营和发展，要想蒸蒸日上，必须抓好职工队伍的稳定建设。这是企业发展的生命力，也是城市和谐发展、经济繁荣的基石。

和谐社会，企业有责。职工队伍的稳定，工会责任重之又重。