探索国有企业开展党建工作新路子——郑州国际会展中心创新委托管理国有企业党建工作

◎文/白建平

从2006年6月始，郑州国际会展中心委托香港管理已走过7年的路程，这不仅在国内会展业创造了托管的奇迹，也为郑州市国有企业开展党建工作探索出了一条新路子。7年来，郑州国际会展有限责任公司党委围绕展会经营的中心工作，在“提高”上做文章，从“创新”上下功夫，使党建工作成为会展中心工作的一个“热点”，为企业销售、利润逐年增长提供了思想保障。

一、创新基层党组织

2006年4月公司成立党总支，2010年1月成立党委，下设4个党支部，70余名党员。党龄10年以上的不足10%，从事过党务工作的屈指可数。如何在香港托管方“绝对管理权”的情况下开展党支部工作，不断创新基层党组织的工作思路，是开展党建工作的唯一途径。

（一）支部建立在管理方

党的领导干部要坚持在管理团队中开展工作。在采取委托管理的前4年，公司党委书记、党委委员均在管理公司任职，每天与外方派来的总经理办公在一起、展会活动在一起。2011年，为了明晰业主与管理者的身份，公司党委委员回到业主公司任职，但均分配在管理公司的支部过组织生活。现4个支部书记、团总支书记均在管理方兼职工作。年度党建工作安排党委向管理决策层通报，开展活动、抽调人员等具体事务公司分管领导与管理高层沟通。日常工作中，支部书记、支部委员走向前台，协调部门，组织实施，开展文体娱乐活动均邀请外方高管参加。如2009年市国资委在郑州博物馆举办书法摄影展开幕式，时任外方总经理嘉西亚欣然参加。“全权管理”在党建工作方面开启了大门。各级党务干部及时了解职工的思想，传递党组织的声音，顺利实现管理合作期限的延续。

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二）活动融入日常工作

自公司成立党组织以来，结合展会淡旺季和年轻职工多的实际，逐步形成了每年开展八项活动的机制。一是娱乐型。注重迎新春趣味性、参与性，比赛项目年年翻新，成为公司气氛最欢快的活动。二是体育型。即乒乓球、羽毛球、篮球比赛活动。一方面为上级部门比赛活动训练队伍，另一方面充分利用展馆场地密闭的优势。三是女子专项型。通过开展“三八”保龄球、拔河、登山等活动，体现公司对女职工的尊重。四是文艺型。如摄影、书法、演讲、党的知识竞赛等，讴歌共产党，赞美会展中心的人和事。五是传统教育型。组织职工参观焦裕禄陵园、革命圣地延安、台儿庄、微山湖，管城党史展等，净化党员的心灵。六是观看政府重大项目。参观会展中心地铁站、宇通客车公司等，体验郑州都市区建设进程。七是座谈会型。如退伍军人“八一”回忆部队青春岁月，从而唤起在会展中心工作的激情。八是登山型。活动充分尊重广大职工的意愿，虽每人承担一部分费用，但这也已成为公司最受欢迎的户外活动。通过开展贯穿全年的系列活动，职工在紧张疲劳的工作之余，愉悦了身心，感受到党组织的温暖，也为委托管理注入了润滑剂。

（三）民生关注工资福利

协商解决工资偏低的热点问题。会展中心筹备阶段，由于没有盈利，公司员工的工资是按生活费发放的。外方托管后，虽然也做了一定的调整，但远远低于职工的期望值。职工认为：工作标准提高了，劳动强度加大了，收入则与之不对等。而管理方认为：企业靠盈利，职工只有具备国际化的服务水平，为企业创造好的收益，增资才有可能。公司党委面对职工收入低于郑州市同行业，甚至低于郑州市城镇企业人均工资的实际，一方面向托管方讲政策、摆实情，尤其在企业产生盈利后，进一步提出“留住人才，调动职工积极性”等职工诉求。积极推进年度工资调整幅度在8%以上。另一方面各支部发动党员，提合理化建议，从自己做起、从今天做起，为会展中心添光彩。郑州会展中心在业界赢得一片赞誉，累计获得“中国会展业展馆新锐奖”“中国最佳会展中心”“优秀展览场馆品牌奖”等多项荣誉，实现职工利益、企业利益双赢。

逐步改善员工的福利待遇。托管之初，在管理方任职的副总经理及部门经理均是中方的班底，这为员工福利待遇接地气提供了参与决策的条件。除正常的过节费、冬夏冷暖补助、生日补贴外，相继增加了“三八”女工、“七一”党员、“八一”退伍军人发慰问品。为确保展会工作的正常运行，得到了管理方的支持，还实现了工作餐（含早、晚）免费，员工制服制作及洗涤免费等福利项目。实现盈利后，党组织又适时提出调整年终奖励的幅度和范畴，由原来仅对优秀员工奖励扩展为符合内地企业实情的全员年终奖励，也弥补了员工工资偏低的不足。全体员工每年安排一次旅游，由省内游延展到省外游，人均费用由三百多元增长到八百多元。公司福利待遇真正使员工受益。

二、提高党员队伍的思想素质

（一）加强领导干部培训

近年来，根据公司年度培训计划，每年均派公司领导外出培训1～2次。如，2013年，党委书记分别到市委党校、大连高级经理学院进行十八大精神培训；工会主席分别到市委党校、广州中山大学进行培训；监事会主席到呼和浩特培训。公司20多名部门经理两年培训一遍。自2012年至今，第一、三、四支部书记分别到苏州大学、公交公司党校等；财务总监、办公室主任分别到郑州大学；运营总监、资产部经理、项目统筹部经理到长沙；安保部经理、人事部经理、公关部经理分别到香港会展中心等等。旨在政治上与党中央保持一致，不断充实新知识、新思维，使领导干部成为能干事、干实事的经营管理者。

（二）打造学习型企业

2011年公司花费5万余元购买书籍、书架、柜子，在展览中心402房间设立“党员阅览室”，每周对党员、职工开放一次，并发出“每人读一本书，写一篇心得”的号召，打造学习型企业。2013年2月16日，公司举办全体党员十八大报告专题讲座，聘请市委党校教授、博士张文化讲授。3月，公司向各支部下发《十八大报告学习辅导百问》《中国共产党章程》《党的历史知识、基本知识简明读本》《社会主义核心价值观》书籍和编写《中原经济区、郑州都市区、三大主体工作知识问答》参考材料。6月进行全体党员新党章知识大会考。6至9月份在全体党员中分别开展了党的历史知识、基本知识学习和竞赛活动、赞美身边最美劳动者演讲比赛活动。不断增强党性，提高全体党员的素质。

（三）学习教育形式多样

展会技能自培交流。8年的展会历练，培养和造就了一批展会实践人才。展会淡季，公司选排关键部门的经理和专业人员，对公司员工进行内部交流讲授，开设如：“公文写作”“发票及报销程序”“展会服务”“展场管理”“安全生产”等课目。这种部门之间的工作内容交流虽然每年都搞，但职工听起来仍然津津有味，一致认为“最实用”。

管理人员交叉培训，借鉴政府干部挂职锻炼的做法，从2010年起，在部门之间实行。如管家部与安保部主管交叉轮岗，公关部经理与人力资源部经理交叉培训等等，时间半年、一年期限不等，旨在扩展部门管理者的展会技能，相互体验部门工作的特性，改善部门管理者之间的配合。

考察驰名展馆展会是公司一直沿袭的培训方法。由公司领导带队，分几路到国内优秀展馆和知名展会进行学习考察。比如2012年重点考察展馆，分4批到山东、湖南、陕西、云南、广西、广州、江苏、福建等20多个展馆。2013年重点考察展会，分五路到福州、昆明、宁波、哈尔滨、兰州等5个展会进行考察，每路整理出考察书面材料，集中专题汇报，交流国内先进展会经验，共同提高员工的软实力。

三、打造企业的先进文化理念

（一）制服是郑州展馆的文化识别

“我去过国内不少大的展馆，像郑州国际会展中心这样实现员工制服专业化的不多。”一位业内人士如是说。这不是形式主义，这是托管之初就借鉴的酒店管理模式，沿袭至今就成了郑州展馆的一个文化符号。首先，它不是一种款式，它是根据展会工作需求而设计的不同款式的制服。其次，它不是一个颜色，如项目经理是红色，安保人员是天蓝色，工程人员是咖啡色，清洁人员是绿色，而展会临时用工则是橙色，服装颜色的设定均基于在展会中易于识别、寻找。总之，制服向来馆客人展示出郑州国际会展中心是一支专业化的服务团队，同时也赋予了企业先进的文化理念。

（二）手册是员工行为的专业化标准

运营之初，为了缩短与国内先进展馆的距离，高起点地引入香港会展中心的先进管理技术，被业界称之为“大手笔”，从管理公司推行的《员工手册》就能看到它的专业化程度。《员工手册》没有伸缩性，没有歧义，是每个具体行为的准确界定，条款大到发生安全事故如何报告，小到男士头发应留多长等等，规定员工从点滴细微做起。先进的文化理念，为郑州国有企业吹进了一股国际化、专业化的新风。