职业院校培养电梯技能人才的难点与对策分析

刘向勇

（中山市技师学院，广东 中山 528400）

一、电梯工程技术人员能力分析及市场需求分析

作为特种设备，电梯是需要先在制造厂加工、装配好零部件，然后再经过异地现场总安装，督检验收合格后，才能真正称为合格产品，是属于需要两地加工制作的特种设备。与整装出厂的产品相比，其产品的质量很大程度上取决于现场安装的好坏，即取决于电梯安装工的技术水平。在日常使用过程中，电梯出现故障的概率与其维保质量息息相关，而维保质量的高低又与维保人员的技术水平相关。

电梯安装维保工是指经过专门的技术质量及安全操作培训，能够严格按照技术标准和有关安全操作规程进行电梯安装维保工作，并对不正常情况提出合理化建议的人员。在电梯制造、安装和使用三大环节中，由于电梯安装施工及日常维保多是高空、井道内作业，有的还是露天作业，受外部条件的影响很大，所以电梯的安装维保是集复杂性、特殊性、危险性于一身的生产活动。

安装维保一部电梯是一项十分繁琐的工程，不但要接触到诸如电梯轿厢、导轨等井道机械部件，还需要了解相应的电梯控制电器部件。这就要求电梯安装维保岗位需要具备如下的基本素质和技能要求：

1.熟悉高空作业、防火、电焊、气焊、现场触电急救等安全知识；掌握电工、钳工、起重工等理论知识和实际操作技术。

2.熟悉电梯的机械构造、性能要求，以及电梯安装工艺的要求；懂得电气原理图，并能排除机械和电气两方面的常见故障。

3.经地市级质量技术监督局认定的考核部门考核合格，持有上岗资格证后，方能上岗。

截止到2007年底，我国大陆取得电梯制造单位许可的企业为498家，年产量达到21.6万台，安装验收电梯19.8万台，年均增长速度均在20%以上。到2009年，仅上海的电梯总量已超过11万台，跃居世界城市首位，我国俨然已经成为全球最大的电梯市场。另一方面，目前我国取得电梯安装、改造、维保单位许可的企业为5.5千家，取得电梯作业人员资格的人数为40万左右。从数据上来看，我国现在拥有电梯作业资格的工程技术人员数量远不能满足需求。

二、现有电梯工程技术人员的培养途径

目前电梯安装维保工程技术人员大致有以下几种培养途径：

1.电梯安装维保企业自身培养

为了满足本身的需求，由企业对员工进行培训，其培训过程就是在工作中进行，有些企业会进行部分理论课的讲解。总体来说，工程技术人员理论知识较欠缺。另外，其培训时间也不固定，需视企业的实际情况及安装项目的工期而定。等到员工掌握一定的知识和经验后，由企业组织到相应的特种设备检验所取得资格证书。

2.专门的培训机构

随着人们的认知度越来越高，市场上也相应出现了很多的电梯从业培训机构。一般培养想从事电梯维修行业而没有相关工作单位的人员，或受电梯工程企业委托对其员工进行培训。这种机构有自己固定的培训场地，电梯理论课课时相对较多，学员也会被分派到相应的企业进行实习。然后再由培训机构组织到相应的特种设备检验所取得资格证书。

3.“师傅带徒弟”的原始模式

目前，市场上有20%的电梯安装人员都是经过该模式培养出来的。这种模式的培训费用较低，但却存在着很大的弊端，培训过程不科学，系统性差，基本上没有什么理论可言。这些人员一般很难获得相应的资格证书，而且在今后的发展过程中，技术上很难有更高层次的提升。

4.职业院校及技工学校培养

由于电梯工程技术人员需求量越来越大，很多职业院校及技工学校也开始注意到了这个“巨大的蛋糕”，陆续设立与电梯相关的专业。就广东而言，中山职业技术学院开设了全国第一个电梯工程专业，另有广州市机电技师学院、深圳技师学院、广州市土地房产管理职业学校等，均开设了与电梯相关的专业。这些学校都开设有与电梯相关的电子、电工、电气、机械等相关课程，该模式下培养出来的人员，理论基础相对较强。另一方面，由于国家规定必须具有一定的从业经验，才能取得相应的资格证书，因此学校都会将学生派往单位实习，锻炼动手能力。然而该模式下的学生动手能力相对弱一点，实际经验不足，需要不断的锻炼和磨砺。等到学生毕业时，学校组织到相应的特种设备检验所取得资格证书。

三、职业院校培养电梯技能人才的难点分析

从以上分析可知，目前电梯工程技术人员的缺口巨大，很多学校都在开设与电梯有关的专业。然而，这些学校电梯专业的招生情况却不尽人意。如我校电梯专业，在以“电梯安装与维修”为名连续招生两届之后，不得不将名字更改为“楼宇智能化”。为什么会出现这种生源短缺和高就业率严重不符的情况呢？笔者认为主要有以下原因：

1.客观原因：就业观念存在偏见

这是我国就业观念的大环境造成的。家长和学生片面地认为，上了技工院校出来就是当工人，而当工人是没有什么出息的，干得都是脏活、累活，不体面，也挣不了什么大钱。

针对电梯专业，技工院校学生毕业后基本上是从事安装和维保工作。电梯机械的部件较大，安装过程相对比较辛苦。而且电梯安装基本是高空作业，存在很大的潜在风险，很多学生毕业后在安装行业做不到1个月，就辞职走人。电梯维保工作被很多人误解为“高级清洁工”，平时就是给电梯抹灰擦油，工作环境差，也没有技术含量，学生自然不愿意从事该行业。

电梯属于特种设备，按照国家有关规定，有些岗位必须持证上岗。要想从事安装和维修，工作人员一定要取得相应的资格证书。技工院校毕业生正是具有国家职业资格证书且有资格上岗的群体。然而，现实的情况是，相当多的用工单位却不需要上岗证，这就导致人们普遍认为：学与不学一样就业，因此，又何必花钱去学呢。

2.主观原因：学校宣传力度不够

很多学校的招生工作缺少整体安排，不加强宣传，只是把招生任务分给教职工，来多少教多少，这是不可能搞好招生工作的。尤其对于电梯这类特种设备产品，学生家长对其很少了解，更不要说让子女去从事这个行业了。

其实，汽车维修工作环境同样不好，为什么很多技工院校的该专业招生情况非常好呢？因为家长对汽车了解相对较多，他们知道随着车辆的不断增加，汽车维修行业需要大量的工程技术人员。家长看到这一点，就愿意送子女就读相关专业。作为特种设备，电梯技术含量相对较高，国家标准要求严格。工程技术人员需要了解机械、电气、电子等多方面的知识，需要3-4年系统的培养，技工院校是最好的选择。而这些问题社会上很少有人了解。

3.教学内容滞后，实训设备缺乏

由于技工院校普遍缺少资金投入，学校的软件、硬件建设都跟不上，现有教师没有条件进行培训和深造，知识严重老化，很难跟上时代的脚步。对于电梯等特种设备，更新速度相对也是比较快的，现在电梯速度可以达到18m/s，而我们的教材还停留在2m/s的基础上。现在很多学校的电梯实操设备还是使用继电器控制，好一点的是PLC控制，然而现代电梯早已开始使用微机控制。如果我们的教材、设备、人员不能及时更新，怎样培养与企业要求相适应的人才呢。

四、对策分析

1.学校加大宣传力度

针对电梯招生难的情况，技工院校需要从学校层面进行常年宣传，而不单是在招生时才突击。从正面引导，从而改变社会对技工院校的偏见。让人们懂得电梯是高科技含量的产品，需要大量的技术人才。随着社会的不断发展，国家标准的不断严格，环保意识的不断深入，现在电梯安装、维保等工作环境已经有了很大改善。另一方面，要从电梯工作人员的收入方面进行比较，将电梯是高收入行业这个信息传递给社会。

2.提升软实力

对于学校，一方面要高标准选择、聘请社会上的电梯专业技术人员为专兼职教师。另一方面也要加大教师的培训力度，利用寒暑假将老师派到相应的电梯企业进行实习，接触电梯行业的最新技术。

作为技工院校，培养的人才可以向稍微高端发展，可以重点培养从事电梯调试、维保，甚至让学生学到一些技术含量高的知识。现在市场上有很多电梯小厂，很多大学毕业生不愿去这些小企业工作，导致他们的设计、调试等人才相对缺乏。那么，技工院校就可以向这方面突破，和小企业签订合同，帮助他们培养一些相对高端的人才，既满足社会需求，也能提升自己。

3.细分工种，分别培养

电梯是经过生产、安装、调试、维保等多环节之后才能正常运行，那么我们培养学生也要选好相对应的方向。在学制最后一年的时候可以将学生按不同的方向分开，小班上课。同时要与不同类型的企业合作，将分散之后的学生输送到不同环节的企业中去。这样学生有了自己的发展方向，学习不再盲目。另外，这样分班，既解决了学校不能将所有电梯有关设备都购买的现实，也解决了一个企业不愿接受过多实习生的问题。

综上所述，电梯在我国还是一个朝阳行业，需要大批的工程技术人员。虽然我国已成为电梯大国，但仍然是一个电梯弱国，我们的制造技术、安装技术都非常落后。现在，国家越来越重视对电梯工程技术人员的培养，技工院校要抓住机遇，改变办学思路，提升自身实力，不断吸引学生从事电梯行业，为我国早日成为电梯强国做出自己的贡献。

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