浅析我国银行理财产品现状与存在的问题
2013-08-15王腾飞王均龙
王腾飞 袁 楚 王均龙
(西南民族大学,四川 成都 610041)
银行从事理财最早出现于18世纪的瑞士的私人银行业务中,后来逐渐在欧美国家流行。20世纪70年代后,在美元为中心的全球货币体系结束后,各国逐渐放开利率控制,国外银行面临着存贷利差减小,利润减少的情况。在这种压力下各银行逐渐重视中间业务的拓展。据估计美国银行中个人理财业务占银行总收入的20%—30%,有的银行甚至达到了40%以上。在我国,个人理财业务目前还处于起步阶段,占银行利润很小,但是理财业务市场前景十分广阔。由于国内银行开展理财业务时间短,与国外相比还有不小的差距,因此有必要对这项业务进行研究,发现问题,不断改进水平。
改革开放后我国经济发展迅速,居民收入增加迅速,麦肯锡公司的一份报告称,中国拥有10万美元以上存款的家庭已超过120万个,这部分富裕客户占中国境内银行个人存款总额的50%,为中国银行业创造了一半以上的利润。这部分富裕客户为银行发展理财业务奠定了坚实的基础。居民的收入增加后,如何使收入保值增值逐渐受到重视。据西南财经大学的调查,73%的居民认为有理财的必要,但约有一半的居民表示他们缺乏理财途径。与此同时,我国银行都是以存贷款业务为中心,利息收入占银行收入的80%以上。随着我国金融市场政策逐渐放开,金融脱媒逐渐显现,银行需要改变这种状况,因此理财产品也是银行发展的重点。居民和银行都对理财产品存在需求,因此理财产品一经推出就受到各方面的欢迎。同时应该看到理财业务存在重大机遇的同时也面临着重大挑战。一方面,我国居民理财意识普遍不高,培养理财观念需要一定时间;另一方面,根据WTO协议我国已于2006开放银行金融业务,我国银行面临着国外银行抢占市场的威胁。以成都市为例,花旗银行、汇丰银行等国外银行在高端客户领域占了相当比例。另外国内银行也面临着国内的制度约束和人才缺乏的约束。因此我国商业银行发展理财产品业务机遇与挑战并存,银行需要一方面抓紧机遇拓展自身业务,另一方面敢于迎接挑战,不断增强竞争力。
从2005年以来,我国商业银行个人理财产品市场经过几年的发展逐渐形成了自己特点。首先个人理财产品市场发展迅速,规模巨大。根据银率网的数据,自2005年以来,我国银行业理财产品年平均规模增长接近100%,截至2012年9月末银行理财产品余额6.73万亿元,比2011年末4.59万亿元增长近43%。其次理财产品的预期收益率较高。如人民币理财产品收益率不断攀升,大大超过了储蓄收益率,商业银行通过高收益率来满足客户的投资需求,反映出理财产品市场的竞争不充分和缺乏自律性。商业银行以收益率较高的理财产品来吸引客户,以收益率高作为竞争手段往往会导致商业银行之间非理性竞争,忽视从客户自身的财务状况、生活目标出发,从而很难提供给客户量身定制的理财产品。另外我国商业银行个人理财产品风险提示不充分。为了广泛吸引投资者,最初的理财产品强调“零风险”、“保本保息”、“高收益”。由于商业银行理财产品多是引进或照搬其他银行的产品,自主创新很少,以及高素质金融人才缺乏,使得对理财产品的风险没有充分认识,同时商业银行对理财产品的风险还不能进行有效的控制,所以各行在对外宣传上仍存在风险提示不充分的问题。有些在宣传上未对加息风险、政策风险、市场风险进行有效提示。最后我国商业银行个人理财产品品种逐步丰富,资金投向有突破混业经营限制趋势。随着国内金融市场的发展和个人金融需求的多样化,银行个人理财业务的范围逐步拓宽,由单一的储蓄业务向多元化的银行资产负债中间业务一体化发展,并附带保险代理、银证通、基金代理等服务,让客户可以从银行获得一揽子金融服务,如农行金融超市的开办正是这种趋势的典型代表,它通过提高员工综合素质,强调“一站式”、一对一”的服务赢得了不少顾客的心。银行理财资金投向有突破混业经营限制趋势,如中行财富投资管理服务汇集了中银股份旗下中银国际、中银证券、中银基金等产品和服务,将借助中银集团在海内外证券行业和基金行业的配置,为理财贵宾客户提供海内外证券投资管理服务。
我国商业银行个人理财产品市场也存在一些问题,这些问题主要表现在:(1)理财产品创新不足。由于我国金融市场的制度限制,理财产品开发是受到诸多限制。分业经营制度使得我国理财产品无法充分利用各种金融工具。对投资方向和对象的严格限制导致某些投资无法实现。(2)各银行理财产品同质化严重。各个银行的理财产品相似性很高,往往是一个银行推出一款理财产品其他银行也跟风,结果导致恶性竞争。相似的理财产品消费者往往会选择收益率较高的银行,所以银行就竞争性抬高收益率,这一方面减少了银行收益,另一方面增加了违约风险。(3)理念落后。理财业务目的是帮助不同年龄和不同经济状况客户实现自己财务目标,而不仅仅为完成任务而推销理财产品。银行重视理财产品的推销,而不注重理财规划。很多银行的个人理财人员扮演的不是理财规划师的角色而是银行产品的高级推销员。银行人员为了能在规定的时间内完成销售指标,更多的心思放在了向高端客户推销产品,而不是根据客户的风险承受能力和未来希望达成的财务目标,为客户设计不同的投资组合分散投资风险,帮助客户实现预期收益。所以商业银行的理财认识有待进一步提高。(4)理财专业人员缺乏。银行的理财专员大部分是从柜员或客户经理转岗过来的,缺乏系统的理财知识。由于理财业务涉及银行、证券、保险等多个金融领域,因此需要高层次复合型人才,而我国在理财规划师培训和认证方面才刚刚起步,因此人才匮乏。(5)业务运作系统和客户信息平台不健全。目前国内商业银行的组织机构设置中,个人理财业务工作通常归于个人银行部,但由于个人理财业务涉及资产、负债和中间业务,而上述业务又分别由多个部门管理,导致前台业务条块分割。个人理财业务未能形成相对有效的业务系统,使商业银行无法为客户提供一站式服务。分销渠道建设落后,未能将客户经理、物理网点、电话银行、网上银行等多种有形无形的营销渠道有效地整合在一起,难以形成交互式、立体式的营销网络。
银行理财产品的快速发展一方面增加了普通居民的投资途径,提过了居民收入,另一方面也为银行健康发展奠定了基础。银行理财产品业务重要性逐渐凸显。银行理财产品未来会向那个方向发展?我们认为银行理财产品有以下几个发展趋势:(1)逐渐打破金融市场分业经营状况。分业经营的背景下,我国商业银行只能通过代理和合作的形式向客户提供证券、保险等理财服务,无法参与设计和改变这些产品的市场定位、营销和服务方式,理财的内容和形式也仅局限于传统的银行存贷款业务、银行卡业务、外汇业务及部分银行代理保险、证券、基金产品等的简单组合,很难体现出个人理财的价值和吸引力。理财业务筹集的资金只能在债券市场、货币市场和外汇市场上运用,利润空间有限。银行未来可以通过银信合作,沟通银行业、证券业和保险业,为客户提供更好的金融服务。(2)逐渐使利率自由化。随着金融全球化的不断加深,我国金融市场上,资本市场和信贷市场、国际市场和国内市场、期货市场和衍生工具市场之间的相互依赖性逐步增强,银行间市场发展迅速,传统的银行业务和产品与金融市场已经越来越紧密地结合在一起。由于利率市场化尚未最终完成,基准利率化体系尚未完善,收益率曲线不统一,使得金融衍生产品的运用困难。(3)发展科学的定价机制和完善的风险管理措施。个人理财产品的实质是风险定价和金融创新的结合体,产品的定价关键正确认识风险因子,从而进行科学的定价。从理财产品来看,风险因子可以包括利率、汇率、波动率、指数、商品价格、选择权、期限长短等多方面。商业银行需要将这些风险因素进行组合、搭配、消减,并根据各种风险因素在市场中的定价,合理确定产品的定价水平,从而设计出不同的个人理财产品。另外,商业银行还不能够有效识别产品风险,识别客户风险承受能力,从而无法为不同风险状况的客户确定恰当风险的产品组合。
我国银行发展个人理财业务无论对居民还是银行来说都意义重大。只有认真分析我国理财产品市场特点,解决了现存的一些问题,个人理财业务才能更加健康发展。希望我国理财产品市场在不断学习中进步。
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