浅谈企业文化与企业发展

■武 锐 石家庄水务集团有限责任公司

21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生存死亡。

一、企业文化的定义

1980年秋美国的商业周刊在一篇报道中首先使用了公司文化这一概念。企业发展的实践告诉我们，21世纪的经济格局将来很大程度上取决于文化力度的较量。

企业文化是一个企业在长期生产经营实践中所形成、积累、经过筛选而形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。我国百年老厂、百年老店，能经久不衰，正是存在着他们的优良厂风、店风代代相传。即使领导人、老板换了，但优良的厂风、好的行为方式使老厂依然屹立、久盛不衰。

企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

二、企业文化在企业发展中的作用

1.企业文化推动企业提高核心竞争力。企业竞争力是指，在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。

国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力分为三个层面：产品层、制度层、核心层。第一层是表层的竞争力，第二层是支持平台的竞争力，第三层是最核心的竞争力。从此我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。

企业文化对增强企业竞争力的作用体现为：（1）凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。（2）导向功能。导向包括价值导向与行为导向，在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。（3）激励功能。企业所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。（4）约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。（5）塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

2.企业文化及创新是企业持续发展的支柱。企业文化的本质体现在核心价值上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，这样就使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。

文化是企业灵魂，没有文化的企业如一盘散沙，最后在竞争中被淘汰。技术创新是企业提升产业，实现新的产品战略、提高市场竞争力的手段，市场创新是企业不断成长的动力，体制创新是企业长期发展的根本保证。而人才是创新的主体，这又构成了管理创新的一个内容。

1993年3月，北京和利时系统工程股份有限公司，仅仅扔有42名员工、100万元资本。自成立以来，在体制上，和利时积极探索科研院所单位的体制创新之路，从研究所一个课题组转化为自主经营的事业部，1996年改制为产权明晰的有限责任公司，1999年改制为股份有限公司，建立起完善的法人治理结构；在经营上，成功实施的工程项目达到600多个；在产品结构上，从只有一种分布式计算机控制系统开始，发展到拥有多项具有自主知识产权和自有品牌的产品。和利时公司经过近8年的发展，比较顺利地完成了企业创建期的工作，走出了一条依靠知识产权打自有品牌，实现高新技术企业发展基础的道路。

3.良好的企业文化是企业留住人才的法宝。“以人才为根本”，假如把企业比做一条船的话，那么人才，毫无疑问是“载舟之水”，枯水、水浅，船将寸步难行。“水涨船高”，自然畅通无阴。企业要往前行，人才是根本的推动力量。企业的发展，靠的就是一批爱国敬业、认真拼搏、敢与困难较量的人才，他们的努力创新造就了企业的成功。人才是企业“带腿的资产”，是导致企业资产升值的一个主要因素，把人的工作做好了，企业就成功了一半。企业要取得优秀人才，并留住人才对企业的发展非常重要。万向集团总裁鲁冠求当他还是一个乡镇企业家的时候，企业只有二十几个人，他就请了浙江大学内燃机系专门研究汽车零部件的两个专家，帮助他解决技术问题。

尊重人才，理解员工的需求，公平的对待每一位员工，这是发挥人才才作用首先要做到的；其次要信任员工；第三要把握纪律性与创造性的关系；第四要创造一个和谐的企业环境。

三、实施品牌文化，顺应国际潮流

企业文化、品牌文化对一个企业有着非常重要的作用，各个国家特别是世界五百强企业非常重视企业文化建设，许多国外的大公司都想占领中国的市场。国家富强靠品牌，哪个国家的品牌越多，这个国家就越富强。“一瓶母水征服全世界”，指的是可口可乐，有人说可口可乐主要是靠神秘配方，其实真正的原因在于文化，它背后的文化建设已经远远领先于国内的企业。同质时代的竞争，背后的文化链非常关键，品牌的背后是文化。

在经济发展的初期阶段，企业之间的竞争是产品的竞争，后来又隐身到企业制度，发展到制度的竞争，今天发展到企业文化的竞争。每一个企业都生存在不同的国家和地区，企业的文化背景对这个企业以及它的文化会产生很大的影响。

综上所述，企业文化是支撑企业发展的精神支柱，企业文化具有强大的力量，它是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会促进企业的发展，企业与企业文化只有互相协调、互相补充、互相促进，才能塑造优秀的企业文化，只有优秀的企业文化，才是推动企业发展的内在动力。

[1]（美）加雷恩·琼斯，珍妮弗·乔治（英）琼斯G.R.《管理学基础》.人民邮电出版社,2004

[2]陈春花.《高成长企业的组织与文化创新》.中信出版社,2004

[3]王驰.《当代企业文化导论》.湖南出版社,2000

[4]祝慧烨.《发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例》.企业管理出版社,2003