我的师傅顾国先
2013-08-15俞忠清
俞忠清 王 曦
对他而言,工作不只是一种本职,更是一种内心的热情;服务不只是脸上的微笑,更是微笑背后的那一抹真诚、真心。这是我印象中的师傅,他就是我的师傅顾国先,在做事上是,在做人上也是。
“师傅,这个问题应该怎么处理?”回答我的是师傅永远坚定、永远从容不迫的解释和教导。
“国先,你帮我看看这道题目,我们有个企业情况跟这个问题上描述的差不多。”师傅给我的依然是那么清晰、简洁、实用的答案。
业务繁忙的时候,几乎每天都能听到这样的询问声,有些来自企业的财务人员,有些来自分局内部,对此他都能给出令人满意的答复。在他的电脑上,收录着近几年国家、省、地方等出台的所有与我们工作相关的税收政策以及前几年比较重要的一些政策法规。每当一个新的税收相关政策出台,他除了通读研究学习之外,总要千方百计地通过各种渠道找到文字稿存在自己的电脑上。他说税收政策经常变更,单靠脑瓜子并不能记住那么多,一定要汇总存档,这样在工作过程中可以及时提供给纳税人,做到有法可依。
有一次一个企业转让股权,将公司多年的收益分红之后,集中转让给两个人同时入资另一个公司。由于情况复杂,涉及的税款比较大,他为此找了各种资料,翻阅了很多具体的政策,在基本确定了处理方法后,为了得到更完善更全面的结论他两次打电话到北京找专家咨询。这让我有些不解,既然处理办法已经基本定下来了,有些小地方不能理解又有什么关系?他说:“虽然我知道了是这样的处理方法,但是一些小细节不能确定,不能做到心中有数,又该如何跟纳税人解释?万一给国家或者纳税人造成损失,这个责任不是我们能够承担得起的。而且我们做纳税评估的工作,有很多纳税人会咨询涉税事宜,如果下一次再遇到这种情况,我们又该怎么处理?惟有知其然,知其所以然,我们才能在以后的工作做到胸有成竹”。工作从严,一丝不苟,师傅用他永远带点匆忙的步伐告诉我,地税工作事关国家大局、民生社稷,我们更需要百分之一百二的细心、真心、用心。而他,永远都是踏着那颗坚定的心匆忙行走在我们中间。
在纳税评估工作中,我跟着师傅一起下企业去查账,做个人所得税和企业所得税的补缴工作。又一次见识到了他严谨的工作态度,同时也深刻体会到了他那一颗服务企业的赤诚之心和为国征税的坚定之心。
顾国先每次下企业都会问他们有没有什么困难,有没有什么需要他帮忙解决的。在他随身携带的包里永远都有一个小笔记本,这个笔记本就是师傅用来认真记录企业所反映的问题、困难,他总是对企业财务人员说:“你们反映的问题,我能帮忙解决的我就给你们解决,若是不能解决,我帮你们向上反映,尽量帮你们解决。”对企业来说,“国先来了”代表的是一种问题能够得到解决的安心。
帮企业解决遇到的困难,但这种解决是建立在按时足额缴纳税款的基础上的。他将这两者分得很清楚,在去企业查税的时候,他非常认真地查看公司的账簿,一页一页地看,一个数字一个数字仔细地核对;计算要补缴的税款,他认认真真地算上好几遍。去年经济形势不太好,导致一部分企业出现会计上的亏损,一些企业的财务人员就把这个会计上的亏损当做税法上的亏损,对于自己明明是亏损的还要交所得税不能理解。他一个个不厌其烦地给他们解释,哪项哪项是不能在税前扣除的,哪项哪项又是需要补缴的。“你们有困难我知道也很理解,但是按税法的规定应该是国家的税款就要上缴,一分都不能少。如果是可以减免税的,我们也尽量帮你们申请减免。”接着他又一条条仔细地问:有没有聘用残疾人、离退休或者是在校实习人员?有没有高新技术?不漏算每一项可以减免的项目,怪不得那么多的企业财务人员都说:“有国先在,我们的税就交得放心很多。”
每一项简单的业务里都凝聚着他一丝不苟的工作作风,每一句关心的话语都流露出他为国征税、服务群众的决心,那平凡的一举一动在我们、还有那些他服务过的众多纳税人看来,都是那么的不平凡。