项目文化重在建设

王慧春

(中铁十二局集团四公司预应力分公司，陕西西安 710021)

项目文化重在建设

王慧春

(中铁十二局集团四公司预应力分公司，陕西西安 710021)

论述了项目文化建设的重要性，通过分析实施项目文化建设中存在的误区，从深化认识、把握原则、强化责任等方面提出了项目文化建设的着力点，以增强员工凝聚力，提高管理效益。

项目，文化建设，管理

1 项目文化建设的重要性

项目就是把事物分成门类。从古到今，从大到小。项目侧重于过程，它是一个动态的概念，例如我们可以把一条高速公路的建设过程视为项目。项目逐步地被认识，从20世纪80年代开始了项目法施工。企业是以市场为导向，以盈利为目的，从事生产和经营活动的组织。企业文化就是一个团队在完成一项事业中形成的价值观和行为准则。项目文化用于企业文化之中，与企业文化密不可分，它的产生晚于企业文化。项目文化是在项目管理的实践中由项目负责人倡导和推动的，植根到每个成员心目中的意识和规范，各项任务目标、道德规范等内容的复合体。项目文化的主要作用是指明大家共同的目标、凝聚员工所有的智慧、融合员工各方的潜能、激励员工昂扬的斗志，约束员工的一言一行。所以，企业要想干好活，多赚钱，就必须用项目文化来教化人，提升人。

2 项目文化建设的误区

项目文化建设在实施中常会走入各种误区。1)项目文化误认为文化活动。常能在项目看到这样的现象，今天一个与地方联宜活动，明天一个帮当地百姓修路献爱心的活动，各种活动层出不穷，可现场施工一团糟，工程质量不过关，进度跟不上，可有的领导还自吹自擂，我们的项目文化建设通过各项活动已做的很好。2)项目文化误认为形象建设。有时到现场检查，有的项目从一进入工地，从彩门到工地标语到工地的卫生都一目了然，干干净净，一时能让人心旷神怡，可真一进入隧道，“晴天变成阴雨天”。隧道内到处漏水，粉尘高扬，钻机隆隆。只做表面文章，根本没有把项目文化中的安全、质量、进度方面的指标变成员工的日常行为。3)项目文化误认为规章制度。有的项目把规章制度都挂在墙上，一遇到情况和问题，就简单地照搬规章制度，粗暴地管理职、员工。而不是把规章制度运用为和风细雨的工作方法，深植在职工的心目中，久而久之，把规章制度变成职工的自觉行为。4)项目文化误认为学习借鉴。有的项目常把一些好的项目的先进做法，搬到自己的项目，别的项目好的标语、口号拿来挂在自己的项目。可很多时候，自己项目的实际情况与别的好项目千差万别，殊不知好的项目文化很多时候不尽然会适合自己的项目，要想把项目文化建设好，必须在实践中概括自身项目的特点创新适合自己项目的文化。5)项目文化误认为领导言论。一个项目的文化不可能没有主管领导的痕迹，因为他的一言一行，是项目所有员工的榜样，但是如果把领导的言行就等同于这个项目的文化，就是以偏概全，一叶障目了，而是应该把领导好的作风、优良的素质潜移默化到员工的心中。把项目文化误认为领导言论，弊端也显而易见。人无完人，领导也一样，领导不可能方方面面都优秀，总会有一些不足之处，这是其一，其二，领导的优良风范也只是项目文化的一部分，项目文化是项目的全体员工在实践中提炼出来的适合当时项目的共有的文化。

3 项目文化建设的具体着力点

3．1 从深化认识上下功夫

项目文化本质上是科学管理。项目的管理必须让“人治”“法治”“文治”共同发挥作用。项目文化是管理的文化，项目的生命是管理，管理的核心是文化。管理=管+理=管住+管好+理清+理顺=管得点子上+理出头绪来。这个“理”就是“理性”“理由”“理念”，也就是运用适合当时的一套理念，加上正确的理由，理性地付诸于行动，把项目千头万绪的事情理出头绪来。检验是否管理到位，群众情绪是第一信号，群众能一呼百应，能尽职尽责，那我们项目的文化就已经被职工从心里认识并成为他们自觉的行为。

3．2 从把握原则上下功夫

我们必须坚持服务于施工生产，必须坚持以人为本，必须坚持推陈出新的原则。必须是靠干好工程，与客户建立起纯洁的友谊来实现滚动发展。市场总是格外垂青那些能够不断创造最有用价值、生产优质产品的企业。要创造客户，创造市场，就要将活干好，只要你坚持不懈干好每一项工程，就会实现市场的滚动。

3．3 从先进特色上下功夫

核心理念统一、企业标识统一、行为规范统一、工作着装统一、现场标牌统一，这是一个项目最起码应该做到的形式上的“五统一”。但是一个项目有时自身所处环境的不同，项目本身的特点不同，如果仅把上级统一的形式上的标识做到位还远远不够，必须将适合自己项目特有的价值观入耳、入脑、入心，增强员工对项目理念、发展目标、规章制度的认同感，增强对是非、美丑、真假的判断能力，才能形成不失整个企业的文化风范，又有该项目特有的风采的项目文化。

3．4 从强化责任上下功夫

项目所要完成的任务是一个麻雀虽小，五脏俱全的包罗万象、涉及方方面面的综合性任务。这项综合性任务的完成要靠从主管领导到部门领导到一般员工甚至于短期雇用的合同工来协同完成。各级层的人员，在很多时候是在项目组建时，从各个不同的单位调到一起来的。项目部员工间的素养不同、文化知识结构不同，并且要在短时间相互适应的基础上，再去协调与地方、与业方等的外部的自然的人为的环境。项目班子上任、施组方案科学、资源配置合理、内控机制健全、内外关系融洽、安全质量受控、工期兑现合同、信誉评价具前、经济效益良好、持续协调发展，这是每个项目应达到的基本标准，也是每个项目始终追求的目标。靠什么在短时间内把大家融合在一起，努力向上地为此项目服务呢，主管领导必须自身有很强的责任意识，把这份责任心带到日常的管理中，也就是自己要在先倡导责任意识的基础上，更要践行责任感，在自身不折不扣地执行的基础上，在员工中强有力地推行它。领导安排的要事，该领导负责的那一部分，员工都询问了几遍了，还迟迟得不到解决，安排员工负责的那一部分，员工根本无从下手，领导都没有一点责任意识，员工不就也一样效仿，时间长了，大家都蒙混过日子，效率、效益不就无从谈起。反之，一个项目领导很有责任心，雷厉风行，中层领导见状也积极上进，员工们更是今日事今日毕，从上到下形成了令行禁止，层层负责、人人争做事，事事有人做，这样才能安全高效地完成一个项目。

3．5 从抓好结合上下功夫

1)项目文化要与政治思想工作相结合。项目文化的核心内涵必须让此项目的所有成员根植在自己心中，变成自己自觉的行动，不是挂在嘴边，写在纸上，挂在墙上的。要想让项目文化进入每位员工的心坎里，必须一点一滴地做好政治思想工作，把项目文化与政治思想工作融合在一起。比如“诚、信、精、实”是一个项目的经营理念，这是属于项目文化的范畴，但对人对事要讲诚实，守信誉、工作要精益求精，脚踏实地地做好每一件事，这就属于政治思想工作的范畴。两者相辅相成，作用的对象又是一样的，就是参与项目的每一个人。所以两者很好的结合，会收到很好的效果。2)项目文化与建家建线相结合。一个项目把所有的员工短时间内组成一个大家庭，这个大家庭首先就是衣、食、住、行的生活问题。“衣”，着装统一，就是项目文化的一个外在体现，如果某一日，这个团队授奖，众人一看便知是本团队，脸上无不绽放出欣喜的笑容。“食”，民以食为天。一个项目的员工来自全国各地，口味不一，必须有一周菜谱，统一的食堂管理，有统一的就餐秩序。项目文化要求每个员工有团队精神，有协同作战的能力，有积极向上的进取精神。常言道：“吃饭不积极，思想有问题。”虽是一句歇后语，也道出了其中的道理。“住”，铁打的营盘，流动的兵。需要给员工一个好的居住环境。统一的标识标牌，让人住的舒心，工作也安心，也是项目文化的一种体现方式。“行”，一出行，就与外部环境接触，没有一个适当的出行工具，与人见面就矮了三分，造成了心理的不悦。3)项目文化与“安全标准生产线”相结合。同步实行管理考核，能达到相互促进，相互保证的效果。最终达到安全、质量、工期、效益的最佳成果。

4 结语

各个项目文化建设的现状参差不齐。有的还在探索阶段，有的在逐步推进，有的内容体系基本形成，有的建设模式渐显雏形，有的功能作用已日益发挥，有的从总公司到分公司再到项目进行三基联动，有的与已有的规章制度相融合，同步骤、同检查、同考核，形成了强有力的项目软实力。灿烂的项目文化之花，终会结出丰硕的管理之果。

On priority of construction in program culture

WANG Hui-chun

(Prestressed Branch of Fourth Company，China Railway 12th Bureau Group，Xi’an 710021，China)

The paper indicates the importance of the program culture，and points out the main points for the program cultural construction by deepening understanding，grasping of principle，and intensifying the responsibility from the analysis of the misunderstanding of the program cultural construction，so as to enhance the cohesion of the staff and improve the management benefits．

program，cultural construction，management

TU712

A

10.13719/j.cnki.cn14-1279/tu.2013.10.027

1009-6825(2013)10-0247-02

2013-01-30

王慧春(1973-)，女，政工师