高职院校学生管理工作的几点体会

吴丽莉

高职院校学生管理工作的几点体会

吴丽莉

结合笔者多年从事学生管理的工作经验，本文首先分析了高职学生的行为与心理特征，在此基础上，进一步阐明了学生管理工作的意义，最后介绍了学生管理工作的几点体会。

高职院校；学生管理；学生工作；

吴丽莉/东莞职业技术学院，教育管理硕士（广东东莞523808）。

随着我国经济的飞速发展，对高技能人才的需求日益增大。近年来，国家不断加大对高职院校的投入力度，高等职业教育得到了迅猛发展，全国的高职院校以及高职院校在校生数量逐年递增，占据了目前我国高等教育的半壁江山。可是，由于我国的高等职业教育起步较晚，学生管理工作的研究相对滞后，可供借鉴的资料不多，主要沿袭了以往中专学生的管理模式，或采用了本科生的管理方法，或是本科与中专管理模式的融合，存在不少问题。因此研究高职院校学生的管理方法，加强与改善管理效果，仍将是未来摆在高职院校学生管理工作者面前的一项艰巨的任务。

一、高职院校学生现状分析

高职院校的学生不同于传统的本科生，大多来自职业中学或者中专、技校等传统理论科目较薄弱的学校，因此其理论课程基础相对较为薄弱，抽象思维能力不强，行为自制力较弱，在学校期间往往是老师眼中的“顽皮生”。这类学生有其特定的行为与心理特征：

1.缺乏远大的理想，目标性不强。高职院校的大多数学生缺乏远大的理想，对自己的前途寄望不高。主要原因是学习能力一直不突出，在学校期间未能获得肯定，造成心理失衡，逐渐怀疑自己的能力，进而出现颓废的倾向。这种思想也将延续到大学，缺乏学习热情与兴趣，行为散漫，具体表现在迟到、旷课，喝酒泡吧，逐渐磨灭自己的理想。由此对自己的前途感到悲观失望，自信心也普遍不足。

2.思想道德约束感和现实的责任感较弱。高职院校的学生大多出生于90后，在家里深受长辈溺爱，对师长依赖性较大，自立能力普遍较差，缺乏一种道德约束感与现实的社会责任感，以自我为中心。例如有些学生深夜玩网络游戏，影响同宿舍同学的睡眠，仍不以为然，造成宿舍同学间的关系紧张；在日常的实际生活中，往往表现出较浓的功利色彩；在对待个人利益问题上，心胸狭隘，斤斤计较，尤其在利益面前会无视友情；在对待集体生活上，集体荣誉感不强，喜欢建立个人的小圈子，缺乏吃苦的精神，不爱参加集体活动。

3.自律能力普遍较差。高职院校学生心智普遍不成熟，易受到网络上一些错误思想和不良文化、消极内容的影响。普遍自制能力差，互连网上的虚拟世界对学生能产生巨大魔力，学生情不自禁就被“吸”在电脑上不能自拔，长期与电脑游戏为伍，缺乏思想上的交流和碰撞，容易造成思想上的空虚。

4.情绪比较敏感，情感脆弱。现在的学生在家里极受长辈溺爱，逐渐养成了“以自我为中心”的不良品质。平时在学校里表现出桀骜不驯，人情冷漠，缺乏团队合作精神。相当一部分学生的心理承受能力比较差。易受各种影视杂志等影响，心理都比较早熟，思想比较开放，容易对异性产生好感。对待感情容易冲动，一旦感情受挫，往往容易受到伤害，进而产生自卑，焦虑、轻生等情绪。

5.普遍自信心不足。高职院学生普遍学习基础不扎实、逻辑思维能力较弱，动手能力普遍不强。高职院校实训科目多，需动手、实操，这些都给他们带来压力，担心难以顺利完成学业，难于就业，学无所成，往往在短暂的激情过后开始产生厌学情绪。

6.就业形势严峻，造成心理压力。近年来我国高职教育发展势头迅猛，每年应届毕业生都呈正比例在增长。就业形势越来越严峻，应届毕业生供求关系也开始出现一定的矛盾，具体表现为毕业生的实际工作能力与用人单位的用人标准之间的差异；毕业生对薪酬过高的期望值与市场价值的差异。这些现状对高职学生的心理产生了一定的负面影响。

二、加强高职院校学生管理工作的意义

针对以上高职院校在校生的一些行为、心理特征，加强对其日常学习、生活的管理，因势利导，发挥其强项，限制其缺点，具有非常重大的意义：

1.加强学生日常管理有利于构建和谐校园。构建和谐校园是和谐社会的重要组成部分，高职院校的和谐稳定也间接关系到整个国家和社会的稳定。因此，学生的日常管理工作是构建和谐校园的重要一环。高职院校要做好学生的日常管理工作，必须对学生实施人性化的管理，善于运用各种有效方法，使学生尽快适应新校园，了解学校提供的软平台，在学校找到施展自己才华的空间，找到生活的舞台，找到学习交流的平台，这样有利于营造出教学秩序井然，学风浓郁的和谐的校园氛围。

2.加强学生管理有利于提高毕业生质量。从很多用人单位的反馈信息来看，他们在用人过程中，不仅仅注重毕业生的专业技能，更看重毕业生的思想道德修养。所以，高职院校应加强学生的思想教育管理工作，在传播科学文化知识的同时,教育学生弘扬正确的道德观念。在日常管理中注重把思想道德建设同学生的成才观教育相结合；引导大学生进行道德实践，对两难性和感觉性的价值问题，让学生在自我选择与体验中真实地感觉，从而形成自律的品质。

3.加强学生管理有利于提高教学质量。学生管理工作上的成效，将直接影响最终的教学质量。学生管理要注重课堂管理，向课堂要质量。学生有心上课了，才能把专业课学好，掌握足够的知识理论和实际操作能力。学生管理工作者应建立顺畅的沟通渠道，及时与专业课教师进行沟通，并积极配合。还可通过学习考核等手段对学生进行一个阶段性的评价，针对评价，采取各种相应措施，加强学生管理，提升教学质量。

三、加强高职院校学生管理工作的对策与体会

高职院校的学生管理工作是管理工作的重点和难点，在很大程度上决定着一所高职院校综合水平的高低。要想做好高职学生管理工作，必须改变传统的学生管理模式，从学生管理工作的理念与体制上进行创新，进一步加强学生管理工作：

1．管理学生要“以人为本”。要本着“一切为了学生”的原则，使学生对世界观、人生观和价值观有全面、正确的理解，并使学生能够全面评价自己，做到扬长避短，树立切合实际的个人目标，制定好学习计划，学业方面要有所成就。

“以人为本”的管理理念需要从学生的实际出发，管理者要学会换位思想，想学生所想，急学生所急。只有真正融入学生的思想，充分尊重其个性，才能制定出切实可行的管理方法。学生一旦思想上有了共鸣，抵触情绪消除，就能积极配合学校的管理制度，依照学校的引导沿着正确的方向发展。

2.依照高职学生特点确立育人模式，不断创新管理体制。高职院校应竭力构建适合其学生特点的育人管理模式。例如针对不同年级学生开展不同的课程，针对一年级新生特点，以爱国主义教育为主导，开展道德礼仪教育、心理健康教育、专业理论教育等主题活动教育；针对二年级学生的学习特点，以专业课程教育为主导，开展自我认知教育、实际操作能力培养、社会价值观培养；针对三年级学生特点，以就业指导教育为主导，开展创新能力教育、创业精神教育和态度教育，全面提升其综合素质。通过一系列的知识教育，使学生对自己有清晰准确的定位，便于做好职业规划和人生规划。

要在管理体制上进行创新，把学风建设、校园文化活动和日常文明行为管理相结合，创新对学生日常行为的管理；在心理健康教育方面，每个班级有心理健康委员，有针对性地掌握班级学生的动态，有异常现象及时反馈，及时进行心理疏导，把一些消极情绪控制在萌芽状态中；在宿舍管理方面，要为学生营造家的温暖氛围，为学生提供生活上的各种便利外，还要注重学生的宿舍文化生活，如举办宿舍文化节等系列活动，让更多的学生爱校、爱家、爱舍；在贫困生资助管理方面，要全面掌握贫困生的生活状态，鼓励和引导学生通过勤工俭学的方式完成学业，学校从各种渠道扩大资助范围和加大资助的力度，让贫困生不会因经济原因放弃学业。

3.充分发挥班干部、标兵学生的带头作用，引导学生进行“自我管理”。作为高职的学生工作者，不可能时刻与每一位学生面对面地交流，又要管理好众多学生，就需要创新学生管理的模式。学生中不乏优秀的榜样，学生管理者要善于发掘学生中的管理力量，通过老师管理学生，带动学生管理学生。充分调动学生干部、学生标兵的带头作用，从中培养优秀的班级骨干，通过各种学生感觉有趣又有益身心的活动提升班级的凝聚力，增强同学间的感情，弱化个人管理，强化集体荣誉教育，引导学生进行“自我管理”。这种管理模式，增强了学生之间信任感，弱化了学生管理者和学生之间的矛盾，由班风带动校风，可以进一步提高学生管理工作的质量。

4.充分发挥社团的作用。学生社团是联系学校与学生的“纽带”，是由兴趣爱好相近的青年学生自发组织的群众性组织。根据学生特点，充分发挥学生社团功能，是高职院校学生思想政治教育顺利展开的良好途径，能进一步地推进素质教育。学生管理者要充分引导发挥学生社团组织的这种积极作用，使其在学校找到生活的舞台，施展才华的机会，在兴趣的交流，激情的挥洒后对生活、人生有新的思考，更积极地面对学习、生活。在丰富学生社团的同时，也在丰富学校的校园文化建设，两者是相辅相成的，不可分割的，社团健康的发展也给校园文化注入了新鲜的活力。

5.创新工作模式，对学生既要“严”又要“爱”。 “严”与“爱”，是一对矛盾的统一体。首先，对学生应该“严格”管理，所谓“无规矩，不成方圆”。学生应遵守学校的各种规章制度，做事有章法，不违反，不僭越。但对学生只有“严”是不够的，还应该有“爱”。“爱”，具体在高职院校的教育来说，就是奉献。在学生管理中，我们要把学生当亲人、当朋友去爱。在日常生活学生管理中，师生间可以如朋友一样谈心事，聊时事；师生间也可谈学习，谈理想；师生间还可以谈未来，谈人生。当学生管理者对学生付出如此的爱，学生自然尊重、拥护、支持你，并主动地去遵守各项规章制度。

学生工作者在日常的工作中，应妥善处理好“严”与“爱”这对矛盾统一体的关系，把握好一个“度”，单纯的“严”与“爱”都是不可取的，“严”与“爱”是相辅相成的，两者缺一不可。要在日常的学生管理工作中真正做到“严中有爱”、“爱中有严”。

四、结论

高职教育是高等教育的一种教育形态，承担着为国家输送高技能人才的重任。高职院校的学生，不同于中专生稚嫩，也不同于本科生稍成熟，有其独特的行为与心理特点。高职院校的学生工作者，应正确把握好高职学生的这些特点，不断创新学生管理的理念与方法，加强学生管理工作，进一步提升学生管理效率，构建良好的“班风”、“校风”，提高高职教育质量，为国家输送高素质的复合型高技能人才。

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G71

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1671-6531(2013)08-0155-02

何 岩