应用型本科院校管理学教学改革刍议
2013-08-15巢莹莹
巢莹莹
在高等教育体系中,应用型本科院校作为其重要的一部分,其地位和作用越来越重要。为与当下的经济与社会发展接轨,应用型本科院校要在课程内容、教学方法、实践教学等方面进行设计,全面培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。
管理学课程是经济学、管理学等专业的必修课,在应用型本科学生知识能力构建中占有举足轻重的地位。该课程的实用性强和适用面广的特点,决定了管理学应用型学科的本质。我国改革开放后经济快速发展,对经济与管理专业的毕业生提出了很多现实要求。因此,对管理学课程进行应用型学科的教学改革探索,已成为迫在眉睫的问题。
1 管理学应用型教学的前沿趋势
近20年来,在管理学教学上取得最大突破的是MBA的教学理念和改革,尤其是全球最具影响力的十大工商管理院校,引导了一场轰轰烈烈的管理教学理念和方法的变革。其推崇的注重管理实践和应用能力的教学理念,不仅引领了管理学教学的前沿,也成为应用型本科管理学教学追求的目标。本文着重讨论的是应用型本科院校在管理学教学上的变革问题,同样也需要借鉴MBA教学变革带来的创新趋势。
1.1 “一般管理”的教学理念
由于用人单位和学生更加注重实用性的知识与技能,应用型教学更加实际。教学法以更具应用性的案例为主,结合管理理论的教学理念成为趋势。在欧美国家,这种教学理念被称为“一般管理”的教学观念。在美国,最具影响力的十大工商管理院校通过案例将管理实践引入课堂,使用报刊或公司提供的真实数据为课堂教材,以解决课堂教学材料的时间滞后性。
1.2 应用性和综合性课程定位
经济与管理学院毕业生兼具专业知识和实践能力成为其择业的主要条件。为适应这一要求,管理学课程加强了应用性和综合性改革,使课程的功能划分不局限于某一狭窄的理论领域,而是通过融合各学科的交叉知识体系进行设计,使学生掌握应用性综合管理技能。我国管理学专业较强的院校也遵循了此趋势,如同济大学的MBA涵盖了与工程项目管理相关的理论知识与实践课程。能很好融合实践操作和管理技能的毕业生在职业市场上较易得到定位和胜任。
1.3 案例教学为主的教学方法
哈佛大学商学院是全球以案例教学著称的院校,该学院的MBA学生一共要学习800个案例。案例以真实的经济和企业背景为基础,涉及各种主要的管理理论与实践。案例教学能够直接使学生处在管理者的职位上思考问题,调动学生的主观能动性。对于现实环境的模拟,也使学生在案例学习的过程中,直接接触到各种综合因素对管理者决策的影响,而不是单纯地讨论一些理论的应用。
1.4 开发管理技能的培养方式
应用型管理学科对学生学习能力、独立思考和解决问题能力的开发,要远比学习的内容更加重要。譬如哈佛商学院强调学生在课前对相关知识的阅读量平均达到80页左右,而且要求学生每天必须阅读1~2个案例,使学生学会自主学习,获得阅读、理解和计算等基础技能以及综合知识、分析解决问题的能力。
1.5 多元化教学与评估方法
管理学科的培养方式的本质性变化趋势还体现在教学与评估方面。在教学方法上强调多样性,譬如,案例教学,模拟教学,课堂演讲、研讨,赴外实践与考察,组建项目小组等,充分体现了教学方法的多样性。与之对应的是,对于学生和教学效果的评估也不是以学习和考试成绩为主,而是充分考虑学生在整个学习过程的表现和能力,对学生进行综合评估。
2 管理学应用型教学中存在的问题
2.1 重结论掌握,轻思维培养
管理学课程在学科设置里面通常是作为专业基础课来开设的,重在对经管类专业学生的管理思维和基础能力进行培养,为学生掌握更为专业的管理技能打好基础。但在实践教学过程中,往往本末倒置,注重学生对管理概念、原理和结论的掌握,忽视培养学生的理解、分析和解决管理问题的思维和能力,其结果是并没有为学生掌握更多、更专业的管理技能以及培养管理能力打好基础。
2.2 重单向灌输,轻双向互动
管理学科作为一门人文学科,其与现实社会的联系异常紧密。培养学生的管理知识和技能的目的是要回归到现实管理活动中去。很多关于管理学教学改革的论文常常提到注重师生互动,但现实教学往往相差甚远。造成这件状况的原因是多种多样的,如在教学互动中学生的配合度和积极性不高,久而久之,教师会选择放弃采取以学生为主的互动教学方法。而且在教学模式设计上,虽然有的教师精心准备和实施互动教学环节,但往往得不到有效的评估和认同,导致教学方法创新往往又会回到原点。
2.3 重案例教学,轻适应性
虽然应用型本科院校在管理学课程的教学上可以借鉴MBA通行的案例教学法,但同样面临案例教学在本科学生群体中的适应性问题。毫无疑问,案例教学在硕士教学和MBA教学中的效果非常明显。但它需要受众群体有一定的管理专业基础知识,能够较快地融入到案例教学的思考和角色中来。而在管理类专业本科教学计划中,管理学通常都被安排在大一学习,此时学生刚刚接触到管理学知识,对管理理论没有系统的认知,也谈不上对管理问题的分析,甚难与教师形成互动。案例教学法在本科教学中的效果备受质疑。
2.4 重视第一课堂,轻第二课堂
不仅管理学教学存在重视第一课堂、轻第二课堂的问题,应用型本科教学中的其他专业课程也存在类似问题。教学活动通常被认为是封闭式的,不论是教师教学计划的制定,还是知识点、教学方法的设计,都是以教师如何教授完教学大纲规定的内容为基础,并没有考虑到课程的时效性和延伸性,以及社会管理领域发生的最新变化,存在理论教学与社会对接度不够等问题。同时,我国高校的案例教学基本使用国外案例,并没有很好地反映我国的国情和管理实践。
2.5 重记忆考核,轻管理能力
国内本科院校对学生的课程考核方式大多延续闭卷考试方式。闭卷考试方式无疑是针对学生对知识要点记忆的直接考核,导致教学方法围绕考核走,学生也只能死记硬背,从一定程度上说也是本科院校产生教学问题的根源。考核方式强调的是程式化、机械式记忆,而不是对学生管理思维和管理能力的衡量。
3 管理学应用型教学改进的思路
如何培养满足市场需求的毕业生,是应用型本科院校的当务之急。特别是近10年来,MBA教学改革的创新,更为应用型本科院校强化管理学教学的实用性指明了方向。
3.1 转变教学理念
教育教学的改革在实际操作层面上需要众多部门的配合才能有效实施。不仅作为管理学科的教授者要转变理念,院校的管理者,甚至是教育部门的管理者更要转变理念,鼓励教师进行教学教改方面的探索和创新,达成一致的应用型培养方式的认知,才能够从根本上为实施教学改革提供基础和支持。
3.2 完善互动式教学
管理学教学改革应该突破传统教学方法和手段、教学内容的局限性,形成教师和学生的良性互动,模拟情景教学、游戏法、小组讨论等都是可循的方法。为此,笔者在教学中做了以下几点尝试,经过调查,有82.4%的学生表示满意。其一,管理理论的形成与发展一章,是对管理理论从古至今的梳理。如若老师用讲解的方式,不仅会使课程枯燥无味,学生也会觉得晦涩难懂。因此,笔者选取8个代表人物及其理论,采取小组分工准备、小组代表演讲和现场课堂讨论的方式,使学生对各流派管理理论有了更深入的了解,变被动接受知识为主动探索。其二,每节课选择一个与该章主题相关的管理学原理或故事和寓言引入课程,引发学生的思考和讨论。如管理环境一章选择青蛙效应开篇,用温水煮青蛙的原理阐述管理环境的瞬息万变对企业的影响,深入浅出,寓教于乐。
3.3 提高案例教学的适用性
为了取得更好的教学效果,必须结合应用型本科生的特点,突出应用型的教学思路,对案例教学进行变革。其一,注意案例的适用性,具有比较广泛认知的行业和企业案例更佳,中、外企业案例结合,经验介绍型和问题解决型案例兼顾。其二,案例要注重时效性和现实性,如针对3.15晚会披露苹果公司的中国式保修来谈谈企业的社会责任,此话题不仅具有时效性,也是学生的兴趣所在。其三,在案例教学的组织中,教师应预先准备阅读材料,让学生有备而来、有话可说、有感而发;教师在课堂上应把握思考的方向,避免教学出现过于松散的局面。
3.4 开放第二课堂
应用型教学提倡走出教室,以更多的渠道直接面向社会和企业。具体可以从三个方面着手推进改革:其一,聘请企业管理人员、专家学者等进校演讲和参与教学,让其成为提升教学实践性的平台,使学生能够接触到最新的管理领域的见解和知识。其二,通过校企合作的方式,建立学生实践基地,参与公司的经营活动,参与项目的见习和实践,培养学生领导、交际、谈判等方面的个人技能。其三,要求学生深入企业内部,去企业调查采访、撰写报告,并用视频记录采访的过程,通过编辑后在课堂上共享采访的心得。
3.5 改革评估方法
考核和考试的方法,必须与教学改革对应。应用型教学一方面要考核学生对基本原理的掌握;另一方面,考核的方法要强调学生的表达能力、组织能力、信息收集能力、团队协作等各方面的管理技能。因此,演讲、团队项目、课堂发言等环节都可纳入考核体系,更全面、客观地反映学生的水平。
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