对主流媒体社会责任的思考

白立丰

（大庆新闻传媒集团，黑龙江 大庆 163000）

新闻媒体是党和人民群众的喉舌，担负着宣传党的路线、方针、政策的责任，同时也是联系党、政府和人民群众关系的桥梁。对于稳定和促进社会发展起到十分关键的作用。其中主流媒体更是在宣传中起着主导作用，体现着核心的观念和主流的意识导向，具有较高的文化品质和公信力，从更高的层次反映着党和政府的理念、人民群众的心声。随着物质和精神文明的不断发展以及科技的进步，特别是媒体、网络的流行，主流媒体的社会责任也前所未有地受到人民群众的关注。

一、主流媒体应履行的社会责任

（一）履行危机预警的社会责任

危机预警责任是指面对危机事件的发生，特别是初期，主流媒体要能够及时发现和分析所出现的危机，对危机的严重后果进行合理估计，将危机消于无形。这里涉及到新闻预警的问题，它要求主流媒体能够对可能发生的危机进行预测性报道和警示性报道，从社会稳定和经济发展的大局出发，本着对社会高度负责的态度，经过科学论证与准确判断后，将各方面的预警信息进行分析整合，合理地发出警示，及时提醒党和政府或有关部门引起注意，将有关损失降至最低。所以主流媒体必须肩负起应有的社会责任，把真实、客观、公正作为新闻宣传的原则，彰显正义，促进社会的发展和进步。

（二）履行保障公众知情权的社会责任

随着物质生活和精神生活的提高，人民群众对于社会的关注、对于政府的关注、对于企业和部门发展的种种问题的关注更加强烈。人民群众要求满足他们知情权的呼声日益高涨，而主流媒体就是保障公众知情权的主力军。特别是在面对灾难或危机事件的时候，往往流言四起，人民群众面对危机之时判断力下降，再加上一些不正确的所谓“小道消息”的散播，致使公众恐慌。而对于此，主流媒体要承担起向公众宣传的社会责任，抢先占领舆论高地，率先对民众的认知产生影响。比如，日本核电站危机事件后，我国部分地区出现了抢购食盐的现象，所谓“盐荒”事件。而对此，我国主流媒体纷纷予以声明和讲解，告诉人民群众，我国不会受到日本核电泄漏事件的影响，我国的食盐多用内陆的田盐，而很少食用海盐，即使海盐也不会受其影响，从而发挥了主流媒体作用，占领了舆论的高地，将这一“危机”在一天内化于无痕之中。同时，也增强了主流媒体自身的亲和力、吸引力和感染力，提高了自身的公信力与影响力，一举而多得。

（三）履行舆论监督的社会责任

近年来，党和政府越来越认识到媒体监督对于方针政策的宣传、工作落实情况监督的重要作用。主流媒体是沟通人民群众和党、政府的桥梁，是联系两者的纽带。因此，主流媒体必须肩负起舆论监督的社会责任，准确、客观、公正地从事宣传和报道，为人民群众传递出最为真实和准确的信息，同时起到监督作用，从而为人民群众负责。主流媒体有责任、有义务坚持宣传报道的真实性和监督力度，要关注民生，对于社会上存在的假恶丑现象要进行大胆地揭露和曝光。要积极督促有关部门进行解决查处，要不遗余力地进行追踪报道。要为人民群众伸张正义、主持公道，要为社会惩恶扬善、维护社会公正尽到自己应有的责任，这是履行其社会责任的重要表现。

（四）履行舆论校正的社会责任

网络的发展和手机的普及使舆论宣传具有多面性，一些社会问题特别是敏感问题常常利用网络平台、手机平台迅速传播，而经过一些不法分子或心存不良人员的炒作与利用后，就会在大众中造成十分恶劣的影响。因此，主流媒体要及时抢占舆论高地，与其斗争，起到校正舆论、澄清事实、稳定情绪、维护稳定的社会职责。在当今信息化高度发展的时代，社会危机是不可避免的，主流媒体应在担当“喉舌”和“桥梁”的同时，还要承担起对舆论的校正责任，缓解危机，为人民群众营造积极健康的舆论环境。

二、主流媒体履行社会责任的举措

（一）必须坚持正确的舆论导向

要明确国家利益至上，舆论导向第一。在宣传报道过程中，随着科技和网络媒体的飞速发展，许多不良信息和言论渗透到群众生活的方方面面，从而影响人民群众的生产生活。因此，主流媒体要把握好导向的作用，去假存真。要了解党的政策、人民群众的期盼，把对上负责和对下负责联系起来，一方面要有大局观念，听党和政府的“招呼”，另一方面要做好全面细致的调研工作。党和政府的一切方针政策都是为人民群众服务的，而这些政策落实的好坏，需要群众检验。因此，主流媒体就要及时倾听群众发言，把群众的心声反映出来。导向第一，这是经济发展、社会稳定、人民幸福的需要。只有坚持了正确的舆论导向，将党和政府的好政策宣传到百姓中去，使两者心贴心，团结一致，其他不良的舆论就会不攻自破。因此，主流媒体必须坚持正确的舆论导向。

（二）做好“三走近”

所谓“三走近”，就是主流媒体要走近群众、走近生活、走近实际。主流媒体的社会职责要求做到“三走近”，只有做到了“三走近”，才能真正履行自己的社会职责。要做到这三个走近，就要求主流媒体工作人员深入到基层，深入到百姓生活的底层，扎根在人民群众之中，从火热的生活中吸取营养，在人民群众的实践中挖掘新闻素材，从而获取人民群众最为关心的事情。这样的走近，工作更能感动人，吸引人，引发关注。换句话讲，主流媒体只有这样，才能真正做到为人民办事，才能代表人民群众的根本利益，才能更好地满足人民群众的需要，才能够履行自己的社会职责。主流媒体的舆论宣传要立足于尽可能解决群众的问题和困难，以平衡群众的心态、理顺情绪为原则，让百姓感受党和政府给予的温暖，从而保持社会的和谐稳定。

（三）加强学习

打铁还需自身硬。主流媒体的记者及工作人员主要应加强三个方面的学习，一是应加强自身业务素质的学习；二是应加强法律知识的学习；三是应加强道德自律的学习。三个方面搞好了，落实了，才能保证主流媒体在宣传报道中更好地坚守自己的社会职责，才能淡泊名利，志存高远，不为利益所趋，才能使自身的社会职责履行得更好。

综上，主流媒体只有始终坚持正确的舆论导向，坚持走到人民群众中去，坚持宣传的真实性，坚持倡导先进文化，多宣传社会主义的先进文化和祖国的其他优秀文化，使这些内容成为社会发展的主流思想，引领人民群众的精神生活。才能够真正地履行好自己的社会责任。