赤峰市旅游文化网络传播探讨

王尔博

（河海大学公共管理学院，211100）

旅游作为一种文化现象，反映了当前社会政治和经济现状。据测算，到2020年，中国将接待入境游客达到2.1亿，实现580亿美元的国际旅游旅游外汇收入，并成为世界第一大旅游目的地。内蒙古赤峰市旅游文化资源丰富，是中国塞北旅游景观的一个缩影，自然景观齐全，历史文化深厚，文物古迹丰富，是红山文化、契丹辽文化的发祥地。与此同时，赤峰市独具特色的民族旅游资源，存留的特色鲜明的民族生产生活方式、宗教信仰、风俗习惯等民俗风情，展现出北方游牧民族的独特文化魅力。赤峰市悠久的历史交往，丰富的交融遗迹，多民族的风俗风尚，铸就了具有深厚文化内涵、纯朴人文风情的赤峰市旅游文化。

1 赤峰市旅游文化网络传播的意义

近些年，赤峰市旅游业产值不断攀升，2012年全年共接待境内外游客720万人次，比上年增长12.4%，旅游业总收入实现110亿元，增长25%。然而独特的赤峰市旅游文化却并没有被充分展现出来，赤峰市还是带着传统旅游城市的标签。网络技术的不断成熟和广泛应用，网络已经成为人们最重要的信息来源，2012年赤峰市计算机互联网用户29.2万户，增长27%。高速发展的互联网必将重塑旅游文化的存在形态、功能和传播渠道，赤峰市旅游文化的传播与传承面临着巨大的挑战。努力构建赤峰市旅游文化网络传播研究框架，打造赤峰市旅游文化网络传播平台，将会增强赤峰旅游知名度，提高赤峰市旅游产业的竞争力，达到保护与传承少数民族文化的目的。

2 赤峰市旅游文化网络传播现状分析

2.1 网络传播概述

网络传播是一种以大众传播为形式的人际传播方式，就是指借助计算机组成的互联网进行信息传播的活动，是一种新型的数字化传播方式。网络传播与以往的传播方式相比具有一些明显的特征，包括了：同步与非同步传播，同步传播可以实现获取信息的同时在线双向交流并获得及时信息反馈，而不同步传播可以根据时间、重要程度等将信息进行排序；二是多媒体与交互性，网络传播可以实现新媒体与传统媒体的结合，用文字、图片、视频等不同方式传播信息；三是传播速度快与容量大，传播内容覆盖面广泛，不受客观条件限制，可以第一时间被受众接收。这些特征使得网络传播与传统的传播媒体相互区别，克服了传统传播媒体的一些弊端，从而推动了人类传播的进步。

2.2 赤峰市旅游文化网络传播现状

以“赤峰旅游”为关键词在百度和Google搜索引擎中进行检索，了解其网页查询结果，并结合alexa排名，可以分析出赤峰旅游文化网络传播现状：1.网络有关赤峰旅游文化的信息呈不断增加的趋势，网络会不断吸引更多人去关注有关赤峰旅游文化的信息，网络已成为赤峰旅游文化传播的重要渠道。2.alexa网站排名靠前的网站以专业旅游网站主办的赤峰旅游攻略篇为主，这些网站充分利用多媒体，兼具实用性与美观性，更新及时，着重推销旅游产品。3.赤峰市旅游政府门户网站，分栏较多，内容广泛，直观简洁，以赤峰市旅游景点、景区推介服务为主，注重宣传旅游文化、旅游政策及旅游监督机制。

2.3 赤峰市旅游文化网络传播存在的问题

一是，网站以单向传播为主，存在互动型网络传播使用较少现象。赤峰市旅游网站以提供基本文本信息为主，以文字、图片为主要传播方式，均为单向传播，以宣传和推介景点为主，网站均不具备对话、交谈、留言等互动功能。二是，网站质量与数量均落后于平均水平，存在发展不平衡的现象。以赤峰市为传播主体的旅游网站数量较少、排名靠后，操作性差，旅游景区基本都没有专业独立的网站；以专业旅游网站为主体的网站数量多、排名靠前，操作便捷，浏览量大。赤峰市旅游网站建设缺乏统一规划,没有形成有效合理布局，专项资金不到位，使网站维护、更新明显落后，赤峰市旅游文化网络发展，传播与创新的缺乏管理保障机制。三是，网站传播内容缺乏特色性，存在雷同现象。赤峰市旅游文化传播网站缺乏具有广泛影响力和知名度的门户网站，旅游文化介绍停留在景区简介，缺乏适度深化，流于表面。网站内容千篇一律，传播个性不突出，网站栏目众多，内容庞杂缺少归类，多数文化网站传播内容缺乏鲜明个性、地方特色及民族特色。

3 发挥网络传播赤峰旅游文化积极效应的对策

赤峰市现在还没有专业的旅游文化品牌网站，新闻媒体、政府机构、旅游相关行业以及社会组织在应尽快联合在一起组建赤峰市旅游文化网站，与传统媒体、现有网络资源合理结合，打造一个文化内涵深厚、覆盖面广、信息丰富、功能全面及民族特色凸显的赤峰旅游文化网络传播平台。

3.1 整合赤峰市旅游文化传播现有网络资源

整合赤峰市旅游文化传播现有网络资源，赤峰市旅游政务网、旅游商务网及旅游咨询网都已经投入运营，三位一体形成赤峰市旅游门户网站，着重对外宣传推介赤峰市旅游文化、景区等，打造赤峰市旅游文化网络传播品牌性；充分利用专业旅游网站赤峰篇攻略报道，及时更新旅游咨询，将传播内容生动化、美观化，体现赤峰市旅游文化传播时效性；对接赤峰玉龙，借助其影响力广泛，互动性良好的优势，增强赤峰市旅游文化传播参与性。网站设计风格要具有强烈民族特点，蒙文信息处理系统投入使用，凸显赤峰市旅游文化传播民族性。

3.2 完善赤峰市旅游文化传播网络功能

赤峰市旅游文化网站均停留在只具备最基本的推介宣传功能，急需推出网络传播新功能：一是信息发布的功能，网络平台应具备为赤峰地区特色旅游文化相关的企业、行业及个人提供文化推广服务的功能，带动相关产业的发展。借助网络平台将单一的旅游线路实现多元化的联线旅游，并推广宣传，提供准确可靠且有权威性的综合旅游讯息服务。二是电子商务的功能，电子商务功能作为连接政府、特色旅游企业、旅游产业和游客之间的桥梁，它的主旨是宣传和推动赤峰市旅游文化的传播、旅游产业的发展，这个功能应活跃旅游文化传播，繁荣旅游产业发展，方便旅行社和用户，同时为旅游价值链上的各个环节提供增值服务，实现多功能的文化商务平台功能。

3.3 开发赤峰市旅游文化传播网络资源

赤峰旅游文化网络传播不仅仅需要一个载体，要实现理想的传播效果，最重要的还是探索开发多维的传播视野和丰富的表现手法，拓展赤峰旅游文化内涵的深度，实现立体的展示方式，然后进行推广。第一，网络新媒体要以视觉表现为主线，开发新型视觉产品。运用特有视觉元素的功能和形式，实现网页的版式、文字、色彩、图形、声音及电脑动画等要素的合理运用，将赤峰旅游的文化底蕴与视觉思维的功能相结合，充分展示赤峰旅游文化，激发受众的强烈兴趣和认同感，创造出崭新的视觉形象及愉悦的视觉环境，从而满足“读图时代”受众的需要，实现信息传达。第二，政府有关部门应统筹协调建立一批上规模、有价值的赤峰旅游文化数据库及游客信息数据库，以加强网络信息资源的实力。可以建立电子图书馆、网上书店，鼓励出版赤峰旅游文化的网络出版物，游客攻略等，运用丰富的文化信息资源从各个不同层面宣传赤峰旅游文化。

3.4 优化赤峰市旅游文化网络传播环境

首先赤峰市政府主导创建高质量的文化传播网站，宣传赤峰市优秀旅游文化。网络是宣传赤峰市旅游文化的主要阵地之一，要实现合理利用必须要组织相关专家对赤峰市旅游文化资源进行论证研讨，取其精华，去其糟粕，提炼和挖掘出真正的赤峰市旅游文化精髓，并使其转化成数字化产品。其次，赤峰市旅游文化的网络化发展涉及到旅游文化和信息建设两大方面，社会各界要联合行动，政府部门要对新型旅游文化产业发展给予政策支持、资金支持等优惠政策；旅游文化企业要注重创新，充分利用各自的优势，开发研制出独具民族特色的旅游文化产品，打造优势品牌，实现赤峰市网上旅游与现实旅游相互共进，形成民族气息浓厚独具特色的赤峰市旅游文化网络传播新局面。

[1]潘文焰,刘春章,刘莉.旅游文化与传播[M].北京:北京大学出版社,2011.

[2]孙宜君,王建磊.论新媒体对文化传播力的影响与提升.当代传媒,2012(1).

[3]张艳玲.赤峰市旅游资源评价及其开发策略研究[D],2012.