企业“双师型”人才培养的难点与对策

杨海滨

(武汉钢铁(集团)公司 人力资源部,湖北 武汉430080)

一、企业双师型人才的内涵

企业的双师型人才,简而言之,就是指既具有工程师的专业技术职称,又具备技师职业资格证书的复合型人才。工程师,是指具有从事工程系统操作、设计、管理、评估能力的人员。工程师与科学家往往容易混淆。科学家努力探索大自然的自然规律、科学定律等,而工程师则是遵照这些法则解决实际问题,对自然、生活环境等进行改造、建设。技术专家一词有时与工程师同义,意思是研究技术的人。而技师则是指技能高超的技术人员、能工巧匠,他们具有丰富的实践经验,能在本工种难度较大的工艺加工、复杂设备、调整维修等方面起到重要作用,并能在单位担任传授技艺、培训技术工人的角色。技师在提高职工队伍素质,强化生产管理中具有示范和引领作用。在中国的人力资源管理中,工程师通常被划定为干部,而技师通常被划定为工人。而企业的双师型人才,就是指具备工程师和技师的双重素养的人才,在实践中,就是专指那些具有工程师职称和技师职业资格证书的人才。

二、企业培养双师型人才的意义

1.生产现场需要双师型人才

在企业的实际生产中,工程师往往不是单纯的从事工程系统操作、设计、管理、评估,遇到设备、工艺上的障碍,也需要工程技术人员亲自动手解决,以提高效率;而技术工人,也不仅仅是现场动手操作,还要参与设备和工艺的设计、管理,工程项目的设计,使得生产运行更加平稳、顺利。

2.培养双师型人才更有利于职工个人的发展

在高等教育大众化以后,很多企业招收的员工都是大学生。这些员工进入企业后,往往都是先从生产一线干起,先取得初级工、中级工的职业资格证书后,再取得助理工程师、工程师的职称。今后,他们哪些从工程师的方向发展,哪些从技师方向发展,可以由员工根据自己的实际情况来决定。有些大学毕业生动手能力强,加上具有良好的理论根底,能很快的成长为技师、技能大师、技能专家,在事业上有所成就;有些大学生则在分析、设计、评估、判断及理论研究上有特长,则可以很快在工程师成长路上取得成就。

3.培养双师型人才是企业人力资源管理改革的需要

现在企业大都打破了干部与工人的界限,用在什么岗位就是什么身份。人为的把员工划定身份,影响了员工的职业发展,也影响了企业人力资源的综合利用。培养双师型人才,可以根据企业的实际需要,将员工用在最适合的岗位上,既可以当工程师用,又可以当技师用,还可以同时发挥工程师和技师的作用,人力资源使用的效率达到新的高度。

三、企业培养双师型人才的难点

1.政策不匹配

对于企业“双师型”人才队伍的建设,核心是相互转化的依据和政策。专业技术职务和操作技能职务分属职改部门和职业技能鉴定部门(即通常所称的人事口和劳资口),二者均为人力资源和社会保障机构管理,但相互转评晋升没有制定明确的政策依据,导致通道不完全畅通。根据湖北省技师、高级技师任职资格评审工作有关文件规定,具有助理工程师、工程师、一级实习指导教师、讲师等专业技术职务、在操作岗位工作的专业技术人员,满足一定工作年限,可以根据自身职业生涯发展,向技师、高级技师操作技能职务转化。而具有技师、高级技师资格的操作技能人员向工程师、高级工程师、讲师、高级讲师转化没有明确的政策依据。职改部门文件要求,只有取得一定专业技术职务任职资格条件,满足相应工作年限和学历要求后,方能向高一级的专业技术职务晋升或转评。专业技术职务和技能操作职务的转化只是“单行线”,不能满足“双师型”人才队伍建设的基本要求。

2.知识累积不同

在企业,专业技术人员一般大学本科毕业,操作技能人员一般为大专毕业或技校毕业生,二者所受的系统学习年限不同,理论知识掌握的深度和广度不同,专业技术人员理论知识水平较高,操作技能人员动手能力较强,而且在工作中所接触、所掌握的信息量不一致,以及企业在二者培养方向的区别,导致二者所积累的经验和知识不对称,即“面”和“点”的差距。专业技术人员从事工作为“面”,即要求对整个生产工艺流程(专业)进行全面把握。操作技能人员从事工作为“点”,即要求对生产工艺中的某个点(岗位)进行掌握,对其上下游工艺有关知识要求不具体,因而知识面不够开阔。

3.考评优势不对等

专业技术人员在理论知识水平、经验总结与提炼方面具有明显优势。不仅如此,专业技术人员参加的技术改造、技术攻关、技术革新、技术发明等方面的工作比较多,更容易获得多种奖励和荣誉。而操作技能人员在解决具体岗位操作问题时更专业、能力更强。这样,在“双师型”人才队伍考核评价工作中,操作技能人员劣势较突出,在一定程度上影响操作技能人员转型的积极性。

4.培养模式难实现

作为技术和操作两个不同通道发展的人员,企业对专业技术人员和操作技能人员的培养路径、方式、内容上有很大的区别。专业技术人员的培养更注重整个工艺流程方面理论知识的提升和质量控制,即“为什么做”,操作技能人员更注重工艺流程中某个点的实际操作技能的培养,即“怎么做”。这同样也制约了“双师型”人才队伍的建设。

四、加强企业双师型人才培养的对策

1.积极争取政策,真正实现“双行线”

政策是执行的先决条件,只有政策到位,才能保证企业“双师型”人才队伍建设落到实处。要积极与人力资源和社会保障部门沟通、协调,打通操作技能人员向专业技术职务转评晋升的限制,同时打破专业技术职务评审对学历的要求,真正做到“双师型”通道的畅通。

2.加大薪酬激励力度,激发职工的积极性

企业要研究制定科学、有效的薪酬激励措施,进一步加大“双师型”人才的激励力度,把“双师型”人才队伍建设作为企业人才战略来抓。

3.创新培养模式,全面提升综合素质

实施企业“双师型”人才队伍建设,要在培养模式上进行创新,制定科学、合理、有效的培养计划,在方式、内容上要融合打通,实现交叉培养。要充分利用各种资源,积极吸纳优秀操作技能人员参加企业的技术改造、技术革新、技术攻关等项目,进一步提升操作技能人员的理论知识水平,坚持专业技术人员工作下沉,不断促进专业技术人员现场操作能力的提升,真正实现专业技术人员和操作技能人员培养的无缝衔接,全面提升专业技术人员和操作技能人员的综合素质,为企业科学发展提供智力支持和人才保障。

[1] 国家教委.《关于开展建设示范性职业大学工作的通知》.

[2] 国家教委.《面向21 世纪深化职业教育改革的意见》.

[3] 教育部.《关于发展高职高专教师师资专题调研工作的通知》(教发[2000] 3 号).