欧洲新媒体发展及对我国新媒体报道的启示

文｜ 胡元军

欧洲各国的传统媒体在方兴未艾的新兴媒体发展浪潮中反应迅速，实现了新闻信息服务向推特和脸谱等信息发布平台和舆论场的拓展，从而使微博客和社区网络有望跻身主流媒体行列。

一、推特和脸谱:用户猛增、信息量惊人

推特网站于2006年7月15日正式向公众推出。经过了6年多的时间，全球范围内的推特注册用户数已经超过了5亿，并在迅速增长。2012年12月，Twitter宣布的月活跃用户数达到2亿。

2007，推特上的推文（tweets）每季度只有40万帖。到了2008年，每季度新发表的推文达1亿帖。2009年1月，推特上升到全球新兴媒体排名第三的位置。2010年6月，推特用户每天发推6500万帖，也就是每秒钟750帖。到了2011年3月，每天的推文量达到1.4亿帖。到了2012年12月，推特平均每天发帖数已经达到了4亿条。

在欧洲地区，从相对落后的中东欧地区到高福利的北欧地区，微博客和社区网络用户数都呈现出爆炸式增长势头。在罗马尼亚，推特注册用户5.7万多个，其中活跃用户1.5万多个，月发推130万帖。根据挪威统计局提供的数据，挪威全国500万人口中有59%在2011年第二季度使用了社区网络。另据TNS盖洛普InterCoach调查公司最近所做调查的结果，在2012年第一季度，挪威每周有41万人次登录推特，挪威的推特用户数在过去两年内翻了一番，占全国人口的11%。丹麦的推特用户数2011年也比上年增加了一倍。2011年，瑞典新增推特用户30万。到2012年12月，瑞典推特用户数已经超过了100万。

脸谱稳坐世界社区网络头把交椅。它有超过10亿的活跃用户，其中欧洲就有2.51亿的活跃用户。50%的欧洲人使用一种社区网络，大部分选择了脸谱。他们每次登录脸谱后平均逗留时间是37分钟。罗马尼亚总人口只有1900万，脸谱用户有440万。英国目前有约3000万脸谱用户，占英国总人口的49.9%，占英国上网人口比例60.49%。在欧洲，98%的人知道至少一个社区网络，73%的人至少使用一种社区网络。（数据来源:社交媒体研究网站:www.socialbakers.com）

二、特点与趋势:强者恒强，年青人唱主角

全球迅猛发展的新兴媒体种类繁多，如专门发布和分享视频文件的有YouTube，专门发表和分享照片的有Instagram。综合性的社区网络还有LinkedIn，Elixir，Netlog。

一些国家还开发并成功运营具有当地特色的微博客和社区网络，如罗马尼亚的FeteBaieti约有100万用户。Badoo在奥地利、法国、比利时和意大利用户数排在脸谱后面，居第二位。Orkut在巴西和印度，werkennt-wen和Stayfriends在德国，Hyves在荷兰，Tuenti在西班牙，也都表现不俗。

新兴媒体在欧洲发展从传播学来看呈现出如下特点和趋势:

（一） 强者恒强。脸谱的全球活跃用户在2012年底已超10亿，但是用户还是不断从脸谱的竞争者流向脸谱。早在2011年6月，脸谱就在荷兰从Hyves手中夺走第一的位置，同时在巴西把Orkut挤到了第二位。在俄罗斯，当地社区网络V Kontakte和Odnoklassniki正在抵抗脸谱的侵蚀。目前在芬兰、挪威、瑞典、英国等欧洲国家，脸谱在用户数方面把推特和LinkedIn远远抛在后面，并且脸谱的用户数还在持续增加。

（二）年青人为主体。从全球范围来看，在微博客和社区网络最活跃的主体是15到24岁的青少年。在英国，25岁至34岁这个年龄段的脸谱用户最多，超过700万人，占总用户数的26%；18岁至24岁这个年龄段的用户，占总用户数的24%。在挪威，30岁以下的年青人是推特用户主体，占总用户的89%。究其原因，主要是体育界和演艺界明星以及其他社会名流纷纷开通推特账户，电视媒体如NRK和TV2也开通推特账户，追踪报道这些名人的活动，吸引了追星族蜂拥而入。60岁以上的挪威老人中只有30%可以熟练使用社区网络。

（三）智能手机的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11点以后出现微博和社区网络登录高峰。会计师事务所德勤(Deloitte)的最新数据显示，预计2013年将是智能手机出货量达到10亿部的第一年，智能手机用户总数将接近20亿。

以推特(Twitter)为主要代表的微博客和脸谱(Facebook)为主要代表的社区网络近年来异军突起，迅速发展成为新形态的信息发布和传播平台，正在深刻改变信息传播形态，打破世界范围内的传统传媒格局。

三、抢占与使用:新兴媒体已成为主流？

人们在社区网络脸谱每年平均分享415条各种各样的内容，每年查看Foursquare563次，向YouTube上传196小时时长的视频。新兴媒体发展速度很快。社区网络的使用人数在2011年底从占全球网民的36%升至59%，微博用户数在全球网民中的比例由13%升至24%，网络论坛的参与度从38%降低到32%，博客维持在27%。

英国主流媒体都开设了推特账号。不仅如此，他们还根据信息分类开设多个不同账号。英国广播公司（BBC）突发新闻账号“BBC Breaking News”拥有超过300万名追随者，它的世界新闻推特账号“BBC News World”也有约200万名追随者。路透社新闻推特账号“Reuters Top News”拥有约170万名追随者。而路透社与汤姆森公司合并后，发布官方信息的汤姆森路透推特账号“Thomson Reuters”也有超过5万名追随者。

随着智能手机的普及，在欧洲的地铁、公交中，拿着手机上网、访问微博社区网络的人随处可见，尤其对于年轻人，几乎到了普及的程度。在英国，使用手机等移动设备登录推特的用户比使用电脑登陆的用户要多很多。在2012年，全球用户中使用移动设备登录比例为55%，而英国这一比例超过80%。

其他西方国家主流媒体莫不如此。彭博网站近日重新设计了“突发新闻”版块，增加了Tweet键，方便读者看到一条新闻后马上分享到社区网络。美联社的推特账号“AP”拥有近100万追随者。美国有线网络电视公司快讯推特账号“CNN Breaking News”追随者接近760万。所有这些追随者分布在全球范围，他们还可以转推，进行迅速有效的传播，其传播力和影响力实在惊人。挪威《世界之路》报和国家广播电视公司都在第一时间推送新闻，并提供自家网站稿件链接。罗马尼亚全国性综合日报《每日事件报》出版脸谱网络版报纸，在罗马尼亚开了先河。

微博客和社区网络时代的新闻传播模式和消费模式是，当你在传统网站或纸质媒体上阅读到一则新闻的时候，它已经在推特等新兴媒体上传播了几个小时了。

挪威研究新兴媒体的学者茵格波尔·沃朗说，据她观察，类似推特和脸谱这类新兴媒体已经成为主流媒体了。

四、挑战和对策:必争之地，须奋起直追

如何利用新兴媒体，做好新闻报道，提高传播力，是摆在我国媒体人面前的一个课题。

微博客和社区网络由于其开放性、互动性、实时性等特性，各种信息在那里汇集扩散，各种观点在那里交流交锋，各种价值观在那里碰撞交融。它们既是强大的信息集散地，也是不容忽视的新舆论场。

（一） 明确定位，处理好新兴媒体和传统媒体报道的关系

利用新兴媒体，做好新兴媒体报道，首先应处理好传统媒体报道和新兴媒体报道的关系，明确传统媒体和新兴媒体各自定位，解决好相互之间的分工合作问题，在科学确定各自受众范围的基础上创设适合受众需要的新兴媒体新闻信息产品，以碎片化报道方式实现分众化传播。

传统媒体报道和新兴媒体报道各有优势，可以相互借重。传统媒体报道可以把新兴媒体作为重大突发性事件的一个重要线索来源，新兴媒体可以根据需要选取传统媒体报道内容重新组合，做成有新兴媒体特色的聚合型新产品，有全文链接的，要尽量提供全文链接，有图片和视频的，要提供图片和视频的链接。新兴媒体报道不能做成传统报道的内容向新兴媒体的简单移植。

（二）对同一事件使用文字、图片和音视频报道的组合，突出图片、视频，实现多媒体报道

在以年青人为主体的新兴媒体中，集成文字、图片和音视频的多媒体新兴具有巨大的冲击力。脸谱能够成为欧洲乃至世界上最成功的社区网站，在欧洲拥有2.51亿的活跃用户，一个重要原因就是在该网站上能够方便快捷的分享多媒体的信息。在互联网发达的欧洲，脸谱等社区网站是年轻人的重要信息渠道，很多热点事件都是在社区网站中最先流传出来的，其中大部分是集成文字、图片或是文字、图片、视频的多媒体信息。选择具有较强话题性的多媒体信息，最容易激发评论和转发的兴趣，实现接力式传播，形成网络扩散。

（三） 智能手机终端

以苹果iPhone 为代表的智能手机的推出改变了手机行业, 正在改变人们访问互联网的方式。据研讨会提供的资料，2010年智能手机和平板电脑的全球总销售量分别为3.2亿部和1800台，两者总和略低于个人电脑的3.45亿台，但到2013年，智能手机和平板电脑全球销售量之和将达约8亿，是个人电脑的2倍。智能手机的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11点以后出现微博和社区网络登录高峰，在欧洲的年轻人中，这种现象更是普遍。

路透社、法新社等欧洲乃至国际知名媒体纷纷在iPhone、安卓手机等智能平台上推出自己的产品。为了更好地通过新兴媒体报道有效形成国际传播的拓展力和穿透力，将传统形式的报道，搬上移动终端，对于抢占移动多媒体市场，提高传播力有着巨大的作用。■