报业核心竞争力在哪里

□ 刘文利

（张家口日报社，河北 张家口075000）

报业核心竞争力在哪里

□ 刘文利

（张家口日报社，河北 张家口075000）

报业要发展，必须要有自己的核心竞争力。也许初期的报业可以不必存在核心竞争力，但随着时代的发展，纸媒行业的竞争越来越激烈，报社已经不只是单纯地出一张纸，报业要想发展下去，持续下去，就必须打造自身的核心竞争力。

什么是核心竞争力

核心竞争力这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的，是指企业在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。这个概念虽是针对企业来说的，但《张家口日报》现已发展成了报业集团，企业化运作，所以打造核心竞争力对于该报来说也是非常适用的。

核心竞争力，从掌握的资料来看，可大体分解为十个内容。一是决策竞争力。这种竞争力，是企业辨别发展陷阱和市场机会，对环境变化做出及时有效反应的能力。二是组织竞争力。企业市场竞争，最终得通过企业组织来实施。三是员工竞争力。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益，也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。四是流程竞争力。流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。五是文化竞争力。文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力。六是品牌竞争力。品牌需要以质量为基础，但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。七是渠道竞争力。企业要赚钱、赢利、发展，就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。渠道是一种资源，渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。八是价格竞争力。便宜是客户寻求的八大价值之一，在质量和品牌影响力同等的情况下，价格优势就是竞争力。九是伙伴竞争力。如果一个企业失去了合作伙伴的支持，也就无法适应客户价值满足集中化的要求，也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而，它的增强，也就直接是企业支持力和和执行力的提升。十是创新竞争力。一招鲜，吃遍天，要一招鲜就必须有不断的创新。创新是核心竞争的灵魂。谁能不断地创造出这一招先来，谁就能在这市场竞争中立于不败之地。

报业的核心竞争力

以上这十个竞争力中，与报业密切相关的可大致归纳为三个方面：

精诚协作勤奋打拼的团队。我们每个人都是独立的个体，也许单就个人而言都很优秀，但报业是一个整体，有很多事情是需要大伙共同完成的，这就要求个人必须服从，服务于整体，任何个人的行为是不允许的，所以必须精诚协作一同勤奋打拼，做到招之能战，战之能胜。

锐意创新精准优良的创意。这是核心能力赖以生成并强化的生长点。近些年，张家口日报社就有很多优秀的创意，比如说车展、房展、百通速递和“星期八”设立，以及“星期八相亲”系列活动。最有创新和代表意义的是“重走张库大道”活动，在全国都引起了很大的反响。卓越的创意设计，是一个企业对某种技术或产业市场价格的新的“价值”发现，是一个企业以低于对手的价格或高于对手的品质进行技术创新、产品创新及产业创新的设计。在卓越的创意设计中，注重的是一种从未有过的、技术上可行、价格上经济的“价值”或“使用效应”，而这种价值或使用效应能够被企业化和产业化。

果断决策有效可行的战略。这是指仅仅有一个创意，即使是卓越的，也不能成为财富、不具有核心竞争能力，只有把创意设计产业化、核心化，使之变成能增值的资本才是关键的。这就必须具备一套有效的决策机制，认真地拟定策略，具体地做出部署，制定出一系列可行的办法。需要强调的是，决策方案必须具有可操作性，否则也是无法形成核心能力的。另外，在抓创意、决策的同时，还要洞察市场，要能在市场中找出有生命力的突破口，发现适应市场的新内容；还要仔细考察包括顾客、同行在内的竞争对手。

谨防核心竞争力的丧失

最后有必要谈谈核心竞争力丧失的问题。因为我们发现很多原来不错的企业，突然有一天就倒闭了，破产了，这就是核心竞争力丧失的问题。所以要打造核心竞争力同时，必须警觉丧失的问题。

导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化。背离自己的核心专长，结果喧宾夺主，优势不再。导致

核心竞争力丧失的第二个常见原因是相信什么赚钱就做什么，四处寻求商机，盲目追逐热门产业、热点地区。导致核心竞争力丧失的第三个常见原因是核心刚度。核心刚度就是把企业核心竞争力的既有优势或一时的成功经验固化、教条化，今天对昨天只能照抄照般，不得越雷池一步。核心刚度会使企业产生惰性、迟钝、保守。扼杀创新与活力，使之丧失市场应变能力和环境适应能力。比如说我们原先有的创意，在当时看很好，通过运行操作经济和社会效益都很不错，就是因为好，我们就想连续的搞，也可能第二次，第三次经济和社会效益也还不错，可是再搞下去是不是还好呢，这就很可能适得其反了。这就像我们吃饭，突然给上了鲍鱼龙虾，真是不错，可是让你天天吃也会有吃腻吃烦的那一天。这对我们报业也一样，一个创意再好，只要读者或客房出现了审美疲劳，再好也必须舍弃。导致核心竞争力丧失的第四个常见原因是关键要素流失。比如核心团队成员或技术、业务骨干被挖走，以及由此引起的核心技术流失、核心经营管理方法流失、核心价值观流失等。导致核心竞争力丧失的第五个常见原因是企业过快过度低成本扩张，结果核心竞争力被稀释。