计算机故障处理与维护

2013-08-15王羽

科技传播 2013年9期

王羽

哈尔滨电气集团阿城继电器有限责任公司，黑龙江哈尔滨 150302

计算机在人们的日常生活中扮演着沟通、帮助人们工作的角色，为人们的生活提供了方便。人们在使用计算机进行交流中，就难免对计算机进行相应的设置或长期使用，就可能导致计算机的处理速度逐渐减慢，不能更快速的处理问题。这就需要我们对计算机在使用过程中进行必要的维护工作，保证它的正常运转。计算机在进行工作时产生的自然磨损情况是必然的，但磨损情况过于严重或一些其他原因就可能导致计算机出现故障。对于计算机故障的处理与维护不仅方便了自身对其的使用，更利于计算机的使用寿命，养成良好的使用习惯。

1 计算机中软件的处理与维护

1.1 软件的故障处理

一般计算机发生软件故障可分为以下几个原因：文件丢失、内存耗尽、文本格式不匹配、内存互相冲突等。其中最严重的就应该是系统故障了，这也是计算机软件进行故障处理最麻烦的一种情况，甚至严重的要对计算机进行程序的充装。在计算机的使用过程中，进行不规范的操作就可能导致其软件发生故障，这类故障可以在相对应的软件产品的网站上找寻到完整的软件，将其中导致故障的非法软件进行提灌，就可以排除故障。此外，计算机中文件应该留有备份，对于不规范操作引起的文件破损进行替换也可以达到排除故障的效果。内存耗尽也可能产生计算机的软件故障，当我们应用计算机开启一个程序后，就可能占用一定的内存，如果我们开启的程序过多，就可能产生内存消耗过大，这也就是为什么我们使用一段时间后的计算机处理速度要比开机时处理速度慢得原因。我们可以采用重新启动的方法让计算机进行内存释放，来加快计算机的处理速度。文件丢失的情况也会造成软件的故障，在进行文件删除或重命名时，就可能导致计算机在开机过程中找不到相应的启动项，从而导致软件故障。还有，计算机在使用中，一旦随意安装一些与计算机格式不相符的文件，也可能是产生软件故障的原因。因此，我们在处理软件问题时就应该采用正规的软件，保留资料的备份，同时对计算机的卸载、重装等工作做好监视，保证将软件故障的发生率降至最低。

1.2 软件的维护

培养良好的软件维护习惯是增加计算机使用寿命，提高其性能的关键所在。我们在使用计算机过程时，应该尽量的节约空间，将不需要的程序进行删除，并且不是简单的删除桌面上的快捷图标，而是选择控制面板中的软件卸载功能进行软件的卸载，保证软禁真正从计算机的应用程序中消失。同时，我们也应该定期对系统中的临时文件进行清理，保证计算机的运行速度。在平时的办公中，计算机会产生许多临时性的文件，如果我们不及时清除，就会影响计算机的速度。在对计算机进行软件维护工作中，最重要的工作就是病毒的查杀。当今的网络环境还不是很清洁，一旦计算机没有一个好的软件查杀程序，就很容易造成计算机的网络病毒，从而对其使用及安全都有危害。对于病毒方面的维护，应该以防患为主，定期进行病毒查杀工作，降低病毒入侵的可能性，发现病毒要及时清理。同时，计算机的维护还包括注册表的清理及历史浏览记录的清理等，都可以释放被占用的资源，增快计算机的处理效率。

2 计算机中硬件的处理与维护

2.1 硬件的故障处理

计算机故障不仅包含软件故障，还包括硬件故障。计算机的硬件故障一般表现的度很明显，必然会造成计算机无法正常使用。一般情况为：显示器黑屏、蓝屏等。在对计算机硬件的故障进行处理是，我们可以先从简单进行排除，寻找故障原因。第一，我们可以先对计算机进行清洁工作，用柔软的毛刷或布清理设备、主板等硬件上的灰尘，进而对其因接触不良或引脚氧化而引起的故障进行排除；第二，可以采用观察的方法，查看插头是否接触不良，芯片表面有无裂痕、表面是否有烧焦的痕迹等现行，进行故障的排除。如果遇到不确定的硬件，也可以通过拔出或替换的方法进行排除，从而确定故障原因，再根据原因选择相应的对策进行故障处理。

2.2 硬件的维护

计算机同其他电子设备一样，都需要有一个良好的工作环境，从而降低人为或环境对其的影响。在计算机的使用过程中，应该避免将其放置在温度过高、潮湿、粉尘很多、噪音很大的环境，这要就可以避免计算机不因环境影响其性能。另外，在我们使用计算机进行工作时也应该对其进行很好的保护工作，不产生人为的破坏，定期还应对计算机进行清洁工作，从而防止因灰尘过多造成的计算机硬件故障。在我们不使用计算机时应该将其关闭，不能长时间工作，不仅浪费了能源，还对计算机造成一定的损耗。不能随便对计算机进行拼接或安装，对计算机的风扇也要进行定期清洁，保证散热功能正常。在对计算机的显示屏进行清洁时，应该在关机状态，用专业的毛巾和清洁剂进行清洁工作。同时，在一段时间对计算机的硬件进行性能检测，了解硬件工作的状况，一旦发生破损情况及时更换，更好的避免故障的产生，提高计算机的工作效率与使用寿命。