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官员,心正比说话更重要

2013-08-15廖楠

领导文萃 2013年3期
关键词:王旭明品行环球

□廖楠

在王旭明看来,只会讲大话套话空话的人绝不能提拔

整齐划一的深色西装,高高梳起的大背头,这是教育部原发言人王旭明留给媒体的印象。7年老师,10余年的新闻从业经验,王旭明几度语出惊人。他曾经炮轰媒体 “往深了说就是无知”,也批评一些人“可以不崇高,但不能无耻”,这让他在新闻发言人群体中显得十分高调。2008年,他从教育部发言人的舞台卸任,来到语文出版社担任社长,不久前推出了自己的新作《明正言顺:王旭明谈官员的说话之道》,并接受了环球人物杂志记者的采访。

言语重要,心正更重要

环球人物杂志:您觉得作为官员,话该怎么说?

王旭明:首先,要勇于即时面对媒体。我们以前总是等事件结束,公布最终数字和消息,结果谣言已经上了跑道,真相还在穿鞋。事后你再解释,错误认识都已深入人心。很多道理,其实就像小葱拌豆腐似的,谁是谁非都很清楚,但当下中国,“是”的不站出来,“非”的胡搅,精神世界一片混沌。

其实,官员不要怕事情发生,处理得好、表达得好,政府的威信同样会高一层。比如2010年的上海静安大火。事发当晚,我就看到新闻滚动播出,实时更新数据。当天午夜1点,上海市委书记俞正声就到了现场,衣着凌乱,表情非常焦急,一个城市的领导人来表明态度,这对安稳民心太重要了。然后,在上海人代会上,俞正声要求把该事件加进讲话中,让上海人记住这个教训,这就是为百姓代言,老百姓爱听。当然,敢讲话不是泼妇骂街,还得有思想、懂业务。一些官员一问三不知,马上就脸红,这样的心理素养怎么能跟公众讲话?

环球人物杂志:在说话中要注意什么呢?

王旭明:这个就太多了。首先,对媒体的态度不能居高临下,要平等。其次,不要花里胡哨,多接地气,形象化地说。再次,温情与激情并重,拿捏好深浅,适度表达,等等。

环球人物杂志:您在书中说,真正会说话的官员得不到提拔重视,不会说话的反而平步青云,这是不是超出了“说话”的范围?

王旭明:我曾经在培训班上问过很多官员,如果上级让你造假,你怎么保证真实?许多官员回答说,就是要把谎说得跟真的一样,以“实现领导意图”,这让我毛骨悚然。

我觉得我要当了领导,会要求凡是不敢讲话的人不能提拔,只会讲大话套话空话的人绝不能提拔,一定要让敢讲话成为官员的自觉和潜意识。但不幸的是,我们现在很多领导岗位上的人,恰好相反,这就太悲哀了。真实确实很难,但我们要对它时刻崇拜。

环球人物杂志:您做发言人这些年,能完全做到真实吗?就没有不能说真话的时候?

王旭明:我承认我也没有那样的勇气,但我有保持沉默不说谎的权利。比如我卸任前几个月,汶川发生大地震,公众最关心的就是有多少师生伤亡,多少房屋倒塌,这个数据我第一时间就知道了,但我没有得到授权发布。很多记者围着我,我只能反复说,我没有得到授权发布,真的请你理解。

这样的遗憾有很多。就我个人而言,我认为所有事情都该公开,但职务行为却要求我不能公开,每次都是心灵搏斗的过程。我所能做的,就是积极推动和促进事情公开,但起决定作用的并不是我。

环球人物杂志:有人评价说,一些官员行为上的问题,言语根本补救不了。

王旭明:说话和品行本来就不是先后关系,而是互为依存。一个品行非常好的人可能没有足够技巧但他会谦卑憨厚,对性格的约束也会影响言语。但品行恶劣的人,他说话一定是骄横,大多数人是遵循这个规律的。所以官员各方面的问题,说到底还是得心正,真心为老百姓想。

守住底线,绝不说谎

两小时的访谈里,王旭明的态度始终温和,几乎感觉不到什么情绪起伏。对这种状态,王旭明很适应:“我是个恬淡的人,但也愿意表达。”

环球人物杂志:您极少回应争议,为什么?

王旭明:我不愿意打嘴仗,到我这岁数,不好听的早不往心里去了。我大学学中文,老庄哲学是我的人生理念,而且我说话从来都守住底线,绝不说谎。我的话可以有争议,可以有水平高低,但不会不真实。当然,我也更愿意听好听的话。

环球人物杂志:曾经担心过言多必失吗?

王旭明:当然有,也时时怕着。我尽量控制住我的节奏、愤怒的情绪和发表的内容。你看到的这些是我想表达的一部分,但远远不是全部。

环球人物杂志:有没有什么事是后来反省确实做得不好的?

王旭明:肯定有,比如我曾代表教育部宣布“清退”44.6万名代课老师。有记者问我清退的含义,我当时说就是清理和退出。央视一位记者批评我:“政策是严肃的冷的,发布时为什么不能温暖一点?”后来我就真的改了,注意通过变化的表情和语气来发布消息。

环球人物杂志:从新闻发言人到出版社社长,您更喜欢哪个状态?

王旭明:工作时间都是谋生,无所谓喜欢不喜欢,我更愿意在家待着。不过此前的工作,老师、记者、新闻处处长、发言人,都有一个共同点——不谈钱,只追求对民众好。出版社工作就完全不同,要谈经济效益,一下要钻进钱眼里,这不仅是考验,也是心灵的折磨。但没办法,这是工作需要。我也逐渐适应了,现在和别人谈事,常常首先考虑对我的单位有多大利益。这种状态跟我虽然不是很合,但都是命。

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