不悔的抉择 无怨的航向——记山西汽运集团晋城公司安管员郭文斌

■ 本刊记者 徐静怡

2013年3月5日，在山西卫视“榜样山西”第四届山西道德模范颁奖典礼上，有这样一段致敬辞：“不悔的抉择，无怨的航向。挺身而出的那一刻，何曾有私利的考量？大仁大义的正能量，生死线上，你挺立的身影世人仰望”。这段致敬词说的就是山西汽运集团晋城公司安管员郭文斌。

在晋城汽车运输有限公司的一间办公室里，记者见到了郭文斌。此时的他，正担任沁水分公司的安管员，在这之前他曾是一名普通的客车司机。

临危不惧 见义勇为

2010年12月10日上午10点多，和往常一样，郭文斌开着晋E18557号班车从晋城出发驶向候马。中午1点左右，当车行驶到翼城县南环路口时，有三个人从不远处跑过来上了车，说要到侯马。走了大约五公里，忽然从车厢后面传来一阵嘈杂声，郭文斌就让随车的乘务员过去看看。几分钟后，乘务员走过来，悄悄地对他说，刚才上来的三个人可能是小偷，他们在对一位乘客行窃时被发现了，因而争吵。一听到车上有了小偷，郭文斌的第一反应就是让他们下车。没想到这三个人不听乘务员的劝阻，还嚷嚷着：“老子买了票了，凭什么让老子下车，开好你们的车就行了，少管闲事！”车厢内气氛顿时变得紧张起来。郭文斌迅速将车靠边停下，走到那三个人面前要求他们下车。那三个人没想到会这样，恼羞成怒，其中一人猛地揪住郭文斌的领口往他脸打了两巴掌，大声威胁说：“你以后还想不想在侯马线上跑车了？”郭文斌没有退缩，为了使旅客的财物不受到损失，依然坚持让他们下车。就在双方争执的过程中，三人中的一个小个子“嗖”地从裤兜里掏出了一把匕首，照着郭文斌的左腹部就是一刀，鲜血顿时染红了衣服。三个歹徒扭身跳下车，就往田地里跑。郭文斌迅速跑回驾驶座，开车就追。追了100多米后，停住车，一边捂着伤口,一边跑着追歹徒。在他的带动下，几名旅客也一同下车，追向歹徒。在大家的共同努力下，一名歹徒被制服了。这时候，郭文斌伤口处的血还在不停地往外涌，旅客们都急了，有的打110，有的打120，但都说不清现在所处的具体位置。郭文斌说：“看着旅客们巴望的目光，当我从疼痛中清醒过来，就想，无论如何也不能把旅客扔在路上不管了，必须妥善安置才行。”于是，他让乘务员和旅客将歹徒看住，自己强忍着剧痛，用一位女乘客递过来的一大卷卫生纸顶住伤口，趴在方向盘上坚持开了近5公里，终于将旅客们安全送达到最近的汽车站——翼城汽车站。而此时，接到电话的民警和急救中心人员已经等候在车站。被抬上急救担架的郭文斌还不停地嘱咐着，要先把旅客们妥善安置好。临上救护车前，好几位旅客对郭文斌竖起了大拇指说：“老哥，你真够意思，在自己生死关头首先想到的还是我们。”而此时的郭文斌已近昏迷状态，随即被送到医院救治。

这件事发生之后，郭文斌成了人人口中称赞的大英雄，面对这些，郭文斌总是淡淡地说：“当时我也没想那么多，只有一个念头，就是要把旅客妥善安置好，我只是做了我自己应该做的事。作为一名客车司机，保护旅客的生命财产安全是我们应尽的职责。”

无私奉献 仁爱大义

1996年，郭文斌到山西汽运集团晋城公司工作，做了15年客车司机。

15年来，他每天最少要开八个小时的长途车，连着上七八天班，才能轮休一天。工作很辛苦，但是性格开朗、乐于助人的郭文斌总是把旅客的事情当成自己的事情，虽然做的都是一些力所能及的小事，但就是这些小事，给旅客带来了无限的温暖。

有一次，郭文斌开车从侯马回晋城。中途在曲沃休息时，发现少了一名旅客，郭文斌赶紧和乘务员一起四处寻找。后来，在一个角落里发现这名女乘客，但她就是躲在这个角落里不走。通过耐心沟通，才知道这名旅客精神有些不正常，便迅速与当地民警联系，确认将女乘客安置好后，他才放心地上车。

长年跑长途的郭文斌，在工作当中遇到的各种琐碎事情很多。有一次，在侯马车站准备往晋城返，一个小孩突然向郭文斌跑过来说要回晋城但身上钱不够了。郭文斌赶紧和孩子家长联系，问明情况后，把孩子捎回去，直到把孩子安全带到晋城车站才放心离开。有时旅客把东西落在了车上，他就先妥善保管好，然后再想方设法把东西归还给旅客；别的车走的时候有旅客落下了，他就赶紧联系这车上的司机，直到把旅客安全地送上车……

这些年一直跑晋城至侯马专线，许多旅客都喜欢坐郭文斌的车，经常是头天晚上就打电话问“明天跑几点的车”，旅客们都说坐郭文斌的车又安全又放心。

因此，许多旅客都和郭文斌成了朋友。因为他留着一脸络腮胡，所以，大家都亲切地称他为“大胡子”。

恪尽职守 服务至上

2012年3月，考虑到郭文斌的身体，公司决定将他调到沁水分公司从事安管员工作。他说：“岗位变了，但为乘客服务的职责不能变，带头做好人好事的追求不能变。”

“路上慢点，千万不敢超员超速。乘客们请系好安全带，祝你们旅途愉快，一路平安。”这些话都是每辆车出发前郭文斌都要说的。

在运输公司，车辆安检是安全行车的第一道关口，事关旅客的生命安全。从早上6点第一辆车发出，到晚上8点多最后一辆车回库，车在路上，郭文斌守护安全的心就一直在路上。每天，郭文斌都要和检车的师傅认真严格地检查车辆。在沁水分公司，郭文斌是仅有的两个持A1大客车证的司机，按照规定，只有持A1大客车证的人才有资格检车。于是，有同事请假，他还要替别的同事上班。遇到新来的驾驶员，他会介绍自己的行车经验。遇到恶劣天气，路况不太好的时候，他会反复叮嘱司机师傅们注意行车安全。

多年来，他以良好的职业素养、吃苦敬业的工作作风、扎实过硬的驾驶技术和安全文明的优质服务，想旅客所想，急旅客所急，尽心竭力、尽职尽责完成好本职工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

2011年5月，郭文斌被评为晋城市见义勇为先进个人。2011年12月，作为一名普普通通的驾驶员，在北京人民大会堂，被中华见义勇为基金会授予“昆仑奖”全国见义勇为英雄司机称号。2012年，被晋城市文明委授予“晋城好人——见义勇为勇士”称号。2012年12月，被山西省文明委评为第四届山西见义勇为道德模范，并在颁奖典礼上，作为见义勇为的模范代表，接受了中央电视台著名主持人敬一丹的现场采访。今年4月，被中央文明委评为“中国见义勇为好人”，5月，被省文明委推荐为“第四届全国道德模范候选人”。

面对这么多荣誉，郭文斌淡淡地说：“我只是做了一个普通客车司机应该做的事情。”

在采访郭文斌这短短的时间里，面对这样一位富有正义感、责任感且性格开朗的人，真真切切地被他身上的一股正能量所折服。在郭文斌看来，保护乘客生命财产安全是他的职责所在，他只是做了应该做的事情。但这种危难之时的本色之举，却是长期积淀的精神品质和职业道德的瞬间迸发，具有一种真实而感人的道德力量。