创新“甘特图”在人力资源管理中的运用

王 天

（内蒙古师范大学鸿德学院，内蒙古 呼和浩特 010070）

一、甘特图的解读

甘特图又称线状图，是以线条图的方式形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间。它直观地表明项目在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比情况。管理者由此图可直观地了解项目还剩下哪些工作要做，并可评估项目进程。

甘特图横轴表示时间，纵轴表示项目。图表内以线条、数字、文字代号等来表示相关参量，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况，具有形象化、简单化、易于理解等特点，因此在项目管理的进程控制中被广泛运用。随着甘特图的不断推广，将其中的参量进行变化，甘特图还可以用于人力资源管理之中。

二、甘特图的创新

（一）参量的扩展

甘特图中往往用纵轴表示项目（工作），为满足不同的管理需要，可以将甘特图纵轴的参量用职位、岗位或者具体人员来表示。

（二）线段的表示

传统的甘特图是用相同的线段表示工作进程，并不能反映出每项工作的重要程度，通过用粗细不同的线段可以有效地表明某项工作在不同时间的重要性。

（三）间断线的表示

甘特图中一般用线段表示，且往往都是连续的线段，这只能表明该项工作在一段时间内是连续进行的。但实践中的每项工作会有间断进行的情况，所以可以在甘特图中用间断的短线表示工作开展的计划。短线可以只是一点，间断的距离可以有长有短，这样可以有效地表示出工作持续时间及间隔时间。

（四）箭头线的表示

一项工作中可能会涉及不同的人、不同的部门，只有通过箭头线的衔接，才能充分形象的表现出不同人、不同部门、不同任务之间的逻辑关系。

（五）特殊标记的使用

每项工作的完成可能对整个项目具有不同的意义。在甘特图中，具有里程碑意义的工作完成后采用不同的特殊标记，可以清晰地表示出该项工作在整个宏观项目中的重要程度。

（六）甘特图的跟踪

一般情况下，甘特图多为计划所用。管理行为中，总要通过跟踪方式对计划进行有效控制。若重新做出甘特图的跟踪图，比较起来不直观，若在原甘特图中进行跟踪，即简便又直观，可增强对比度。

三、甘特图在人力资源管理中的运用

组织中，一项工作的人力资源配置是非常重要的。我们可以通过干系人分析表、组织结构图、岗位责任书等方式表现相关人员的具体情况和工作安排。当然，更为直观形象的表现方式就是“甘特图”。例如，在一个公司里，有甲、乙、丙三人工作，各自承担不同的岗位和工作职责。三人各自的工作进程、持续时间、工作之间的相互关系和工作的逻辑顺序可能表现为下图。

图1

甘特图分析：

1.该图的纵轴是甲、乙、丙三个员工，也可以表示为三个员工所承担的岗位职责。

2.该图通过线条粗细的不同，表现出甲和丙在粗线条的时间工作任务在全年中是非常重要的，“万事开头难”能够反映出粗线条的重要程度。在丙的最后一段时间里，线条越来越细，表明丙的工作在即将接近尾声的时候越来越容易，重要性越来越弱。

3.从图中可看出，乙在4—7 月一直在间断的进行某项工作。

4.图中箭头线表明，①和③的工作内容都是为④打基础、做铺垫的，②与④代表的工作同时进行，表明二者工作相辅相成、不可分割。当乙的工作完结后，甲的工作也彻底完成，可以直接为丙的结束工作提供保障。

5.图中使用“▲”、“○”和“★”特殊标记，“▲”起到提醒的作用，表明甲的工作比计划提前完成了。“○”表示乙的工作在7 月份左右的时候才完结。“★”表示本年度甲、乙、丙三个人工作完成的标志性里程碑，且“★”所在的位置表明提前完成。

6.图中在每个员工对应一行的下侧有长短不一的细线，表明管理者对甲、乙、丙的工作进行跟踪和控制，有的工作提前完成，有的工作延迟完成。

甘特图虽然简单易行，但对于涉及关系较复杂、涵盖内容较多的管理活动还是具有局限性的。在甘特图不断完善和创新的过程中，其应用范围也在不断的扩大。今后，如果能将更多的参量加入，使甘特图表现为二维、三维的立体图，可能表现更为直观和形象。

[1]鲁耀斌.项目管理——原理与应用[M].大连：东北财经大学出版社，2009.

[2]王祖和.现代工程项目管理[M].北京：电子工业出版社，2013.

[3]苗雨君，李亚民.管理学——原理·方法·实践·案例[M].北京：清华大学出版社，2009.