萨尔曼·可汗：视频重塑教育

嵇成中

广东省深圳市福田区教育研究中心副主任

教育滞后的困惑

观全球的教育方式，自工业革命以来就一成不变：粉笔、黑板、班级授课和滔滔不绝的讲授成为教师的法宝，从小学、中学到大学，甚至到研究生教育，大部分教学都是由教师在人满为患的房间讲课来完成。学校教育循环着“上学、听讲、笔记、作业、考试、发证、走人”的僵化路径。

技术进步，特别是信息技术进步，对人类生活几乎所有领域都产生了革命性的影响，但唯独对教育领域的变革影响甚微，大部分教师不过是将“用粉笔在黑板上写字”变成了“用键盘在PPT上打字”而已，教学活动鲜有质的变化。究其原因可能是：信息技术还没有改变现有教育体系的结构。

怎样运用现代技术，通过改变教育结构和流程来提高教育的效率，让学生成为真正的学习主人，同时降低成本呢？“可汗学院”运用网络视频教程，为实现这一目标提供了新的途径。

创立者萨尔曼·可汗用他的实践向世人宣告：“网络视频”改变了学习，现代技术改变了教育的流程，激发了学习者的自主性。“为所有人提供世界一流的免费教育”的理想正在通过网络视频得以实现。

无心插柳的开端

萨尔曼·可汗成为“网络教育极客”，完全出于偶然。他出生在美国新奥尔良市，从小聪明好学，数学成绩优异。读高中时，可汗向学校申请超前学数学被拒绝，于是自己利用暑假，联系当地的大学学习了微积分的预备课程，拿到了麻省理工大学的录取通知书，并一口气拿到了数学学士学位、电子工程与计算机科学学士学位及硕士学位。不过他并不满足，又在哈佛大学拿到了工商管理硕士学位。毕业后，他一直都很开心地在波士顿，从事着与教育毫不相干的分析员的工作。

2004 年8 月，可汗在新奥尔良上七年级的外甥女纳迪亚，向“数学天才”舅舅求助，说学数学遇到了困难。对可汗来说，数学是他的强项，但可汗在波士顿，纳迪亚在新奥尔良，两地相去甚远，怎么办？想来想去，可汗通过聊天软件、互动写字板和电话，帮纳迪亚有效解答了所有问题。在可汗的帮助下，就连纳迪亚两个弟弟的数学成绩也有所提高。

由于网络聊天无法让多人同时观看，可汗买了摄像机、简易电子黑板，开始制作教学视频，并上传到网上。

2006 年11 月16 日，可汗在网上发布了第一段视频，解释最小公倍数的基本概念，随后，其他视频陆续上传到网上。一个微积分视频下有人评论：“这是我第一次笑着做题。”这条评论下有人回复：“同样的事情也发生在我身上，我度过了兴奋的一天。虽然我记得自己在班上看过课本，但我更喜欢这里的。”更意外的是，一天，一对夫妻打来电话说，12 岁的儿子对数学极度恐惧且性格孤僻，他们伤透了脑经。“我们试过了几乎所有方法，看了所有能看的、买了所有能帮助他学习的东西，都不起作用。无意中发现了你讲小数的视频，它竟然奏效了。之后，又进入了可怕的分数，他又学会了，简直难以置信。”可汗每天都能收到感谢和鼓励的留言。“他们的留言充满了感谢与鼓励，让我欲罢不能”，可汗说。那时，他每天下班后，就一头扎进卧室的衣橱间里，用简易的设备拍摄、制作视频教程，平均每晚要工作三个小时。

可汗的课程不会让人走神，上传的视频都很短，每段只有十来分钟。为了不使学生产生压迫感，可汗选择故意不出镜，视频中学生看不到可汗的面孔，只能看到图标、公式和文字的笔触，同时听到画外传来的深沉、耐心、幽默、流畅和即兴的演讲。

2007 年，可汗建立了非营利性的“可汗学院”网站，通过网络提供视频教学内容，并解答网友提出的问题。为了及时了解学习者的状态，可汗还研制了在线练习、自我评估及进度跟踪等学习软件。网站大受追捧，很快，平均月点击量达到两百多万次。2009 年，金融风暴袭来时，可汗辞掉基金公司的工作，全身心投入到“可汗学院”的建设中来。

可汗的事业得到了越来越多的社会认可，其规模也越来越大。从2006 年起，可汗学院长久以来只有可汗一个老师，而现在已有32 位教师加盟，还有一支庞大的志愿者队伍。视频教程的领域也在不断扩大，从数学的基础核心课程算术、几何、代数、微积分，到物理、生物、化学、医学、艺术、金融等多学科领域，可汗还在拓展会计、信贷危机、SAT 和GMAT 考试等更多领域的教学视频。截止到2012 年7 月，视频教程被点击数已超过1.6 亿次，全球特定用户超过500 万。

令人不可思议的是，可汗一人独自完成了3250 个视频教程的制作，且讲解过程稍不流畅，就从头再来，有时甚至顾不上吃早餐和中餐。他调侃道：“一头饥饿的狮子总是跑得最快。”《休斯敦纪事报》记者采访时问：“为什么你自己一个人做了全部3250 份视频呢？”可汗说：“当我做了大约30份视频的时候，我想我累了，要让其他人做了，但是没人做……于是我继续去做，我想看看自己究竟能做到什么地步。这时我发现，制作视频已成为我真正喜欢的事情……做视频是一种能让我很兴奋的事情，也是我早起的动力。”

颠覆传统的变革

任何事物都是通过一定的观念形态或运动状态被人们认知的，这形态或状态就是事物的结构。同一事物由于其排列组合不同，其性质也会发生变化，教育的结构和流程有时也决定着教育质量的优劣。可汗学院颠覆了传统教学，使教育结构发生了如下改变：

1. 从“他主”到“自主”

传统课堂的主宰是教师，学什么、何时学、怎样学、学多深、学多快、学多少都由教师掌控，学习者无论如何都摆脱不掉被动接受的学习状态。因此，传统课堂上任何自主、合作、探究学习的努力都是在编造严肃认真的笑话。真正的自主学习是学习者自己能掌控学习的内容、时间、程度、进度、方式和节奏。可汗学院利用现代信息技术将优质教学视频传至网上，学习者何时看、在何地看、何时进、何时退、何时停，都由学习者自己掌控，他们可以在任何不懂的地方暂停、重播而不用觉得尴尬不安。一名男子就在可汗学院的帮助下获得了电子工程的学位。他坦陈反复看了视频二三十遍才能理解高等数学的概念，他指出，没有任何一个活生生的教师会坐在他的身边，不厌其烦将同一份材料重复二三十遍。可汗学院的核心优势，就是真正实现了“按学生自己的步骤学习”，当学习可以被自己掌控时，自主学习就真实地发生了。

2. 从“恐惧”到“愉悦”

亲友给可汗一个让他大感意外的评价：“虚拟的你比真实的你可爱！”相比面对面的现场教学，亲友们更欣赏网上视频教学。当教师面对面给学生辅导功课结束时，教师说的第一句话大多是：“你明白没有？你懂了没有？你会了没有？”这是教师长期形成的居高临下、盘查审问潜意识的自然流淌。而学生的第一反应大多是用“嗯”这类虚拟词，做搪塞、敷衍式的回应，这时学生把主要精力用在提防来自外部的负面评价上。学生在揣测，这个问题老师一定认为很简单，如果我说没明白、没懂，老师一定会给出负面评价。即使教师不说出来，但教师语气和肢体的微妙改变都会使学生敏锐地感受到教师的责难。面对学生自我保护式的回应，教师并不满意，不由自主地会追问到：“嗯”是啥意思？你到底明白没有？大多数学生面对追问浑身一哆嗦，立刻说到：明白了！其实大部分学生并没有明白，因为学生不明白教师关于“明白”的标准是什么。可汗的外甥女说：我真没明白，就再看一遍，哪里没明白，就从那里看，不必担心虚拟的你从屏幕里跳出来问我：明白了没有？学习者私下在自由的时间里观看视频更为自在，而且没人会在一旁挑错。可汗学院消除了面对面教学辅导带来的情景性压力，学生免除外部评价的困扰，使学习从恐惧走向了愉悦。

3. 从“白天”到“黑夜”

应加州洛斯拉图斯区的卡温顿小学全体家长的要求，可汗率先在五年级和七年级开展视频教程实验。在可汗的课堂，晚上学生在家面对视频自主学习，白天学生在教室做练习，教师辅导有困难的学生，老师们通过软件监控学生们的学习状况，这颠覆了传统的教育流程。

可汗学院对当地的学校产生了强烈的冲击，教师质疑，学生在家看视频学习，还要上学校干什么？有人认为，视频学习不能有效提升学生创造性地解决问题的能力和批判性思维水平。但是，从总体上看，学生解决问题的能力和思维水平的提升，必须先要掌握一定的知识概念。学生在家通过视频自主学习，就为掌握基础知识概念提供了低成本、高效益的解决方案，教师可以集中宝贵的课堂时间用于解决更多互动活动。这种课堂把知识传授的过程放在教室外，而把知识内化的过程放在教室内，让教师有更多时间与学生互动，激励他们，挑战他们。

有报道称，加州洛斯拉图斯区使用这种课堂进行混合教学后，七年级学生的数学成绩得到大幅提高，有41%学生达到“先进”或“精通”水平，同比增长23%。

4. 从“及格”到“精通”

传统的学校课程，教师为了完成教学任务，无法顾及每个学生的实际状况，通常教师只要认为学生跨过及格的门槛就继续往下教。我们常看到这样的情形：一节课后，张三距学习目标差了一点，第二节课后，张三距学习目标又差了一点，第三节课后，张三距学习目标还差一点，三节课后就差三点了，日积月累，张三就成了“差生”。传统的课堂教学无法控制并消除“误差”，并在不断制造“误差”。“误差积累”后，“差生”就被制造出来了。在传统的考试中，即使是拿到了95 分的学生，也很可能不知道自己五分的缺漏到底在哪儿，就被迫进入下一章节的学习了。可汗的视频教程不准许学生有“误差”，更不准有“误差积累”，可汗设计了一种基于自动生成问题的软件，学习一段视频教程后要完成相应的练习题，只有当你10 道题全部答对后，才可以进入到下一单元的学习。可汗说：“这和学骑车是一样的道理，一定要将两轮自行车练习自如，再去学独轮车。传统的方式总是惩罚你的尝试和失误，但不会期望你精通它。而我们鼓励去尝试，鼓励去失败，但我们要求你达到精通。”这种“满10 分前进”的模式让学生循序渐进地达到完美学习的境地。

5. 从“大概”到“精准”

虽然我们明白，教育要“因材施教”、“有的放矢”，但在班级授课制为主的今天，教育仍然难以有效地关注到每一个学生。我们对学生学业状况的了解还处在“大概”的阶段，至于学生的学习出了什么问题？在哪个知识点上出了问题？是学习态度问题？还是学术能力问题？传统教育无法做出“精准”的判断。

可汗学院的网络视频教程为解决这个难题提供了有效的路径。在可汗的教学系统里有一套评估检测系统。学生登录网站看视频，做题。作为“教练”的老师，可以在后台评估检测系统里，准确全面地察看全班学生的学习情况，透过数据、曲线与表格，可以知道学生在看什么内容、看了几遍、看了多长时间、哪里暂停、作业完成的情况等，藉此了解学生学习的速度与质量。为了更加直观，电脑统计图用颜色来标识不同学生的状态，“蓝色”表示这个学生正在学习，“绿色”表示他已经顺利通过，“红色”表明他遇到了困难，需要教师特别帮助。通过数据，教师能精准地知道学生的真实水平，了解他们的实际状况，使因材施教有了现实可能性。如今，可汗学院把这套练习系统做了改进。它能生成一个知识地图，帮你做分析，让你知道哪里薄弱，并用图表方式反馈给你。当你观看视频发现不懂的地方，随时可以发邮件提出问题，可汗学院会在线回答问题。

6. 从“学历”到“学习”

当下全球几乎所有大中小学，在学生毕业时都会颁发学历证书，好像告诉人们，教育实际上是由两件性质不同却彼此相关的事情组成：一是学习，二是学历。有的人为知识而学习，有的人为学历而学习。美国《休斯敦纪事报》记者采访可汗时问：你会不会觉得某一天可汗学院会成为可以授予证书和学位的学院？可汗回答道：“学历是一种把人搞晕的事。目前可汗学院百分百只关注学习这一面。我们正在研究能够让学生进入测试中心的方法，证明他们学过几何、代数、物理、历史或其他学科。虽然这些讨论还处在初级阶段，但是我相信从现在起，五年或10 年，绝对有一种方法能够证明可汗学院是一所能超过实体的正式学院。”可汗这种求真务实的价值取向，让我们看到了未来教育的方向和希望。

异曲同工的探索

我们高兴地看到，虽然与美国相距万里，在中国大陆也有异曲同工的探索。

2012 年9 月24 日，在教育部举办的“全国首届中小学信息技术教学应用成果展演”系列活动的论坛上，山西省新绛中学改变教育结构的探索给大家带来了惊喜。新绛中学从2008 年开始，彻底打破传统的课堂结构：实施半天授课制。将学生分成小组，每组配备一名导师，还有一台与电子白板相连的电脑。上午12 点前上四节50 分钟的讨论展示课，12点后，传统意义上的课堂不复存在，时间全部交给学生，学生在导师的指导下自主学习。新绛中学的每间教室都安放多台电脑，学校的教师将自己的讲授内容做成视频，放到网络上供学生调看，视频制作成为新绛中学教师的重要工作。教师在课堂上的主要工作不是讲课，而是引导、协商、发现和解决问题。学生可在网上反复领略教师“讲授”的风采，传统意义上的“讲授”不复存在。

重庆江津聚奎中学开展的“翻转课堂”的实验也让我们感受到变革课堂结构的力量。聚奎中学认为，高效的课堂一定是“少讲多学”的课堂，于是将传统课堂40 分钟的讲解减缩为15 分钟。把时间留给学生，让所有学生成为学习的主人，让所有学生不但“心”要“动”起来，而且“行”也要“动”起来。教师提前录制好教学视频并传至学校网站，学生自选时间使用网络终端观看教学视频。这样在面对面的课堂上，就呈现出了师生之间展示、交流、讨论、质疑和反驳的生动场面。学校编制了一套统计软件，教师通过电脑网络平台可立即掌握全班学生的学习情况，使“因材施教”和“有的放矢”的个别辅导方案有了实施的可能性。

“世界是平的”，因为“世界是开放的”！

不论是东方还是西方，不论是中国还是美国，人们对教育结构的探索，是对人与知识关系的探索，其本质是对人与人之间关系的探索。传统的自上而下的、给予式的、命令式的、控制与被控制的关系，在技术进步的今天，展现出开放、赋权、参与、合作以及自由之类的涵义。这是一种人际关系的“权力的转移”，这些重大的权力转移，来自世界进入21 世纪之际知识获取和控制关系的转变。这种技术进步带来的转变是不可抗拒、不可回避的。因此，人们对教育结构的探索就呈现出历史的必然性，因为这种变化顺应了人对自由、平等、公正的追求。