基于联网技术的第三方物流转型升级路径

曾佑新 许崇洋 江南大学商学院

十八大的圆满闭幕，为我们物流业的发展提供了新的机遇，十八大报告中：“加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式”等一系列的全面建设小康社会的举措，无疑是为正在处于转型升级中的物流业指明了方向。有关数据显示，在过去的十多年里，我国社会物流总额的增长与GDP增长基本是同步的，这足以证明物流业在经济发展中的地位。

第三方物流作为物流业中一个很重要的方面，国外的第三方物流在其整个物流市场中占有很高的份额，美国使用第三方物流服务的比例约占整个物流业的58%，欧洲约为76%，日本约为80%，因此第三方物流业的发展直接关系到整个物流业的兴衰。

美国权威机构统计，通过第三方物流公司的服务，企业物流成本会下降11.8%，物流资产下降24.6%，办理订单的周转时间从7.1天缩短为3.9天，存货总量下降了8.2%。据调查统计，在工业企业中，原材料的物流交由第三方物流完成的占18%；商品销售物流仅占16%。目前我国的第三方物流企业还处于由传统向现代化转型的特殊时期，提供的服务不能很好地满足社会的需要，在一定程度上制约着经济的发展，要实现我国第三方物流的成功转型升级，需要各方面的共同努力。科技创新是促进经济发展提高综合国力的重要支撑，物联网是继计算机、互联网和移动通信之后的又一次信息产业的革命性发展。从物联网的市场来看，至2015年，中国物联网整体市场规模将达到7500亿元，年复合增长率超过30.0%，因此物联网技术在第三方物流领域的应用，为第三方物流的转型升级提供了新的可能。

一、第三方物流发展存在的问题

第三方物流作为服务性产业，起增值服务是重要的的利润增长点，据相关资料发现，社会物流总费用与GDP的比率降低一个百分点，相当于新增社会经济效益近4000亿元。第三方物流服务质量的提升，必将带动中国经济的新的增长。而现在的第三方物流却存在很多的问题，各种设施设备不能很好地利用，效率的低下，服务水平存在很大的发展空间，其目前存在的问题主要有如下几方面。

1.第三方物流公司规模偏小，各自为政

现有的很多第三方物流企业都是由以前的运输仓储部门转化而来，功能单一，他们具有庞大的车队或者很大的仓库，但是得不到有效的利用，由于各自为政的小的物流公司的存在，造成了现有资源的极大的浪费，更甚者有的物流公司紧紧是有几辆车和一个简单的办公司，还是依靠传统的方式来取得业务，重复运输，迂回运输等现象更是到处可见。缺乏战略的统筹，车辆找不到客户，客户在需要时找不到车辆。

目前的第三方物流存在“小、散、差”的问题，物流设施分散，功能单一，服务水平低下，阻碍增值服务的发展，随着UPS、TNT等一系列的国外企业的进入，他们拥有长时间的经营经验、较成熟的管理手段、充足的资金来源和先进的信息技术的应用，使得第三方物流市场的竞争越显激烈，要想在激烈的竞争中获得立足之地，就需要充分重视目前存在的问题，增强企业的自身的能力。

2.第三方物流的仓储成本一直居高不下，效率较低。

仓储一直是社会各行各业普遍存在的难题，货物的储藏占用企业大量的资金，影响到资金的周转，是企业发展的一块很难解决的难题，作为第三方物流企业，我们应该抓住这个机遇，提供完善的服务，但是相反，现在的第三方物流企业在仓储方面做得不是很到位，缺乏创新性，信息化水平不足，仓库的内部不能合理的利用，货物的出库、入库及库房没操作不能快速的适应客户的要求，致使现在的大多数的制造生产零售的企业仍然持有大量的自有仓库，这方面的服务未能更好的外包给我们专业的第三方物流企业。自有的小仓库不仅需要企业专门的配备人员管理，也不能更好的利用新的设备及技术，这也是制约新技术推广的一个很重要的瓶颈。

现有的第三方物流企业的仓库一般都是由原先的仓储企业挂牌而成，所以其操作还在很大程度上保留原有的习惯，致使仓储的效率不能及时的提高，客户不能完全信任我们的第三方物流企业。另外大多数的仓库条件有待改善，货物的储藏成本太高，也是很多企业不将其货物存入的一个重要原因，现有的操作工具完全是人操作，各种货物的盘点、移动花费大量的人力和时间，不能及时获取相关的信息。

3.缺乏专业的物流人才

20世纪80年代，物流作为一个新鲜的事物被引入中国，很多人甚至不知道物流为究竟是什么，物流专业知识的普及更是严重的不足，尤其是物流管理方面的人才更是严重的不足，我国正式的在大学开设物流这门课的时间也不是很长，培养的人才远远不能满足当前的物流业的发张。

现有的第三方物流企业对知识的要求偏低，从业人员学历普遍不高，据统计，占一半以上的员工他们的学历大专以下，他们从事的是简单的劳动，对新技术的掌握存在严重的阻碍，接受新鲜事物的能力不高，新的科技操作水平严重不足，普通的搬运运输还行，涉及到物联网等新一代的技术应用方面，就会存在力不从心。他们从事这个行业很少有专门的培训机会，公司未能给他们提供统一的学习，新的技术都不能很好地应用这就需要急需大量的专门人才的培养与引进。

二、基于物联网技术的第三方物流转型升级的可能路径

物联网技术的出现，实现了全球信息的实时共享和互通，推动了经济的更好的发展，物流业作为物联网技术重点应用的九大领域之一，对其转型升级有很重要的意义。将RFID技术、EPC技术、GPS技术等物联网的关键技术有效的运用到第三方物流中，将对第三方物流的发展有很重要的作用。

1.信息化平台的构建促进第三方物流资源整合

目前的大而全，小而全的现状究其根源是信息化成程度的不足，缺乏比较完善的信息化平台，很多资源得不到充分的利用。现有的车辆不能得到充分的调配，造成需要的找不车，而很多车却闲置，很多物流公司的车辆缺乏统一的信息化处理。

RFID技术的出新可以实现车辆的信息统一，GPS技术实现了车辆的随时定位，然后将相关的信息通过物联网的感知层、网络层喝和应用层的三个层次的处理，实现全面感知，可靠传输，智能处理。同时可以根据客户的需求，确定相应的运输路线，节约成本同时可以避免了很多不必要的迂回运输重复运输，不仅提高了服务的质量，而且减低了价格，取得企业与客户的双赢，更好的提高自身的竞争力。

信息化平台的构建可以有效的打破各自为政的现像，实现资源的有效整合，促使企业的联合，很多小的物流企业就会在不断地兼并收购中消失，速进大规模的第三方物流企业的出现。可以实现统一的物流现代化管理，提升企业的增值服务水平。

2.智能仓储系统的构建

物联网技术在仓储方面已有初步的应用，而且在一定程度上取得了成效。例如济宁的仓库率先应用物联网技术，在大蒜的储存时能实时显示其信息，保证储藏的质量。物联网技术在仓储系统中的应用可以增加货物的透明度，RFID无线射频技术的引入，使得企业仓库管理变得透明且工作效率更高，使得仓库成为一张可以看的见的图片，99%的仓库产品可视化，降低商品缺失的风险，实现货物的实时跟踪。减少了人工操作的失误率，利用物联网技术在货物的盘点、入库出库，实现信息的自动采集，提高了仓库作业的效率，并且所有的信息可以共享，通过现代网络传输，实现企业和物流公司的信息一致，客户可以在工厂时刻了解自己货物的情况，方便公司对货物的监督。

通过标签的设置，给所有的物品一个定位，方便货物的拣选和及时的出库，同时通过云计算，跟好的设置货物的堆放位置，合理的利用现有的空间。同时可以跟客户联合，进行需求分析，直接订货配送，缓解了客户的压力，减低了客户的成本，并且获得增值的服务。

3.具有物联网知识的专业物流复合人才的培养

人才是经济发展的非常重要的资源，相比国外发达的国家，他们拥有如此告诉的发展，不仅仅是因为技术的先进，更重要的是他们在人才的培养上做的比较到位，应用性人才的培养在现代的信息时代更显的越发重要。要想我们的第三方物流得到转型升级，根本还是在物流人才的培养。加强企业与科研院校的有效的合作，实现理论联系实际，培养出一大批适合我国现代化发展的物流专业人才。

物联网作为一门专业技术，他能否在第三方物流中得到很好的运用，更体现人才培养作用。物联网尚处于高速发展的阶段，目前也仅有少量的人熟知，所以他的应用跟需要专门的培养，这就需要高等院校的配合，及时的培养这方面的专门的人才。第三方物流企业在加强培养和引进物流专业人才的同时，还要定期的组织现有从业人员的知识供给，定时的开展基础的培训学习，普及相关的物流信息技术及物流运作知识，增强第三方物流人员的整体素质，提供更好的服务。

三、第三方物流转型升级的保障机制

首先，基于物联网技术的第三方物流业要想在转型升级中取得成功，需要各级政府的大力支持。政府应不断的出台新的政策，支持我国物流业的发展，面对我国第三方物流起步晚，基础薄弱的现状，从国家的总体层面上给予一定程度的政策倾斜，加大对第三方物流业的财政投入，改善现有的落后的基础设施，鼓励企业应用新的技术，加强企业与科研单位的联合，从政府的层面给予支持。

其次，提供法律保障，物联网是在互联网的基础上发展起来的新的信息技术，而且物联网正处于高速发展的时期，其安全需求日益迫切，理顺物联网的体系结构、明确物联网中的特殊安全需求，考虑怎么样用现有机制和技术手段来解决面物联网临的安全问题，是目前当务之急。虽然针对传统TCP/IP网络的不同层都有相应的应对办法和安全措施，而且已经经过很长时间的检验，但是物联网是一个新的发展，这套比较完整的方法不能原样照搬到物联网领域中，而需要根据物联网的体系结构和特殊性进行相应的调整。目前物联网感知层、感知层与主干网络接口以下的部分的安全防御技术主要依赖于传统的信息安全的知识。我们需要根据物联网的特殊性不断建立健全相应的安全机制，确保物联网在第三方物流的转型中的安全实施。

最后，要加大宣传力度，改变管理者的传统观念，引导企业的高层管理者不断的创新思维，完善管理机制，积极的配合第三方物流业的变革。担负起第三方物流业转型升级的重担，在实践中不断地引进新的科技，并且给予客观的检验，在不断地实践中提高第三方物流的服务效率，为客户提供增值服务。

四、结论

物联网的出现，是科技发展的产物，本文在充分分析现有第三方物流存在的问题的基础上，以物联网为切入点，提出了基于物联网技术的信息平台建设，智能仓储系统构建和专业人才的培养几方面的可能路径，在一定程度上促进我国的第三方物流的发展。同时转型升级存在着很多的困难和阻碍，需要政府一如既往的对中国物流业转型的关注和支持，相信我们未来的第三方物流一定会有更大的突破。

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