鹏星家庭暴力防护中心：反家暴的重要力量

2012年童缘-儿童零暴力成长计划项目的启动仪式

2009年11月25日“国际消除性别暴力日”，深圳市鹏星社会工作服务社的“和谐家园-深圳市反家暴社工援助计划”正式启动，这是国内首个民间反家暴社工援助项目。

2010年5月，在项目基础上，深圳市鹏星家庭暴力防护中心注册成立，标志着中心的反家暴服务由短期项目服务向长期服务的转变。秉承“消除家庭暴力，共建和谐家园”的宗旨，中心积极预防和减少家暴事件的发生，帮助家庭暴力受害者走出困境，协助受困人群重建美好生活，联合社会力量促进性别平等、社会和谐，成为反家庭暴力的重要力量。

求助者存在着种种不愿将家暴事件公布于众的顾虑

据调查，深圳市人口超过1200万，家庭数超过250万，三分之一家庭有暴力存在，也就是说深圳市至少有80万家庭存在家庭暴力。而该中心开展工作一年接到各类咨询就达3000人次。

大量的家庭暴力存在，给深圳市各级公安局、司法部门、市各级妇联、各社区工作站带来了巨大的工作压力，一方面是有限的公共资源，一方面是难以消化的巨大需求量，同时也影响到了对存在家庭暴力家庭及时有效的保护。

受到中国传统文化的影响，家庭暴力有着极大的隐蔽性，因为“家丑不可外扬”仍然是社会普遍公认的观点，这样的观点导致家暴受害者在需要求助时，希望能够借助陌生的专业力量，通过一个隐蔽和保密的方式进行婚内解决。由于求助者在面对政府职能部门时，存在着种种不愿将家暴事件公布于众的顾虑，因而，在处理这个问题上，民间机构具有政府不能及的优势，而在鹏星反家暴项目启动之前，深圳市尚未有专门的民间反家暴援助机构。

反家暴项目服务开始第一年，就接听了热线3000余人次，网络咨询500余次，得到了广大求助者的认同和赞扬。求助者表示经过项目的心理辅导服务，能够使家暴情况得到缓解和改善，希望项目能够持续下去，并继续为其提供服务。

因此，提供治理家庭暴力的服务，为受暴家庭提供有效的帮助，成为促进家庭健康成长、纠正社会风气、缓和社会矛盾、建设和谐社会的必要选择。

为建立深圳市反家暴干预网络做准备

研究发现，儿童及少年目睹家庭暴力的场景后，容易出现情绪困扰、急躁脾气、沮丧、惧怕及压抑行为问题，严重者会出现较低的自尊心与社交能力或侵略性行为，还有可能在成年后出现反社会的暴力倾向。

鹏星家庭暴力防护中心的“儿童零暴力成长救助计划”是国内首个关注目睹家暴儿童的项目。旨在透过预防、教育及辅导性的活动让社会公众及家长明白和谐健康的成长环境对孩子身心健康成长的重要性，关爱受家暴影响的儿童，减少儿童遭受及目睹家暴事件的发生，以及减低儿童因遭受或目睹家庭暴力引起的负面影响，从而建立和平的下一代。

项目开通关爱热线开展社工服务，包括个案、小组、心理辅导等形式来关爱受到家暴影响的儿童，进行性别平等的教育，将家庭暴力的影响减少到最小。同时逐步建立与社区、学校的网络，联动相关社工进行更好的跟踪服务。

“大声说出来——反对家庭暴力，构建和谐家园”项目则是由美国国家反家暴网络与雅芳女性基金会共同发起，共在全球16个国家以不同的方式开展反家暴活动。项目倡导“大声说出来”，旨在促使社区构建良好的反对家庭暴力的环境，促使一直处于默默忍耐中的家庭暴力受害者勇于奋起，拿起法律的武器捍卫自己的权利和尊严，推动反对家庭暴力的心理和社会服务，为受暴者提供相应的服务，对施暴者进行矫治和教育。

“大声说出来——反对家庭暴力，构建和谐家园”深圳地区活动启动之后，由北京红枫副主任兼项目总监吴群芳老师为70多名社区工作者进行了为期两天的反家暴实务培训。培训中，社区的妇干第一次参加反家暴专业培训，认为很有必要多在社区开展此类培训，也对家庭暴力有了系统的了解，并且知道如何接待家暴来访者。

《深圳经济特区性别平等促进条例》中对家庭暴力的规定是一个亮点和突破，项目计划在服务过程中，主动联络各相关部门，定期开展高危家暴个案会议、了解家庭暴力最新新闻和动态，探讨如何在深圳建立专门的家暴庇护中心、如何发挥各个部门的力量为家暴受害者提供专业、及时、有效和全面的服务，并把这些探讨成果常态化、机制化，逐渐为建立深圳市反家暴干预网络做准备。

中心还积极整合资源，与深圳市妇联、深圳市狮子会、深圳市婚姻家庭研究会等单位合作，举办“两岸四地反家暴论坛”，邀请国内外从事反家暴工作的学者，交流国内外反家暴最新动态发展，为国内反家暴服务提供最新信息、最前沿的发展思路和手法，并动员更多社会力量参与到反家暴事业中来。

项目的反家暴服务具有很强的创新性和可复制性

深圳市鹏星家庭暴力防护中心是国内首家民间专业从事家庭暴力防护和研究服务中心；中心的“和谐家园——深圳市反家暴社工援助项目”是国内首个反家暴社工援助项目，中心开通的反家暴热线是深圳市第一条专门针对家暴的援助热线，深圳市鹏星家庭暴力防护中心网站是深圳市第一个反家暴网站（网址http：//www.pxfanjiabao.com/）。另外，项目建立反家暴三级干预机制，在三个层级全面开展服务，这在国内也是首次尝试。

《地区发展模式下的社区反家暴实务与探索》的成功尝试，为中心建立“零暴力”典范社区提供了很好的参照。“爱自己·爱家人·爱邻里，不施暴·不受暴·不旁观”、强调“暴力零容忍”和“邻里守望互助”的和谐社区文化深入人心。而且，这种社区反家暴实务有着完善的工作手法：对义工的培训、剧场小组以及主题社区宣传活动，可以说形成了社区反家暴服务的“模式”，完全可以复制到其他社区，在其他社区开展。

从一个项目发展到中心，中心形成了一套完整的管理制度，建立了一套完善的服务机制，并且都有完整的存档。目前，项目已经在东莞和顺德成功复制，两个城市都开启了反家暴社工援助项目。