三大社区医疗信息化项目助力镇江医改工程

镇江移动

宝塔路社区工作人员上门随访使用情况

“嘀”的一声，镇江市平昌新城社区医生小许接收到一条出诊短信。十分钟后，小许带上出诊箱来到了高血压病患者赵春宝家。小许拿出手机，输入赵春宝的医保卡号，老人的健康档案立即被调阅出来，接着通过随身携带的无线巡检终端对潘老的身体进行检查，检查结果被实时上传，健康档案即时更新……

这可不是电影模拟画面，而是发生在镇江平昌新城的一幕普通场景。这是2012年初镇江移动为社区卫生所搭建的“社区医生工作站”，该工作站的成立使得平昌新城的居民便享受起了贴心的家庭医生式服务。而“社区医生工作站”，仅仅是镇江移动致力于社会卫生信息化系统工程的冰山一角，众多成果之一。

自镇江被确立为全国12个医改试点城市和首批16个公立医院改革试点城市以来，镇江移动努力契合镇江地区医改的信息化需求，开展分层次应用，建立了以居民健康档案（EHR）为核心的区域卫生信息平台，承担国家在基层社区医疗机构卫生健康管理应用方面的标准规范和推广工作，获得居民相关信息和数据，最终为医疗卫生监管、疾病和疫情监控、宏观卫生决策提供准确完整的信息，助力医疗项目的改革事业完成。

预约诊疗服务——让患者排队等候成为过去式

以往每到大医院看病，还没踏入医院大门便见到排着的一条条长龙队伍。尤其是在春秋季节更迭之时，各大医院更是人满为患。镇江移动预约挂号系统的打造，提供预约诊疗服务，使得如今医院的长龙排队现象彻底成为过去式。

该项预约诊疗服务工程通过安装预约挂号手机客户端软件，用户可以直接在手机客户端或者拨打12580热线与镇江市康复医疗集团、江滨医疗集团下属的所有医院实现医院挂号资源的查询、预约、退号、挂号历史的查询等；在成功预约或退号后，会为用户下发相应的短信，且对于成功预约挂号的用户，在就诊前一天会为其下发就诊提醒的短信，同时可以查询预约镇江市接入医院的号源。预约诊疗服务的引入，为挂号和就诊用户提供短信下发、就诊引导指导，灵活地协调了医患资源的配置，方便用户就诊，成为就医难的有效调节剂。

医院HIS无缝对接让医生医疗办公保持进行时

当今社会医患关系趋于紧张，医患冲突事故频频发生，人们对医生的要求也越来越高，此外，医疗资源的相对匮乏，这些因素给当今的医疗队伍提出了严峻的挑战。眼下，如何有效地增强医疗队伍的综合素质，提高医疗办公效率，已然成为亟需改进的社会焦点问题。而镇江移动通过与镇江市区康复医疗集团合作，实现了医院内部HIS系统的无缝对接，为医生提供HIS办公系统手机终端服务，让医生能够随时随地保持医疗办公进行时。

工作终端通过与内部办公系统HIS系统的无缝对接，一方面能够提供公告浏览、药品审批、手术审批等功能，另一方面WLAN移动医疗为医院查房医生提供远程CT影像调阅、电子病历查询、双向转诊等功能，使得医生只要手持一部工作终端，便能突破时地限制，通过掌上终端随时随地进行办公巡察，极大提升工作效率，受到院方的热烈欢迎。

社区医生工作站让居民看病成为享受事

社区医生工作站的建立是镇江移动联合镇江卫生医疗系统打造的又一项医改工程，取得了令人瞩目的效果。它的成立有效地同时改变了传统社区医生的工作模式，使得患者寻诊、医生上门服务、诊疗信息保存整个流程的电子化管理，让居家看病不再是难事，让医生问诊不再是苦差，使得镇江居民享受家庭医生式的服务成为现实。

该工作站包括联网服务平台、专用无线诊疗仪器及手机终端。服务平台根据居民定制的服务套餐要求，通知社区医生进行常规走访，并随时接收居民诊疗要求，进行应急上门服务。社区医生走访时，可通过无线诊疗仪器检测血压、血糖、心电图等，并实时将体检结果上传至平台，供居民和社区医生实时查询。此外，平台可对居民生理指标进行预分析，为社区医生接下来的诊疗提供依据，并及时将诊疗信息保存，形成电子病历，方便社区医生下次诊疗。

和平路社区卫生服务中心使用情况

镇江移动基于社区医疗信息化的三大项目举措为居民看病提供方便，为社区医生诊疗水平的提升构架平台，为医疗系统的改革助力扬帆，成为社会医改和居民就医难的调和剂和解药。目前，镇江的社区医疗信息化项目已完成60万人社区居民健康服务签约，重点人群签约率达到90%以上，转诊病人预约服务率达到90%以上，同时建立110万份居民电子健康档案，初步取得令人满意的效果。