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东方神话童装折扣连锁店的经营之道

2013-07-15曾慧

新楚商 2013年6期
关键词:童装款式神话

曾慧

当下的服饰行业,市场竞争日趋激烈,消费者日渐成熟理性,

在此背景下,品牌折扣店异军突起。

武汉东方神话服饰有限公司(以下简称东方神话)就是一家走折扣路线的连锁加盟童装服饰公司。

“东方神话”这一品牌,源自购物天堂香港。因为香港又被称作东方之珠,所以公司名称里包含了“东方”二字。东方神话营销总监高洋介绍说,因为2008年开始了全球金融危机,创始人在此后定下了今天的公司名称,“希望公司能够像东方不败一样有不死之躯”,能够像凤凰涅磐一样浴火重生,有神话般的强大生命力。

在2009年之前,东方神话都只是做来料加工、童装批发等业务。直到2009年之后,通过几年的市场打拼和摸索,逐步确立了走品牌营销的折扣路线,定位于集儿童产品企划、开发、生产、销售、品牌营运、动漫文化传播于一体的童装品牌经营机构。

东方神话2010年推出的品牌“快乐美羊羊”,市场定位在二三线城市、中低档消费阶层,因为这是最大的一块消费市场,目前快乐美羊羊的加盟店遍布全国,共有一百多家店。

“快乐美羊羊”的款式更新很快,“我们几乎每周都会上新款,主要是让加盟商有更大的挑选余地,满足市场多元化的需求。”服装款式有部分是出自公司的设计师之手,更多的会从众多专业厂家设计好的样品中挑选精品,直接下单贴牌生产,这不仅使品牌款式丰富,也加快了产品开发周期。

客户可以在网上随时下订单挑选新款,不好卖的款式可以立刻退回厂家调换。当《新楚商》记者问到这样做会不会带来库存压力的时候,高总很坦然:“我们这样做的目的,是让客户敢进货敢补货,确保客户货品的流动性快。只要他们的销量大了,我们的资金也就回笼得快了。”

有过服装销售经验的人都知道,由于地域性的差别,在这个地方卖的不好的款可能在另外一个地方卖的很好。好的供货商就像是一个中转站,会把退回的服装进行重新调整分配。为客户解决产品积压的问题,公司也乐于承担少量的运输费用和人工成本。

东方神话特意研究了区域消费习惯,把积累起来的经验传授给每一个客户,希望在他们选货的时候能够提供一些帮助和建议。高洋举例说:“甘肃、陕西、江西,这些黄河沿边省份,他们水源水质都不好,如果是白衬衣在那里可能洗两次就黄了,所以他们就喜欢深色调的;而江西、江苏、浙江、包括安徽,这几个省的喜欢鲜艳的衣服,小孩的衣服颜色本来鲜艳,所以在那里越新潮的款式他们越喜欢。”

客户开实体店的时候,他们会配送儿童游乐车,就是俗称的摇摇车。因为高洋认为,小孩和父母进来购物的时候,有玩的和看的,才会留住人。留住人才会有销售,才会有经济效益。

对于资金周转和进货赊账的行业通病,高洋毫不避讳,“公司是不允许赊账出货的,任何企业如果做到无底线的支持的话,这个企业将不堪重负。但如果是跟我们合作很久的客户,我们相信他的诚信度,我们会以个人担保的形式予他方便。例如我会签字担保允许仓库给他发货,钱就先拿我的工资垫上,不让我们公司的资金有损失。客户一般只要资金周转过来了也会第一时间还给我。人都需要理解,做生意要是一点诚信都没有,他不还钱,我也就停止供货了,绝不会让后续影响变大。”

谈话期间,唯一让高洋发出抱怨的,就是感叹中小企业处境艰难,企业不仅要努力开发好的产品,做好销售,服务好客户,还要面对许多事情。一边要响应工商、税务、街道、消防等各个部门的监管,另一边还要面对同行恶意诽谤等恶性竞争。

但话锋一转,他又回到了对未来充满信心的美好愿景中来。他不太屑于商场的尔虞我诈,只希望潜心经营,和员工以及加盟者一起,把企业做好做大。

高洋说,东方神话的宗旨是“一切以客户的需求为中心”,所以员工上班时间比较长,早上7点半就要上班,有时候晚上还需要加班,一个月只有两天的假期。虽然如此,但是他们员工的流动性并不大,公司大部分员工都是有几年工龄的老员工。“员工在这里有一种企业为家的感觉,能实现自己的价值。也不是单纯的说待遇有多好,赚的钱有多少,而是因为他们在这里看得到明天,感受到自己的价值。”

“东方神话”的企业愿景是让追随企业的人能够同企业一同成长,最重要的是能让大家一起享受公司发展带来的利润。

东方神话目前也顺应了电商潮流,启动了淘宝店和实体店相结合的营销模式。谈及未来规划,高洋很严肃的说道,“希望创始人带领我们的团队,提高产品质量,维护企业信誉。使‘东方神话跻身于全国排名靠前的童装品牌之列。”

高洋总结说,童装行业2007、2008、2010这3年是最好做的,2009年的生意比较一般,2011年开始生意慢慢难做了。“很有可能今年下半年生意会复苏兴旺起来,也很有可能今年一年就大浪淘沙,行业洗牌。能够活下来的,就会参与到新一轮更激烈的角逐中。”

“中原逐鹿,胜者为王。”高洋用了这样一句话,表达了东方神话面对挑战的从容心态和对未来的信心。

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