汽车服务专业实训设备完善与革新

王素英　卢欣欣

【摘要】我国”十二五”规划中提出中国要从汽车大国向汽车强国转变，汽车业迎来了最好的发展机遇。通过对用人单位的大量调查、分析，发现为满足我国汽车行业的发展，加速培养具有本科专业水平的应用型高级工程技术人才已成为行业发展的必然要求。国家教育部于2011年批准在我院设立”汽车服务工程”本科专业，并于2011年开始面向社会招生。怎样建设好我院的汽车服务工程专业是我们目前面临的主要问题，怎样对专业实训设备进行完善与革新从而提高学生的实践应用能力正是我们探讨的课题。为此我院成立了汽车服务专业实训设备完善与革新课题组。

【关键词】汽车服务；实训设备；实践能力；完善与革新；一体化教室

2009年，中国已经超越美国成为世界第一大汽车市场，汽车早已进入寻常百姓家，我国“十二五”规划中提出“中国要从汽车大国向汽车强国转变”。汽车业迎来了最好的发展机遇。围绕汽车的销售、维修、检测、评估、装潢及车辆保险等行业而形成的汽车后市场已成为一个快速发展的领域。汽车后市场的发展空间远远大于汽车市场的空间。另外，优质的服务是现代消费的一大趋势，汽车产品作为机电一体化的技术密集型产品，无论是在购车环节还是在使用环节，其消费者更需要切实完善的服务。

我们通过对用人单位的大量调查、分析，发现为满足我国汽车行业的发展，加速培养具有本科专业水平的应用型高级工程技术人才已成为行业发展的必然要求。因此，在普通高等学校开办汽车服务工程专业，具有很好的前瞻性和十分重要的现实意义。国家教育部于2011年批准在我院设立”汽车服务工程”本科专业，并于2011年开始面向社会招生。

汽车后市场对汽车服务工程人才的知识结构和能力素质的需求是非常复杂的。现代汽车的高技术含量及维修、检测诊断设备的智能化和自动化等，决定了汽车维护、使用和管理的服务人员，必须掌握机电一体化技术，必须熟悉现代汽车结构原理、掌握计算机应用知识，能判断并解决现代汽车在使用过程中出现的各种问题。

汽车服务工程专业既不同于一般的商业贸易专业，也不同于一般的工程专业，她培养的学生必须是集工程技术知识、服务知识、贸易知识于一体，具有”懂技术、会经营、擅服务”能力素质，能够胜任服务领域工作的实践能力强的高级复合型人才。

学生是学校的产品，学生培养质量的好坏唯一的标准是是否适应社会需求并为社会所接受。为培养符合社会需要的具有较高实践能力的汽车服务工程专业人才，我们设计了合理的课程体系，制定了合理的实训设备建设计划，完善和革新了汽车实训设备，制定实训设备管理制度，全面提高学生的实践应用能力。

我院汽车服务专业实训设备完善与革新课题组主要做了以下课题研究工作：

（1）调查研究社会对汽车服务工程专业人才在知识结构、能力素质方面的需求；（采用函调、面访、组织成立专业指导委员会等方法）

（2）调查研究国内外相关专业的实训设备的技术现状；

（3）编制了汽车服务工程专业实训设备建设规划；

（4）淘汰旧设备，引进新设备；

（5）对ABS、安全气囊、电控动力悬架等部分设备进行技术革新，并已开始使用，教学效果明显提高；

（6）建立和完善汽车检测实训室；

（7）对每一台设备都制订完整的实训设备操作要求及注意事项，建立完善的设备维护制度；

（8）广泛征集专业指导委员会及用人单位意见，以市场需求为导向进一步改进、完善实训设备，制定出了明年实训室投资计划：投资150万元成立汽车服务专业四个一体化教室：发动机原理实训室、电控发动机实训室、汽车电器实训室、自动变速器实训室。该项计划已获院领导批准，并开始实施。一体化教室的建设将会打破现在的传统教学模式，实现情景化教学，会大大提高教学效果及学生的实践应用能力。

（9）根据以上研究，我们又修改了汽车服务专业人才培养方案，大大提高了实践课比例，实践课由原来的占专业课总课时40%比例提高到占30%。

我院汽车系教师作为本项目的主要成员，他们有丰富的教学和实践经验，有强烈的参与技术改革的愿望，积极地探索实训教学的教育方法。许多教师都在学习研究国内外的先进教学实训设备，进行着教学改革的思考与探索，他们在专业课的教学上进行了尝试，打破了传统的教学模式，实施情境化的教学模式，教学效果显著提高。有的总结学习，自己做教学示教板。有的带领学生参加科研项目，使学生尽早受到工程实践和科学研究方法的训练等等。这些有益的尝试以及积累的经验无疑是本项目研究的非常有利的条件和促进。

汽车服务专业实训设备完善与革新项目研究指导思想：

汽车服务专业实训设备的研究要以全面推进素质教育作为基本指导思想，以扎实的基础理论、宽广的就业范围作为教育目标，要把知识传授、能力培养和素质提高有机地结合在一起，贯穿于人才培养的全过程。要在打牢学生基础知识的同时，加强对学生的通用能力、专业核心能力和综合素质（尤其是职业素质）的培养，把学生培养成”下得去、用得上、信得过、干得好”，深受用人单位欢迎的高级技术应用型专门人才。汽车服务工程专业旨在培养汽车技术服务和经营管理方面的复合型高级技术人才。使学生掌握扎实基础理论知识和专业知识，具有从事汽车营销、汽车检测、售后服务、车辆鉴定以及金融保险等汽车服务工程工作的能力。

该项目研究方法及主要措施：

采用广泛调研和查阅权威资料的方法了解社会对汽车服务工程人才知识结构，能力素质要求，了解在校学生对本专业教学方式方法建议，了解其它学校在相关专业实训设备研究改革的方式方法等，并在调研基础上采取比较研究的方法，根据高等教育的一般规律，为我校汽车服务工程专业设计合理的实训设备建设计划，认真总结探索我校汽车服务工程专业建设思路与方法，并通过广泛征集用人单位及专业指导委员会意见，进一步改进与完善实训设备建设计划。即：充分调研，认真学习，比较研究，制定方案，完善计划，保证成效。

该项课题的研究适应汽车服务专业建设的要求，通过比较总结法采用现代化手段，先进的理念，完善和革新以社会需求为导向的汽车服务专业实训设备，在培养创新型人才、应用型人才、高素质技能型人才方面有推广价值，能产生良好社会效益、体现较高理论水平。

课题名称：汽车服务专业实训设备的研究课题编号：12ZG001