试论计量管理对产品质量的影响

杨勇 杨静

【摘 要】产品质量是指产品所具有的某种用途或效用，能满足社会不同需要所具备的性能与特性。企业生产的产品质量是否达到质量标准，只有通过计量检测后才能最后判定，因此，计量管理的好坏将对产品质量产生重要的影响。现代计量管理是以法制计量管理为核心，综合运用技术、经济、行政等管理手段，并以系统论、信息论和控制论等现代化管理科学为理论基础的管理科学。现代计量管理保证了计量技术的有效应用，它推动了计量技术向系统、精密等现代化方向发展。计量管理是确保产品质量的重要因素。确保产品的质量，要加强计量测试管理。

【主题词】计量管理 产品质量 影响

【中图分类号】F276.4 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）03-0446-01

产品质量是指产品所具有的某种用途或效用，能满足社会不同需要所具备的性能与特性。企业生产的产品质量是否达到质量标准，只有通过计量检测后才能最后判定，因此，计量管理的好坏将对产品质量产生重要的影响。

一、计量管理

现代计量管理是以法制计量管理为核心，综合运用技术、经济、行政等管理手段，并以系统论、信息论和控制论等现代化管理科学为理论基础的管理科学。现代计量管理保证了计量技术的有效应用，它推动了计量技术向系统、精密等现代化方向发展。主要赋予计量技术、测试手段、计量法制的管理它们之间的关系。计量管理围绕着企业的产品，首先，是要对产品的技术指标进行依法溯源。要按照国家规定的量制、量值和技术规范来制定企业产品的技术标准；并分解出产品的技术指标和生产中允许的误差范围。这是计量管理对企业产品质量法制管理的主要内容。其次，是要建立健全企业的计量标准仪器，对外接受法定计量技术机构的量值传递、校准、比对等；对内在开展对测量器具的检定的同时，要不间断地对企业产品进行抽查。再就是，要完善企业的测试手段、测试流程、检测设备，是产品在生产中受到全过程、全工序、全工艺的检测，以保证产品质量，是计量管理在测试手段上经常性的工作。

二、计量管理是确保产品质量的重要因素

企业管理作为一个系统，是由各种管理工作组成的统一体。如计划、生产、劳动、财务、计量管理等构成了企业管理的主要内容，所有这些都离不开计量分析、计量测试、技术评估等。计量管理的好与坏，直接影响到产品质量的好与坏。一个企业的生产活动，可以把它分成三部分活动组成：即人流、物流、信息流，人流是贯穿在生产的每道工序、每个部门、每个环节之中。以陶瓷生产为例，陶瓷生产过程的每一个环节都离不开计量。如日用陶瓷的生产，以原料购进到产品出厂，要经过成份分析、配方、磨细、过筛、滤泥、炼泥、成型、烧成等工序。这些工序的检测需要质量、容量、压力、真空、粘度、流量、温度、电学、长度等方面的计量器具。陶瓷行业的人说，现代陶瓷生产中如果没有计量仪器是不可想象的。仅瓷砖，在烧成带上要求温度在（2000±5）℃范围，才能保证质量和几何尺寸。如果是温度高出规定范围10℃，就会收缩1mm并有烧裂的危险。光凭有经验和眼睛观察，总误差要达到20℃左右，这就需要使用温度计量仪表提供可靠的科学数据，才能保证瓷砖质量。由此可见，及时、可靠、准确、关键点的数据测试在监控生产中起着十分重要的作用，是确保产品质量的重要因素。

三、确保产品的质量，要加强计量测试管理

为确保产品质量，企业无论大小，都要组建计量管理机构。从质、本、利的分析来考量，如何组建本企业的计量管理机构，规模、人员、设备、检定方法等。机构的设置要满足企业全面建设和计量工作的实际需要，确保企业生产、科研、经营能正常进行，并取得相应的经济效益。但现在有的企业把计量管理工作削弱甚至于砍掉，其重要理由是为了减少管理机构，事实上，机构多少是相对的；计量与质量的关系是前者为后者提供检测手段。但企业计量决不仅仅限于检测，所以除了质量检验部门外，计量还为其他部门提供服务。因此，从服务范围来看，企业所有的部门几乎都离不开计量。质量检验为产品制造部门服务，从他们的职能来看更有很大的区别，计量管理中一个重要职能是保证量值传递的一致性，把企业内的测量溯源到国家的基准上去，提高用户对计量的特殊信任；质量检验的最主要职能是在产品形成过程中，检验产品是否符合预先确定的技术要求。由于职能不同，责任也不同，计量主管部门的业务指导有利于企业把有限的计量经费用好用活，提高测量准确度，提高检测设备的利用率；有利于企业运用计量技术与管理的结合促进质量提升。计量管理工作是一个积累与升华的过程，好的管理工作，离不开日常大量细致的基础工作。抓住计量管理的重点结合计量测试、标准技术、检验检测等工作，坚持不懈地做好计量管理基础工作。每年，在制定全部工作目标时，把计量管理作为一项重要的工作内容，结合企业实际和年度工作重点，围绕服务产业结构调整、培育战略性新兴产业、促进节能减排，制定计量管理措施，确定年度计量管理重点方向，以全局的视野、战略的眼光和系统的思想来统筹计量管理工作，集中智慧，制定出一个高起点、高标准、高水平的总体规划。

企业生产出高质量的产品，需要具备许多条件，其中重要的一项就是必须要有先进的计量测试技术手段。没有科学的计量测试技术手段，就很难保证产品的优质。如我国某钢铁厂50年代投产时，没有测宽测厚等计量仪器，凭操作者的经验和责任心轧制。加之设备失修，生产的钢板尺寸误差很大，经人工挑选后送到用户，不合格的还有10%左右，严重影响其他单位的生产和产品质量。为了改变这种状况，这个厂近年来，加强了计量管理，在轧钢机上安装了测厚、侧宽动态测量的仪器，并采用了电脑控制系统，从此产品质量大幅度提高，产品厚度的不合格率由原来的10%，下降到了0.3%，满足了用户的要求。这充分说明了计量管理与产品质量的关系是紧密相连的，没有计量就谈不上质量。

日常工作中紧密结合计量管理工作，理论联系实际，以国家法律规定的强制检定计量器具外，按照自己的实际情况来决定企业计量管理的模式和方法。为提高企业经济效益发挥最大效能和支柱能力，从而为提高企业发展水平的提升发挥重要作用。总之，在企业内部，要促进产品质量的提高，必须在抓好其它管理工作的同时，重视加强计量管理的力度，从抓企业的计量管理制度入手，加强企业的计量测试、计量标准、法定量传等工作，并在落实上下功夫，那么企业的产品质量工作就一定能再上一个新的台阶。