浅谈湖北省新升本科院校图书馆队伍建设

孙琴

摘 要：以武汉生物工程学院图书馆和武汉长江工商学院图书馆这两所湖北省新升本科院校图书馆为例，通过与已发展较为成熟的本科院校图书馆相比较，阐述了湖北省新生本科院校图书馆在转型过程中加强馆员队伍建设的措施：走专业人才强馆之路；提升整体职业素养；提高工作积极性；增强情报意识。

关键词：本科院校图书馆；升本；队伍建设；职业素养

中图分类号：G25 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）11-0337-02

面对竞争日益激烈的高等教育环境，每个学校都在不断追寻新的发展契机，不停探索新的发展平台，成功升成本科院校就是其中之一的表现。湖北省作为教育大省，省内许多高校都投身到提升办学层次的行列中。武汉生物工程学院和武汉长江工商学院作为先驱部队，已经取得了本科办学资格，成功升本。这两所学校图书馆也皆配合本校转型之势，加强队伍建设，提高馆员职业素养，为建设符合本科院校标准的图书馆打下坚实的基础。

一、湖北省新升本科院校图书馆情况简介

（一）武汉生物工程学院图书馆概况

武汉生物工程学院2005年，经教育部批准、湖北省人民政府同意组建。2008年，经湖北省人民政府学位办批准，获得学士学位授予权。全日制在校生19 772人。

1.文献信息资源

图书馆现有馆藏文献总量达150万余册，其中纸质图书88万余册，纸质报刊1 457种，电子图书62万册，电子期刊13 578种，馆藏文献涵盖了22个学科门类。根据学校学科建设特点，建设馆藏时重点向生物工程，生物制药，园林等重点学科倾斜。还引进了清华同方、重庆维普、超星电子图书、书生之家、网上报告厅等9个电子文献数据库。

2.硬件设施

图书馆建筑面积2万多平方米，拥有16个书库和阅览室，阅览座位共3 300余个。引进了ILASⅢ图书集成管理系统，实现文献藏借阅的自动化管理。拥有计算机600余台、存储设备容量达到66TB。

3.读者服务

图书馆每周开馆时间达108.5小时，除向读者提供常规的书刊借阅服务外，还提供各类电子资源检索、文献传递、参考咨询、读者培训、文献复印等服务，并为读者开设文献信息检索课程。

（二）武汉长江工商学院图书馆概况

武汉长江工商学院（原名中南民族大学工商学院），创建于2002年，是一所全日制普通本科高校。2011年4月，经国家教育部批准，更名为武汉长江工商学院。现有全日制本科、专科、预科学生13 533人。

1.文献信息资源

图书馆依据学校专业设置、重点学科建设需要以及未来发展的趋势，有计划、有重点地推进图书馆馆藏建设，现有各类纸质馆藏文献共128万余册（其中外文图书2万册），中外文期刊1 500余种，报纸100余种，收藏期刊合订本近2万册，电子图书20万种，电子期刊7.5万册，光盘3万张，引进了中国知网、中国数据图书馆和起点考试系统3个电子数据库，同时，图书馆也是湖北省高校数字图书馆的成员馆，可以共享使用80万册相关电子图书及1万种期刊数据。

2.硬件设施

图书馆总建筑面积约3.3万平方米，共设置有流通书库4个、文献阅览室3个、自习室2个、电子阅览室1个、培训室1个，总台1个。全馆拥有3 000余个阅览座位（其中电子阅览室拥有300个机位），36台检索查询机。

图书馆采用非接触式红外门禁系统，拥有13T的数字存储设备以及千兆核心交换机，提供24小时网上资源不间断服务，同时引进ILASII集成管理系统，基本实现了图书馆的自动化、网络化管理。

3.读者服务

图书馆每周开放91个小时，除了为读者提供信息咨询，书刊借还、光盘借阅、文献检索课这些普通服务之外，还以学校重点学科为主要服务对象，开展了在线问答、科技查新、课题检索、馆际互借、信息推送、代查代译、文献传递等服务工作。

二、与湖北省发展成熟的本科院校图书馆对比情况

笔者选择湖北大学图书馆和江汉大学图书馆这2所发展较为成熟的本科院校图书馆的各方面建设情况与上述2所新升本科院校图书馆进行对比，如下表所示。

由上表可以得出以下几个结论：一是新生本科院校图书馆在馆舍、阅览室、阅览座位等硬件设施建设方面的实力与成熟本科院校图书馆旗鼓相当；二是新升本科院校图书馆在文献资源建设特别是纸质图书方面的建设有待加强；三是新升本科院校图书馆在自建特色数据库工作方面还是一片空白；四是新生本科院校读者服务未社会化。

三、湖北省新升本科院校图书馆队伍建设相关举措

为实现升本目标，湖北省新升本科院校在申本期间都投入了大量物力财力进行硬件设施建设，当然图书馆也是重点建设部门，所以在硬件设施方面图书馆已经符合本科院校图书馆的要求。然而图书馆作为学校教学、科研提供服务的文献信息保障中心，其文化氛围和人文关怀才是最重要的，这就需要关注文化软实力的提升，其中最重要的就是对“人”的建设。

（一）制订人才引进规划，走专业人才强馆之路

升本之前，图书馆建设多被学校忽略，图书馆多用来安置各院系劝退、调职人员或是引进专业人才的家属，图书馆相关专业方面的人才所占比率较低，导致馆内队伍结构陈旧，不利于图书馆可持续发展。升本后，应制定人才引进规划，有计划、有步骤地积极引进高学历人才，为图书馆增添新鲜血液。不仅要引进图情专业人才，还要引进计算机等相关专业的人才，使他们发挥专业技能和特长，根据学校专业特色，加快研发自建特色数据库，弥补这方面的不足。

（二）制订馆员培训规划，提升整体职业素养

除了纳新之外，对现有馆员进行再培训也很重要。不断提高馆员亲和力、言谈举止、交流沟通、服务态度和个人修养等方面的职业素养。制定馆员培训规划，定期组织馆员职业道德教育和专业知识学习讲座；制定馆员深造规划，鼓励和支持馆员继续求学，进修硕士或博士；制定馆员交流学习规划，派出馆内业务骨干或优秀馆员参加馆外学术交流会，交流图书馆工作心得，了解专业前沿发展；制定专家讲坛规划，邀请各学科专家或成功人士来馆讲学，增加图书馆人文氛围，提升馆员综合素质。

（三）制订绩效考核制度，提高馆员工作积极性

根据图书馆实际情况，将考勤、工作业绩、科研成果等工作表现作为参考因素，较全面地考察馆员全年工作情况，奖勤罚懒，奖优惩劣，本着公平、公正、公开的原则，制订年度绩效考核制度，并严格实施，从而提高馆员工作热情，激发馆员工作能动性，提高馆员工作效率，早日完成文献信息资源建设任务，缩短与成熟本科院校图书馆之间的差距。

（四）开展社会化服务，增强馆员情报意识

一般来说，新升本科院校图书馆主要是为本校师生的教学和科研提供服务，属于封闭式的服务模式，违背了国家教育部于2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程》中“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地”以及“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放”的相关规定。开展社会化服务不仅可以提高图书馆文献信息资源的利用，还能及时获取社会信息需求变化，增强馆员获取情报的能力。通过对社会读者提供书刊借阅、网络咨询、定题跟踪、读者培训等服务，接受社会的监督和评价，扭转馆员现在被动服务的旧观念，鞭策馆员主动学习利用各种专业知识和现代化技术，实现个人职业素养的提高。

参考文献：

[1]郑月香.新升本科院校图书馆面临的问题及对策[J].高校图书馆工作，2008，（2）.

[2]滕玉石.图书馆员在服务转型期的职业素养建设[J].科技情报开发与经济，2009，（12）.

[3]彭江南.在读者工作视角下新升本科院校图书馆拓展服务的探索[J].图书情报工作，2010，（1）.

[4]雷素芳.新升本科院校图书馆读者服务工作的调查与分析[J].农业图书情报学刊，2010，（7）.

[5]金丽萍.论试论图书馆员的职业素养[J].图书馆，2012，（4）.

（责任编辑：许广东）