小米手机的成功营销
2013-05-14刘凌风
小米科技诞生以来,中国互联网的手机销售掀起了一个大的浪潮,小米手机一下子成为了大家的焦点。虽然小米现在的成就不能和苹果、三星这样的国际公司相比,但是对于一个刚刚成立的公司,对于一个中国的手机公司,它无疑是成功的,那么我们看看小米是如何获得成功的。
一、充足的行业背景分析
小米科技的诞生于互联网有着千丝万缕的关系,因为小米的boss雷军曾经参与金山软件的创办,他踏足互联网的世界多年。又于前几年作为天使投资人投资凡客诚品、多玩等等创新型企业。而中国的电子商务刚刚兴盛起来的这两年,他也看到了中国市场的潜力,也看到了网络的强大。
中国的电子商务告诉的发展,淘宝网就是最好的证明,网络的购买力是巨大,而更多的企业都还着重于实体店,对于网络市场这块肥肉,还没有被分出去太多。小米看好这一点,所以他把销售市场放在了网络上,并且网络的宣传能力和传播速度相当可观,这对于产品的销售而言都是巨大的优势。并且网络销售不需要巨大的促销成本,不需要实体店的运营成本,他省去了很多的销售环节,这样电子商务的优势出来了,节约成本,同时更能体现出产品的超高性价比。
其次,在智能手机风靡的今日,苹果、三星以及HTC等等大的手机品牌在中国市场占据了巨大的市场份额,并且手机价格昂贵。那么中国的手机品牌呢,中国的智能手机市场份额在哪里?所以小米承担了这一角色,并且创造出一款在硬件上不输于主流智能手机的国产机。
二、贴近消费者
小米手机有一个口号,就是“为发烧而生”,这是小米的聪明之处,小米手机的产生与设计,通过互联网与消费者进行沟通。小米让所有的人知道,这款手机是你们需要的,是大家共同完成的,是属于每一个认的。这样的宣传模式相比广告而言很另类,但却收到了奇效,因为他得到了很多消费者的认可,甚至于网络上出现了一大批人,他们称自己为“米粉”。说到这来我们不得不叹服小米的手段,用这样一种方式虏获了那么多人的心,所以小米的销售又被称为“微博营销”。同时小米手机发布之后会有一个工程机发放的测试环节,这里会让一部分人体验手机,找出缺点与不足,然后改进之后再量产。这个环节也成为了小米手机发售前的再一次大型的廉价广告,它会为小米的量产酝酿消费者爆发性的购买情绪,能勾起了更多人的购买欲望。
三、饥饿营销
小米从诞生到如今一直在非议中成长,在议论中销售,但是不可否认小米的成功,至少他受到了最大的关注。那么从小米公司的成立,到手机的生产与设计,再到后来的造势与宣传。基本上小米在网络上已经炒的沸沸扬扬,无论是看好还是不看好的人都再期待他的出现。
这时候的小米走出了他最经典的一步棋:饥饿式营销,小米手机已经被所有人所期待的时候,小米手机迟迟不进行量产,这时候出现了很多的流言蜚语。很多时候流言蜚语并不是绝对的坏处,因为越议论的火热,小米的知名度月高。在大家迫不及待的时候小米手机于2011年9月5日开始首批预订到2012年1月11日第三轮开放购买,小米手机的线上销量堪称“业界奇迹”:首轮开放购买三小时售出10万部,第二轮开放购买3.5小时售出10万部,第三轮开放购买9小时售出30万部。小米1的成功,说明了小米营销方式的成功,而饥饿式营销与电子商务的结合无疑销售效果是最佳的。人们都有一种奇怪的思维模式,就是越得不到的时候就越想要。小米每次开卖都有很多人买不到,这样就出现了很多吃不到葡萄说葡萄酸的人,与小米正式开卖之前一样,小米的广告再次被“米粉”和“米黑”之间的争论所打响。
小米手机的知名度如病毒一般在互联网上传播者,不断的争议不但没有让小米出现损失,反而成就了小米第一代手机销量。小米手机另类的销售模式让它尝到了甜头,直至去年八月份小米2的发布会一开启,再次掀起了小米浪潮,小米2首次发售,只有几分钟就抢购一空,这不但刺激了消费者的抢购欲望,也说明了小米营销方式的巨大成功。这种巨大的成功并不是一次性的,它不断的推动者小米手机的线上销售,对于“米粉”而言,抢购是必须的,而对于并不了解小米的消费者,他们会惊奇这个几分钟就卖光几十万部的手机到底如何强悍。这种饥饿式的营销是不断刺激消费的销售模式,并且它利用了电子商务的渠道,更能完美的实现这种营销方式。
在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世,小米也真正实现了流通渠道的多元化。但不可否认的是,单纯依靠网络销售的模式的确为小米省下了不菲的渠道营销费用,而这种多频次“饥饿营销”的模式又放大了其渠道的相对优势。
小米手机一直是让消费者看到它的火热,看到它几十万不在几分钟内抢空的事实,这刺激了很多消费者的神经,更促进了小米手机的热卖。小米的线上销量就像是在“放卫星”一样刺激着所有米粉、媒体、传统手机制造商和运营商的神经,与手机产品销量快速增长相伴随的是,米粉数量的快速激增。我们相信小米的风靡不是偶然的,是具有独特的销售模式和营销方案的,希望小米不但成为中国的知名品牌,也希望它能走向世界。
作者简介
刘凌风(1990.4.22),男,籍贯:吉林省四平市,现职称:无,学历本科,研究方向:市场营销。