三网融合下的电视增值业务的创新

张帆

摘 要：随着三网融合的稳步推进，我国电视产业蓬勃发展。电信运营商和内容提供商合作的IPTV发展迅速，有线电视网络的双向化改造，也逐渐把有线数字电视打造成为家庭多媒体综合信息平台，互联网电视的发展趋势也使得其与IPTV和有线数字电视在节目内容和服务功能上日渐趋同。 在这样的背景下，增值服务创新的重要作用就凸显了出来，它不仅是市场和受众的要求，更是重要的利润增长点。

1 三网融合

1.1 概念

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。 三合是一种广义的、社会化的说法，在现阶段它是指在信息传递中，把广播传输中的“点”对“面”，通信传输中的“点”对“点”，计算机中的存储时移融合在一起，更好为人类服务，并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。

1.2 三网融合的现状

1.2.1 运营监管层面的三网融合现状

当前我国电信及互联网的监管部门为工业信息化部，广电监管部门为国家广电总局。电信及互联网运营商主要包括中国移动、中国电信、中国联通三家企业，广电网络运营商则包括以地域板块划分的几百家有线电视运营商。

运营监管层面的三网融合已在电信及互联网两网实现，三家主要运营商均是电信、互联网全业务运营商，并且由工信部统一监管。

1.2.2 网络架构层面的三网融合现状

打造一张高品质的实现三网业务传送和接入的融合网络是电信、互联网及广电运营商的共同目标，近年各运营商在网络建设方面积极朝三网融合方向努力。在传送网层面，广电部门正在积极开展NGB网络建设，电信方面也在积极研究部署软交换、NGN、IMS等新的网络融合技术。在接入网方面，“光进铜退”已是大势所趋，电信运营商加大了对宽带光纤接入网的投资力度，广电运营商也利用光纤接入及EoC技术加快实施有线网的双向改造。现阶段网络架构层面的三网融合主要体现在传送网和接入网打破三网分立状态，实现交叉连接方面，这其中最具代表性的包括VoIP和有线通业务。

VoIP通过互联网传送网连接电信接入网实现，在电信、互联网内部实现了融合，是最早出现的三网融合业务之一。

“有线通”业务通过整合中国移动的光纤城域网以及广电的cable接入网，为用户提供宽带接入服务，较之VoIP更进一步，不仅实现了网络的交叉互联，也积极尝试了电信互联网运营商与广电运营商在网络层面的合作，有线通业务的网络架构如图所示。“有线通”业务由中国移动与各地广电运营商合作开展，这种合作模式在三网融合方面走在最前面的上海已经很成熟，目前已经积累了55万用户，在扬州、无锡、苏州、泉州、福州等城市也广泛推广。

2 电视增值业务

2.1 概念

增值业务定义：凭借公用电信网的资源和其他通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。

2.2 电视增值业务的分类

2.2.1.音视频通信类业务

这类业务主要是IPTV的业务范畴。音视频通信类业务是指IPTV用户通过IPTV进行的增值业务系统，实现用户之间或者用户与固定电话用户、手机用户、电脑用户之间的视频通话服务。不同终端之间的相互连通需要遵循同样的通信协议。这类业务主要是指基本的音视频通信业务，包括视频聊天、视频会议、视频监控等。

2.2.2.内容提供类业务

内容提供类业务，用户主要通过免费或者付费订购享受到视频新闻、视频短片、视频广告、音乐电台以及传统的文本类网页浏览等在内的服务。这类业务，主要是对目前的互联网内容增加了视音频等多媒体类内容，并通过电视代替个人电脑为用户提供相关服务。

2.2.3.信息服务类业务

信息服务类业务，是指用户通过增值业务系统，远程获得相关信息的业务。这类业务主要是将传统的信息服务基于音视频通信包装，提供给远程的用户，满足用户对信息实时性、真实性的需求。主要包括网上医疗、远程教育、网上商城、网上银行等。

2.2.4.互动娱乐类业务

互动娱乐类业务，是指用户可以实时与增值业务系统交互，参加交互娱乐类节目。这类业务可以再分为三类：第一类与直播电视节目紧密相关，对电视节目内容进行投票或者竞猜，如通过电视遥控器进行超级女生投票，足球比赛竞猜比分，或者实时回答电视节目相关问题等；第二类与非实时视频内容相关，用户可对内容进行投票或者发表观点，如新闻短片评论，视频产品喜好度投票等；第三类是单纯的互动娱乐，如专门的投票网站，朋友之间的远程卡拉OK互动等。

2.2.5.游戏类业务

游戏类业务，主要是由机顶盒终端提供游戏页面的动态显示，实时完成与后台服务器之间的信息交互。这类业务对机顶盒的处理能力和页面显示的清晰度要求很高。目前的机顶盒远远达不到PC处理能力，画面显示能力也远不及PC，因此只能开发一些简单的交互类游戏，如五子棋、象棋等棋类对战游戏。类似CS或者星际争霸类的大型游戏，需要在机顶盒能力进一步提高，并增加键盘操作等功能后才能实现。

3 电视增值业务的创新形式 电视app模式

Apple的apple store增值业务模式，正在被电视厂商以及运营商所借鉴。

App Store事实上就是一个商业平台，是一个服务发布的渠道平台，是一个供全世界有想法的程序员和公司自由地卖出他们自己的产品的平台，这是基于一定技术开发的应用程序，由于在App Store模式中不存在复杂的商业关系和产权纠纷，并且还能够为第三方软件的提供者提供诱人的销售分成比例，因此吸引了无数的第三方软件的提供者参与其中，而运营商也能从中获取不菲的收益，这种多方共赢的模式，现在被普遍接受。第三方应用程序的形成以及发展促进了产业平台的形成和融合，在三网融合背景下，更显示出了广阔的前景。

3.1 IPTV领域的韩国模式：类app store模式

韩国电信占据了韩国IPTV的半壁江山，拥有208.5万用户（2011年的目标是达到300万用户数），市场份额高达57.2%，新增市场份额更是高达76.5%。韩国电信的IPTV拥有120个频道、9万个VOD片。韩国电信复制苹果App Store模式，努力打造开放的IPTV商业模式，建立了IPTV应用程序平台，允许第三方内容提供商在其IPTV平台Qook TV上播出自制内容。通过国家监管机构KCC许可的任何个人或组织都可以在韩国电信的IPTV平台上“销售”内容，韩国电信计划打造一个类似苹果App Store的TV应用程序平台，韩国电信的TV应用商店战略在IPTV领域算得上是一大创举。

3.2 互联网电视的模式：Sansung apps

Samsung Apps于2010年6月推出，为TV和移动设备提供包括Facebook、Twitter在内的应用。该应用商店推出3个月后下载量就达1000万，截至到2011年3月24日，三星的移动和TV应用商店Samsung Apps在推出不到一年的时间里，就已突破1亿下载量。 目前该商店共有1.3万款应用。这些应用不仅可以在智能电视上使用，也可以在一些中高端的非智能平板电视上安装。

4 总结

随着三网融合的加速推进，各方面技术已日趋成熟，内容、网络、终端、服务等产业链的合作模式也开始在摸索中逐步建立起来。未来电视增值业务的发展，从内容资源上已开始逐步丰富起来，那么如何将丰富的资源有效的利用起来，成为电视增值业务开展的关键。对于互联网应用商店的成功模式，电视增值业务可以参考，寻找一条适合自身发展的道路。从各产业链的合作上来说，目前各产业链厂商在未来电视增值业务发展的有效合作模式其中之一就是电视app模式。App模式是电视厂商、电视内容提供商以及第三方软件提供商共赢的模式，在未来的电视领域将会有更广阔的前景，而在实施的过程中要注重盈利的分配模式，努力为电视受众提供更多更好的电视产品。App模式不仅是产业融合的要求，更是市场和受众的要求。