“坑爹”的专卖店

罗义翀

天气渐热，我打算上街买件衬衣。这天下午，在街上逛了一会后，我走进一家知名品牌服装专卖店。

店里，两个女店员正在闲聊着。见了我，其中一个漂亮的女店员就迎了上来，热情地问我需要买什么衣服。我看中一款衬衣，见标价688元，连连摇头：“不用这么贵吧！”女店员说：“名牌嘛，都这么贵的。”我问有优惠吗？女店员说不讲价。我转身要走，耳边就传来女店员讥讽的声音：“没钱就别来专卖店瞎逛嘛，浪费我的表情！”我听了很不舒服，回过头质问她：“你怎么这样说话，顾客是上帝你知道吗？”女店员“哼”了一声，轻蔑地说：“你out了，现在有钱的顾客才是上帝！”我顿时怒发冲冠，气冲冲地说：“你的服务态度太恶劣了，叫你老板出来！”见她不动，我又冲另一个女店员说：“你去，请老板出来！”另一个女店员唯唯诺诺地进了里间。

一会儿，一个自称是老板的青年男子从里间走出来，我把刚才的事一五一十地投诉给他，要求他对店员加强职业道德教育。这位老板听了，连声对我说“对不起”，然后十分生气地斥责那个女店员：“我提醒你多少次了，每一位顾客都是上帝，不管他是高富帅还是屌丝，都要给予同样热情的服务。店里给你高薪，可你总是给本店抹黑，这回不会再给你机会了，下班后结算工资，明天你不用来上班了！”女店员低着头不敢出声，只是一个劲地跟我说“对不起”。我见事已至此，只能见好就收：“老板，算了，现在找个好工作不容易，你就饶她一次吧，她知错能改就行了。”“不行，我必须炒掉她，这样才能维护本店的声誉！”老板斩钉截铁地说，“先生，您放心，她只是个临时工，并没有跟本店签订劳动合同，因此不会给本店带来劳动纠纷。”这下，我不知该说些什么了。老板叹了口气，说：“先生，非常抱歉给您造成不愉快，这样吧，为了表示诚意，刚才您看中的衬衣我给您打个八折，这可是贵宾才能享有的最低折扣哦。”

相对于那个女店员的“剽悍”，老板显得过于热情了，而导致女店员失业，又让我觉得有些过意不去，而我对那款衬衣又确实有点喜欢，于是我匆匆忙忙交了钱，拿了衬衣走人。

走出专卖店十几米，我才发觉，本来我想买浅蓝色衬衣的，刚才匆忙中却拿了纯白色的。我转身回专卖店去调换，快到门口时，就听到那个女店员得意的笑声：“老公，你这套‘临时工激将法、苦肉计实在是高，今天已经有三个人中招了……”

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