INSTAGRAM的发展对国内图片社交应用发展的启示

文｜王缤娴 张鹏洲 赵敬

Instagram的现状研究

Instagram是一款最初运行在ios平台上的图片社交应用，具有照片拍摄、美化和分享图片功能。这款应用上线后，用户数量迅速增长，仅一周时间就拥有了10万注册用户。据iResearch——2012年海外移动应用案例研究报告显示，2012年4月3日，安卓版Instagram上线后，用户再次迅猛增长。2012年4月10日，Facebook宣布以10亿美元收购Instagram。2012年5月，Instagram宣布用户数量突破5000万。可见，图片分享的功能已然成为社交网站中最核心的功能之一。

图1：《 iResearch——2012年海外移动应用案例研究报告——Instagram》，

Instagram的产品特征

1、专业性及针对性强。传统即时通讯类应用如QQ，有即时聊天、更改状态、发布日志照片等一系列综合性较强的功能。而Instagram则放弃综合性功能开发，只专注于图片的制作。为了充分利用移动端便捷的优势，尽可能的简化了它的应用功能，只保留最基本的功能，即拍摄、美化、分享和评论，操作起来方便而易使用。因此，简洁性的优势在于，将单一产品作为核心竞争力深度开发，做到极致，锤炼到最优，用户能够轻松自如的使用，因此产生了强大的用户粘性和吸引力。另外，功能的简洁性更是对品牌的建设。极强的专业性及针对性使得Instagram与其他图片社交应用形成差异化竞争，形成独一无二的品牌效应。Facebook 10亿美元收购Instagram，不仅是花钱购买用户和它卓越的功能，更是看重了Instagram在行业中的品牌影响力和吸引力。

2、构成独立的社交网络。某一类共同兴趣爱好和需求的用户迅速聚集在一起，带着较强的目的来到特定社交网络环境中，就构成了独立的社交网络。Instagram的实际用户是喜欢拍摄和欣赏图片的人，这就成为了Instagram构成独立社交网络的基本条件。使用Instagram 的大部分用户都是对图片感兴趣的用户，一个以图会友的独立社区便在相互分享图片的过程中逐渐形成，其独立的社交性也在此体现。为了使这种独立社交性得到延伸，Instagram与 Facebook、Twitter及新浪微博等社交网络关联，可将照片一键分享至这些网络。社交性的延伸也成为日后Facebook收购Instagram的重要因素之一。作为SNS的鼻祖，Facebook有着鲜明的社交性，Instagram同样的着眼于社交性的发展且立足于移动端。若不收购Instagram就会动摇Facebook在移动社交网络中的霸主地位，另外，Instagram的加入对于Facebook中喜好分享图片的用户也能提供更好的用户体验。

3、位置服务。据CNNIC对移动社交网站用户占比的数据研究显示，61.6%的用户使用移动设备访问社交网站，仅有38.4%的用户不用移动设备访问社交网站。在使用移动设备访问社交网站的用户中有36%的移动社交网站用户发布过个人所在位置。可见，在移动终端走俏网络市场的今天，发布位置是继聊天、评论、分享转载、好友状态等功能之后最受社交网络的用户喜爱的功能之一，也是带有显著社交性质的特征之一。并且该功能将会随着读图时代的来临，被用户使用得越来越多。

表1 国内图片社交应用性能及发展对比

Instagram无疑是看准了位置服务对于社交应用的重要作用，用户可以在添加照片的同时添加说明和位置信息，以及位置搜索功能。这一特性是摄影爱好者最喜爱的特性，展示摄影作品的同时添加自己的位置信息，使得分享互动和信息说明更清晰明了。Instagram位置服务的特征也与SoLoMo 概念相一致，这个概念融合了目前互联网领域最为热门的三个关键词Social、local和Mobile，Instagram完美的融合了社交性、移动性及位置服务，使得时间与空间，虚拟世界与真实世界融合在了一起。

国内图片社交应用的现状

目前，国内的图片社交应用有Camera360、啪啪、poco、图钉、推图、脚印、Q拍等。这一类应用均采用了“图片处理+社交化”的模式。表1将通过一张表格从图片社交应用的图片功能、社交功能、是否具有独立社交社区、与传统社交应用关系、及用户体验五个方面着手，将国内图片社交与Instagram进行对比。如表2所示。

从表中对比国内几家图片社交应用，除了啪啪网以声音描述图片且需要从新浪微博客户端登陆界面之外，其他几家图片社交应用均意识到图片美化功能与社交功能对于图片社交产品的重要性，并且都有意使之形成独立的社交社区。其中图钉和推图已在近几年的摸索成长中逐渐形成了独立的社交社区，然而将其与Instagram的用户体验相比，在用户粘性方面与Instagram仍然有一定差距。

和乔布斯在打造苹果时的理念一样，Instagram在构建社交社区时，始终以“简约不简单”为宗旨，仅保留分享、评论及地理位置三个极简却又符合用户深度社交习惯的性能，这三大社交功能同时也与上文提到的未来互联网发展的趋势SoLoMo（Social+Local+Mobile）的理念是一致的。国内图片社交产品在构建社交社区时则呈现出社交功能“百花齐放”的态势，除了最基本的分享、评论、位置功能，还增添了搜素附近好友、精确搜索、分享至各类社交网站等延伸性质的社交功能，这种“大杂烩”式的社交功能并未形成有力的用户粘性。可见，用户是否依赖一款社交产品，并非是设计出最全面的功能给用户使用，而是给予用户最需要的功能。

通过以上分析可看出国内图片社交应用的发展仍处在摸索阶段，不及Instagram发展成熟，但是从产品的核心技术、产品定位、功能设置、用户习惯等方面入手研究，是能够改善国内图片社交应用的市场处境，并形成质的飞跃的。

Instagram对于国内图片社交应用发展的启示

基于上文对于Instagram特征的分析及与国内图片社交应用的对比，下文将梳理出Instagram对于国内图片社交应用发展的几点启示。

1、提升图片处理核心技术完善滤镜功能。Instagram的滤镜技术是业内公认的最高水平。Instagram拥有18种滤镜效果美化图片，文艺内核的图片通过极致技术外化的包装处理吸引了众多用户。其中也包括高端的摄影爱好用户群体，得到这一群体的认可，是Instagram最好的品牌影响力。而国内很多图片社交产品周边功能很多，滤镜效果却没有达到相对的水平。如，推图、图钉等应用，虽然努力效仿Instagram的运营模式，甚至设置热评照片等板块，但图片技术却没有做到精益求精。图片社交产品的核心功能应放在图片技术上，图片技术不够，就无法真正吸引用户的关注和使用。因此，将技术水平做到极致化是众多图片社交应用的当务之急。

2、结合用户习惯将产品特征本地化。使用过Instagram的用户，不难发现Instagram上的活跃用户很多为高端的摄影爱好群体，喜欢通过旅行照片、生活随感、风景人物等图片进行专业的交流。高端摄影爱好用户的定位显然是不适应国内图片社交的用户定位。一方面国内图片社交应用的图片处理技术水平吸引不到摄影爱好者，另一方面国内图片社交产品用户的特征更偏向于社会交流和互动，如，许多年轻的女性用户喜欢把自己的街拍或记录生活的图片分享至积累了大量粉丝的传统社交网站上。这也是为何与Instagram的独立的图片社交平台相比，国内图片社交应用无法形成独立的社交网络。因此，推敲用户的本地化特征和分析用户对于本地社交产品的使用习惯成为图片社交产品至关重要的一点。国内图片社交类应用仍应考虑将图片社交类应用与传统的社交网站相结合，完善一键分享、同步发出、好友资源共享等功能。

3、紧密联系LBS功能。艾瑞咨询研究发现，越来越多的手机社交应用增加了LBS的功能。除了具有签到的功能外，LBS在手机社交应用中更多被作为查找附近陌生人的方式，如微信、QQ、米聊等即时通讯应用都已具有此功能。但在图片社交应用上，LBS的功能可以不仅仅只是搜附近的人，如Instagram的用户可以在图片标注自己地理位置，“文艺图片+标注位置”就能以图会友，也正是这点吸引了无数摄影爱好用户。国内图片社交应用爱好摄影用户偏少，可利用LBS搜附近的人的功能创建话题热点，其他用户则可关注该热点，即使在离开该位置后用户还能查看、参与该热点的讨论。另外，通过LBS功能，还可以与各类生活服务相结合，如，美食推荐、商铺介绍、路况信息等等，这些对用户生活带来巨大帮助，也无形中增加用户粘性。当然，LBS功能还应结合社交独立社区的形成，若只是单纯的搜附近的人进行一对一的互动，用户的新鲜感会迅速下降，从而失去用户粘性，产品也将失去生命力。

4、运用新技术的支持。云计算的发展在近几年风生水起，Instagram很好的借用了云计算技术的发展趋势。Instagram对于亚马逊云计算系统的利用是成功的，云计算的强大服务能力在于保障应用服务器流畅的运转，因此Instagram仅仅十几人的团队却能将5000万用户运营得有条不紊。国内的云计算技术还没有达到如此发达的程度，这也是国内图片社交产品短时无法更改的技术问题，不过百度、阿里巴巴等行业巨头已经瞄准了云计算的前景并且在开发之中。对于将来云计算的普遍利用，图片社交产品指日可待。另外，3G、4G移动网络的普及与发展，也是移动端图片社交产品的福音，传统的PC端社交产品的优势将越来越弱，移动端在网络方面的限制将越来越少，用户也更愿意使用不受时空限制的移动社交产品。

小结

以Instagram为例的图片类社交产品在新型社交网络中的前景是无限的。Instagram自身的优质技术加上产业的宽容环境使之走向成功，其成功之路虽不可复制，但也能为国内众多图片类社交产品提供经验借鉴。有人预测，继Instagram被Facebook收购后，国内的图片社交应用将迎来投资小高潮，如何借助契机并在大市场中找到立足之地，国内图片社交除了依托云计算的发展和移动智能端的技术，最重要的仍是培养用户粘性和研究用户使用习惯。