智能手表缘何知易行难?
2013-05-08孙永杰
孙永杰
继智能手机和Google Glass之后,近期智能手表又成为了业内议论热点,且苹果、谷歌、三星、LG均开始了智能手表的研发,有的甚至已经流出了原型设计。实际上所谓智能手表并非什么新鲜玩艺儿,之前已经有不少厂商不但做过尝试,有的还将自己的智能手表推向了市场,遗憾的是至今未能有任何一家厂商的一款智能手表在市场中获得成功,几乎均遭腰斩。为此,有国外媒体总结了之前曾经失败的智能手表产品,其中不乏有苹果、三星、微软和索尼这样的大佬。那么为何这些厂商的智能手表会成为先驱?未来的智能手表真的会有市场吗?
仔细观察这些曾经失败的智能手表产品,先不说体验如何,在外媒总结的7款失败的智能手表中,就有两款是因为过高的定价(三星的一款为600美元,I'm Watch为450美元)而未能被市场接受,所占比例接近7款失败智能手表的1/3。不要小看价格,它直接决定着用户的选择与厂商的利润。不过从之前业内预测苹果iWatch的利润率不如iPhone和iPad看,智能手表的制造成本不低,当然这种不低不是指它的制造成本就一定高于iPhone或iPad,而是指与其市场销售价格和厂商获得的利润率相比。
其次是体验。由于智能手表的产品属性决定了其屏幕大小的限制。1~2英寸屏的界定毫无疑问会使得当今在智能手机和平板电脑流行的触控体验大大降低,但遗憾的是,尽管屏幕相当小(与智能手机和平板电脑相比),但其操作的方便性并未因此得到提高,甚至不如小尺寸的智能手机(可以单手操作),而智能手表无论如何是不能单手触控的(因为要进行操控的话,带手表的那只胳膊至少要有所动作),当然这还是仅就触控这一主要功能而言。
同样是因屏幕所限,智能手表不管是娱乐还是工作与智能手机和平板电脑相比,都差很多,这使得智能手表很难有准确的市场定位,或者说吸引什么类型的用户。实际上,在曾经失败的智能手表中的一款索尼智能手表外界评论甚至称其根本对触控指令不能做出反应,更不用谈什么触控体验了。
对此,瑞士名表品牌 Swatch 集团 CEO Nick Hayek 也表示,对于 iWatch 取代苹果 iPhone 的说法他是抱着怀疑的态度。他认为最大的困难之一就是屏幕大小问题。
第三是设计难度的加大。其实这主要还是由于屏幕所限。这使得厂商在产品设计差异化方面发挥的空间大为降低,这难免导致用户选择性(首先从外形上)的局限性,而鉴于智能手表的厂商多是非专业和品牌的手表企业,外形的千篇一律和品牌认知度的近似,更是加重了用户选择的困惑。当然设计上还涉及到内在例如芯片、存储、内存等技术的发展,即能否在方寸之间容下如此多的组件,散热、电池等如何平衡和解决,总之技术难度会加大许多。
最后就是事关体验的应用(生态系统)。如前所述,由于屏幕的限制,现如今无论是苹果的iOS,还是谷歌的Android的应用绝大部分肯定不适宜在智能手表上使用,即便能够使用,体验也比不上在具有针对性开发的智能手机和平板电脑中,所以至少需要适配性的二次开发,那么接下来的问题是开发者是否有足够的动力来这么做。但鉴于上述分析的几点,智能手表将很难获得开发者极大兴趣的初始动力。可以说,如果想要在智能手表市场真有一番作为的话,苹果和谷歌面临的可能是生态系统的重塑,但谁都清楚这将是一个漫长和充满风险的过程,这些大佬们真的愿意为此付出吗?
综合上面的分析,智能手表等新型的可穿戴式计算设备如果依照目前厂商在智能手机领域的惯性思维模式来发展的话,挑战颇大,而唯有跳出这种惯性思维,以完全创新、颠覆的理念去打造智能手表产品才可能是成功的第一步,这之中既是当前移动互联网设备的延伸,更需要的是颠覆。