“行动纲领”铺就纳智捷迅跑大道

李万全

美丽的西子湖畔，有一种情结在深化；杭州萧山临江工业区，有一种理念在升华——这就是2013年4月16日在杭州东风裕隆汽车有限公司总部内，凝聚大陆与台湾两岸汽车人情怀、寄托做优做精华系汽车梦的“东风裕隆互信合作行动纲领”发布会现场那感人至深的情景。她的发布，是大陆与台湾两岸汽车人坦诚相待的宣言，是东风裕隆公司勇担责任的誓词，是企业走向成熟的标志，是东风裕隆品牌叫响世界的号角。

成立于2010年12月14日的东风裕隆汽车有限公司，以《东风裕隆企业文化要义》诞生为标志，为这个新生的骄子注入了优秀文化基因，从此，文化助推这个汽车界“后生”茁壮成长。

曾几何时，东风汽车公司与台湾裕隆汽车公司有着10年的商业合作，“互信”拉近了两岸汽车人的关系，而“合作”又酝酿在更大范围内实现汽车梦的愿望。自携手实施整车制造项目那一刻起，两岸汽车人共同拥有的汽车强国梦，便开始了夜以继日的追逐。

用文化转变观念、用文化促进行动、用文化引领使命，当《东风裕隆企业文化要义》构建起以企业使命、愿景、价值观、哲学、职业精神、工作理念等为主要内容的核心价值体系时，东风裕隆公司开始了将梦想与理念内化于心、固化于制、外化于行的理想实践。《东风裕隆互信合作行动纲领》正是在这样的背景下应运而生。

如何让“行动纲领”动有规则、行有方向、卓有成效，确保“行动纲领”不是墙上的标语、瓶中的鲜花，东风裕隆公司通过“现状把握，原因分析”“分层研讨，寻求对策”“达成共识，统一行动”的文化诊断和文化提升，达成了东风裕隆管理团队之间、部门之间、上下级之间、企业与经销商与供应商之间互信合作的行动纲领，成为东风裕隆公司迈向光明的实践指南。

“行动纲领”共分互信合作力量篇、内部互信合作行动篇和外部互信合作行动篇。其中，颇具特色的互信合作“五项”公约、率先垂范的领导力五字“经”、富有操作性的执行力“五能”行动，每一项规范都可遵可用可行可考，避免了夸夸其谈。

对于实施“行动纲领”的积极意义，东风裕隆汽车公司总经理吴新发见解独到，他认为每当我们面向太阳的时候，阴影总是在我们的背后；如果我们背向太阳，阴影就会在我们面前；建立并推行以互信合作为基础的企业文化，就是要面向太阳，充满激情，把阴影放在后面，不要背对太阳去看阴影，更不能因为缺乏合作、缺乏信赖而在阴影里面沉闷，去制造问题。互信合作是东风裕隆企业文化精髓，是两岸汽车人必须坚守的行为准则，互信就能抛弃前嫌互相尊重，团结才能携手合作走向世界、走向成功。

“行动纲领”重在落实。2013年，东风裕隆公司成立了企业文化部，进一步明确职能；制订了《东风裕隆互信合作企业文化管理办法》及年度工作计划；征集和编辑了《东风裕隆企业文化理念故事》《东风裕隆企业文化韬略》，利用典型故事树先进、推先进、带普遍；协调各部门对互信合作十八项课题进行梳理和优化，共形成了42个改善项目。在每月一次的项目推进会上，各单位对项目实施情况进行深入交流和讨论，从文化视角对互信合作中的问题进行纠偏。

通过实施战略、制度、文化三位一体管控，东风裕隆公司运行良好，在短短两年半的时间里，公司从首辆纳智捷大 7 SUV品牌上市开始，到目前已经成功跻身于中高端华系汽车阵营，成为了坚持走差异化发展道路、实现后来者居上的华系汽车典范，成为国内外汽车爱好者关注的一大亮点。

“文化要义”在引领，“行动纲领”在行动。期待东风裕隆公司更上一层楼！

（责任编辑：邱 月）