效率提速催生发展新动力
2013-04-29索菁
索菁
如今,企业的生产经营活动已不能凭借领导者的主观意志任意支配,而必须有一套适应客观规律要求的科学管理体系。在企业管理已成为一门科学的今天,它应该有一个完整的体系,从而形成一个有机的整体。
服装流行周期越来越短,市场的变化越来越大,消费者的个性化要求越来越明显,这些不是服装企业用固有的思维就可以解决的,所以信息管理是敲动企业管理的杠杆,用信息化建设可以助推企业提升管理效率。“太子龙集团管理发展的里程,是从最初的情感式的管理到制度化管理,再到信息化的管理和文化管理。通过信息化系统的建立,加强了企业的竞争实力。”浙江太子龙服饰股份有限公司总经理蔡冬冬这样介绍太子龙将管理与信息技术相结合打造一体化供应链的改造过程。
效率之重
为什么服装企业要把效率放在如此重要的位置上?我国已经成为全球第二大经济体,但据统计,我们每增长一个GDP值,所消耗的资源相当于美国与日本的7倍,欧洲的5倍。这说明我们在用巨大资源代价换得经济增长。中国科学院研究生管理学院教授韩永生说:“服装行业内仍然具有巨大的效率改善空间,我们可以通过管理的创新与信息化的支持,提供改善效率的有效手段,增强我国服装业的竞争力。”
当下服装行业存在着库存危机与现金危机等问题,所以效率成为了企业发展的生命线,没有效率就会被踢出局。用服装行业库存周转做形象比较:国际服装品牌平均一年库存周转次数达到12次,而我国女装库存周转一年在两次左右,男装是1.5次,内衣与童装甚至不到一次,投资回报率自然很低。韩永生表示,企业寻找提高投资回报率的方法,不仅要追求生产的效率,采购的效率,配送的效率,更需要提升整个品牌系统供应链的效率。
红领集团的张代理,讲述了红领从共性化生产到个性化定制之路的发展历程。张代理说:“红领用整整10年时间只做一件事情,把量身定制做成全球数字化工程。”通过信息技术与管理的生产有机结合,以自动化为基础,以网络化为通讯技术,红领制定了规范化的数据系统,能够实时完成个性化的研发设计和大规模地量身定制。“以软件技术为数据,通过用户满意度反馈,加强了协调运作。”张代理介绍,红领在发展品牌之路上通过信息化与工业化的两化融合衍生了MTM数字化工程,通过全程的数字和信息网络把信息发到数据中心,现在用一周的时间就可以完成个性化产品的定制了。
管理与信息技术的科学意义在于用科学的管理手段降低成本,增加效益,最终构建一个高效的系统。从企业层面讲,其目标是转变为现代产业体系,具体来说就是实现产品高附加值与生产精细化的创新型产品。
真维斯精准管理
真维斯集团董事兼副总经理刘伟文分享了他们通过信息化进行精准管理,不断完善服装行业供应链的整合,以提高企业效率的成功经验。“真维斯目前在全国有2800多家连锁店,卖出成衣上万件,而我们的经营理念很简单,希望大众顾客都能买得起名牌。这个前提下,我们的管理模式首先是通过资源管理及运作来提高公司的原动力,第二是透过信息技术化,加强人力资源管理,才能产生企业需求的效益。”
在经济形势不太乐观的情况下,真维斯始终坚持精准管理,精准管理包括精准营销、精准配送和精准库存等数据分析。刘伟文表示,人们都认为信息技术化很重要,而信息技术化就是用来支持我们的每一个决定、提高准确率的方法。这需要很多数据的支持,只有加强来自顾客、自渠、营销以及产品方面的数据,才能达到精准管理这个概念。
针对精准库存的问题,真维斯透过终端渠道,通过收集店铺数据与产品数据的结合进行分析,制定了一套详细的库存计划和采购计划。“这中间涉及很多环节,采购、生产及整个业务链条技术化系统配合才能完成精准的买货与配货过程。并且企业还需要透过产品分析及供应链管理,准确判断不同区域店铺销售什么样的产品。”刘伟文介绍,如何压低企业整体库存是真维斯一直努力践行的方向。
2012年真维斯开始发展线上销售,而对于电商平台开放、推广、营销及物流配送都可以针对真维斯信息化系统中的精准管理去开展。对于未来真维斯电商发展,刘伟文表示,将着力改进和提升几个方面,首先要着力提升产品的创新能力,服装是比较敏感的行业,既要具备个性特点又要迎合市场潮流趋势,包括潮流指标、价格优化都是真维斯可以思考和提升的空间。企业还需加强自身数据分析能力,针对第三方平台提供大量的分析数据,进行精准的市场把脉,通过网上行为分析,从而增强市场判断和掌控能力,为企业电商业务决策服务。