企业管理与企业文化新思考

马俊敏

在市场经济迅速发展和全球化一体化进程不断加快的推动下，企业之间的交流也逐渐加强，竞争也更加激烈。如何在激烈的市场竞争中胜出，是当下各个企业面临的一个重大问题。要提高企业的核心竞争力，建立先进的企业文化和管理制度是极为重要的。对企业而言，管理是生存之本，文化是发展动力。本文主要是探讨在新的经济形势之下，企业管理与企业文化之间的关系。

一、企业文化概述

二战结束后，日本在废墟中迅速崛起，并超越英国、法国、德国成为资本主义强国。这引起了美国学者的关注，他们在对日本企业进行考察之后，提出了企业文化这一概念。所谓的企业文化，指的就是在长期的生产、经营、管理过程中，企业创建的具有自己特色、企业员工都认同并且遵循的精神文化。实质上，企业文化是企业成员之间达成的心理契约，它主要包括三个层次：一是外在的行为表现；二是发展目标和核心价值；三是在无意识状态下，形成的信念。由此可见，企业文化具有三个结构：一是视觉文化，如：名字、标志等；二是制度文化，如：企业管理制度、举行的各种活动等；三是信念文化，如：企业发展的宗旨、追求的价值等。企业文化包括价值、精神、思维、道德、社会形象这六个要素。

二、新经济形势之下企业文化发展现状

在新的经济发展形势之下，企业文化在企业发展中的作用日益加大，但是，仔细分析我国企业发展现状，就会发现，许多企业并没有真正建立属于自己的企业文化，主要表现在以下几点：一是对企业文化的关注度不够，即使有部分企业管理者已经认识到了企业文化的重要性，但大多数还是停留在理论的层面上，在实际操作中没有很好的贯彻；二是在企业管理中，企业文化没有真正的发挥作用；三是部分企业管理者目光短浅，对企业文化发展的长期性和重要性认识不足，进而认为企业文化可有可无；四是创建企业文化过程中，没有明确的目标和行之有效的具体措施。不得不承认，我国企业在发展中，没有真正的把企业文化融入企业管理中，甚至形成了很多错误的认识。企业文化是无形的东西，是人们的观念，是看不见摸不着的，所以操作起来难度较大。再加上，企业文化建设没有统一的标准，也没有具体的操作规范，很多企业甚至连企业文化到底是什么都搞不清楚，又谈何处理好企业文化和企业管理之间的关系。

三、企业文化与企业管理的关系

企业管理主要分为生产管理、质量管理、环境管理、成本管理等。企业文化会对生产管理产生重要的影响，如果操作人员内心对生产的具体操作标准不认同的话，他们就不可能按要求操作，进而增加生产管理的难度。反而言之，如果企业已经建立良好的文化氛围，员工对生产的标准、企业的目标、发展的宗旨、自身工作的重要性等有了充分的认识，就可以激起员工的主体意识，提高生产管理的效率。企业文化对质量管理有极大的推动作用，同时质量的管理又会促进企业文化的发展。成本管理是企业发展的一个关键，良好的企业文化会使得员工真正的为企业着想，在生产过程中厉行节约，从而降低生产成本。环境是企业文化最直接的表现，企业对环境的设置，比如对员工宿舍、餐厅、卫生间的安排等都能表露出企业的人文思想。一家企业是开放式还是封闭式的，是注重创新还是固守陈旧，对员工是平等对待还是区别对待，都可以从企业的建筑和装饰上看出来。

四、企业文化与企业管理的相互作用

1.企业文化在企业管理中的作用

在企业管理中，企业文化的作用主要体现在以下几点。一是具有一定的约束力，它可以使企业形成自己的道德规范和统一的行为标准，一旦有员工违背这些标准和规范，就会受到惩罚和谴责。二是引导功能。先进的企业文化不仅仅能够引导企业的行为标准和价值，而且还可以引导员工的思想。如果员工的行为、价值观出现偏差，企业文化可以对其进行引导，进而保证员工与企业的思想保持一致。三是凝聚作用。企业文化会在企业全体人员心中形成一股强大的凝聚力，充分调动他们的积极性，深入挖掘他们的创造力，提高企业的实力。四是促进功能。要实现企业的长远发展，就必须借助企业文化培养员工的团队精神，加强他们的主人翁意识，使得员工朝着企业发展的目标不断努力。

2.企业管理对企业文化的推动作用

所谓的企业管理，指的就是计划、组织、调节、指导、监控企业的生产经营，它囊括了企业发展过程中所有内容。虽然很多企业建立了自己的企业文化。针对这种情况，企业必须加强管理，把企业文化逐渐渗透到员工的思想当中。先进的企业管理可以提高员工的素养，不仅仅可以使他们明白自己需要做些什么，还可以促进员工之间的人际关系，培养他们不惧困难、勇于探索的精神，进而促进企业的文化建设。

五、结语

企业文化与企业管理是相互促进相互影响的统一体。要在企业管理中加强企业文化建设，主要可以从以下几个方面着手：一是坚持“以人为本”的发展理念；二是加强企业文化管理，凸显自身的企业个性，每一个企业都有自己独特的价值观和经营理念；三是建立健全的企业管理制度。

（作者单位：山西师范大学）