青岛美光 用良心服务全过程

温丽娜

5月14～18日， 四年一届的北京国际印刷技术展览会（China Print 2013）在北京中国国际展览中心（新馆）隆重举行。青岛美光机械有限公司（以下简称“青岛美光”）携最新研发的LPT165覆面堆码联线机精彩亮相。展会期间，本刊记者有幸采访到青岛美光副总经理王家水和营销总监朱年进，在与他们的交流中，记者对青岛美光有了更加深入的了解。

先进技术 打造卓越品质

“自1999年成立起，短短的十多年时间内，青岛美光就从一个小型企业发展成为目前国内覆面机制造行业的‘领头羊。2012年我们做了一个数据统计，青岛美光的覆面机市场占有率达到了72%。”朱年进自豪地说。青岛美光是目前国内唯一全面掌握高端瓦楞包装工艺和装备制造的高新技术企业，并于2011年被中国包装联合会确定为“中国瓦楞包装工程技术研发中心”。青岛美光一直致力于为全球用户提供瓦楞纸箱生产整厂解决方案，主要产品包括高速瓦楞纸板生产线、全系列覆面机、覆面堆码联线机、纸箱印刷成型生产线、模切机、接纸机、印刷机、粘箱机等。不仅如此，青岛美光已获得69项发明专利，其中国际发明专利3项，国内发明专利14项，实用新型专利52项，并完成了7个系列产品的技术储备，全部产品均拥有自主知识产权。

随着包装行业的竞争愈加激烈，面对市场高效率、低用工成本的发展现状，为满足客户需求，青岛美光依靠先进的技术，吸取国外先进经验，并不断创新，研发出了性能卓越的覆面堆码联线机，引领覆面机进入高效自动化时代。

此次展会上，青岛美光隆重推出的LPT165覆面堆码联线机是集裱贴、压输固化、集垛、翻转和堆码等多种功能于一体的自动化设备，主要用于彩面与瓦楞纸板的高速裱贴、自动收纸和翻转堆垛，可实现小垛正反面放置的堆码方式，有效防止了裱贴后的纸板变形，同时可减轻人工收纸的劳动强度并减少用工量。该设备一经展出，便吸引了众多观众驻足观看，取得了良好的展示推广效果。

创新理念 提供优质服务

可以说， 青岛美光能够取得今天的骄人成绩离不开其不断创新的理念。从最早的“为实用而创新”到“整厂规划 成品交付 给您钥匙 全程服务”，现阶段又提出“用良心服务全过程”的理念，每一阶段的创新都见证了青岛美光的发展，其紧随客户需求，不断做出调整，为客户提供最及时、最贴心、最优质的服务。“诚信是赢得客户的制胜法宝，我们要用良心来服务全过程，这个全过程包括所有产品从设计、研发、采购、制造、检验、安装、调试、服务等过程。”朱年进这样解释道。

王家水对青岛美光的创新理念也有着自己独特的见解，“青岛美光提出的新理念，就是要从整体上提高效率，我们的产品远销西班牙、意大利、丹麦、德国、英国等多个国家，以中高端客户为主，这主要是因为我们的理念与国外客户的理念较为契合，他们不仅要求设备的速度快，更要求设备的高精度和稳定性，简而言之是要求在整体上提高效率。我们也正积极地把这种理念推介给国内客户。”

目前，青岛美光在全国各区域均建立了售后服务网点，覆盖该区域的周边地区，为客户提供更加及时的服务，以保证客户实现不停机连续生产。